Your search item not found.
  • Name: TEZ Enterprises
  • Contact No: 9213366066
  • Whatsapp No: 9213366066
  • E-Mail Id: [email protected]
  • Address: Sangam Palace, Block-A, KH No. 74/25,, Kaushik Enclave
  • City: Delhi
  • Location: Burari
  • Pincode: 110084

`TEZ Enterprises

सेवा अनुबंध

 

1.0. अद्यतन: 14 फरवरी 2026
 यह संविदात्मक सेवा समझौता (Contractual Service Agreement) प्रथम पक्ष, "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) (सेवा प्रदाता), और द्वितीय पक्ष, ग्राहक (सेवा प्राप्तकर्ता), के बीच स्थापित किया गया है । यह एक कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज है, जिसका उद्देश्य सेवा प्रदाता के व्यावसायिक प्रतिष्ठान "मीटिंग प्लेस" (Meeting Place) और उसके भौतिक संसाधनों के उपयोग से संबंधित नियमों और शर्तों को विनियमित व सुव्यवस्थित करना है।

यह "संविदात्मक सेवा समझौता" (Contractual Service Agreement) पक्ष 1.  (सेवा प्रदाता) और पक्ष 2. ग्राहक (सेवा प्राप्तकर्ता) के बीच यह कानूनी रूप से बाध्यकारी "संविदात्मक सेवा समझौता" (Contractual Service Agreement) है । यह समझौता सेवा प्रदाता "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises के भौतिक संसाधनों और व्यावसायिक प्रतिष्ठान "मीटिंग प्लेस" (Meeting Place) के उपयोग को सुव्यवस्थित और विनियमित करने के लिए किया गया है ।  

"यह अनुबंध कार्य के दायरे, भुगतान की शर्तों, उत्तरदायित्वों और समय सीमा को स्पष्ट रूप से निर्धारित करता है । इसका उद्देश्य दोनों पक्षों के हितों को सुरक्षित करना, संभावित गलतफहमियों को कम करना और भविष्य के किसी भी विवाद की स्थिति में एक ठोस कानूनी आधार प्रदान करना है।"

1.1. मुख्य बातें:

  • परिभाषा: यह एक लिखित अनुबंध है जो "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) सेवा प्रदाता और सभी सेवा प्राप्तकर्ता (ग्राहक/उपयोगकर्ता/उपभोक्ता/लाभार्थी) के बीच कार्य/सेवा संबंधों को स्पष्ट करता है ।
  • उद्देश्य: यह सेवा की प्रकृति, समयसीमा, और शुल्क जैसे प्रमुख विवरणों को तय करता है, जिससे विवादों को रोका जा सके ।
  • महत्वपूर्ण घटक: इसमें कार्यों का दायरा, भुगतान, बौद्धिक संपदा अधिकार, गोपनीयता, दायित्व सीमा, और समाप्ति की शर्तें शामिल हैं ।
  • अनुबंध की प्रकृति: भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है और अदालत में लागू करने योग्य है ।
  • कानूनी मान्यता: भारतीय साक्ष्य अधिनियम (Bharatiya Sakshya Adhiniyam, 2023) के अनुसार, डिजिटल रिकॉर्ड अनुबंध को अदालत में सबूत के तौर पर पेश किया जा सकता है ।
  • सेवा का दायरा: "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) एक मंच है जो विभिन्न बैठक की विशेष सुविधा प्रदान करता है ।
  • प्रकार:  यह सामान्य नियम और शर्तें (T&Cs) हैं, जो मीटिंग प्लेस (Meeting Place) उपयोग की बुनियादी शर्तें निर्धारित करती हैं । विशिष्ट परियोजना-आधारित अनुबंध या दीर्घकालिक मास्टर सर्विस एग्रीमेंट (MSA) अलग से लागू हो सकते हैं, जो परिस्थिति के अनुरूप भिन्न हो सकते है ।
     
  • अनुपालन:  "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprisesके सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा अनुबंध (Terms of Service) के नियमों व शर्तों का पालन करना अनिवार्य है ।
    उपयोगकर्ताओं को सामुदायिक दिशा-निर्देशों और सेवा प्रदाता के नियमों का पालन करना अनिवार्य है ।

1.2. परिचय:  दिल्ली स्थित तेज़ एंटरप्राइजेज "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprisesअपनी विशिष्ट सेवा "गुड प्लेस" (Good Place) के माध्यम से प्रीमियम भौतिक बैठक समाधान (physical meeting solutions) प्रदान करने वाली एक प्रतिष्ठित संस्था है। यह सेवा विशेष रूप से अनौपचारिक चर्चाओं, परामर्श सत्रों और साक्षात्कार हेतु एक परिष्कृत एवं व्यावसायिक वातावरण उपलब्ध कराने के उद्देश्य से तैयार की गई है । गुणवत्ता और सुलभता के उच्चतम मानकों को प्राथमिकता देते हुए, तेज़ एंटरप्राइजेज विविध निहित जरूरतों और व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुकूल एक आदर्श परिवेश सुनिश्चित करता है ।

 

व्यवसायिक पता: Sangam Palace, KH NO.-74/25,, BLOCK-A, Kaushik Enclave, BURARI DELHI 110084 Bharat.
1.3. बारे में: 
"तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) एक MSME-पंजीकृत सूक्ष्म उद्यम है, जो पेशेवर बैठक स्थान (Meeting Rooms) सेवा के रूप में प्रदान करता है । यह व्यवसाय कला, कौशल और प्रतिभा को उजागर करने के लिए उपयुक्त संसाधनों के माध्यम से भारतीय अर्थव्यवस्था में रोजगार और राजस्व सृजन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है ।

 

महत्वपूर्ण नोट: कृपया मीटिंग प्लेस उपयोग करने से  पहले सेवा समझौते को ध्यान से पढ़ें ।

2. 0.  समझौता की शर्ते:

2.1.0. यह  "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises)के "गुड प्लेस" सुविधा सेवाओं के लिए एक बाध्यकारी इलेक्ट्रॉनिक संविदात्मक समझौता है ।   सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और आईटी (मध्यवर्ती दिशा-निर्देश) नियम, 2011 के तहत, यह बिना भौतिक हस्ताक्षर के डिजिटल रूप से मान्य है ।  "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) के "गुड प्लेस" सुविधा सेवाओंसेवाओं का उपयोग करने पर आप इन शर्तों से स्वतः सहमत होते हैं ।

मुख्य प्रावधान:प्रवर्तन: यह भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 और आईटी अधिनियम के अनुरूप है ।

  • लेक्ट्रॉनिक स्वरूप: यह एक डिजिटल दस्तावेज़ है जो एक वैध "ई-कॉन्ट्रैक्ट" है। इसके लिए किसी पेन-पेपर या भौतिक हस्ताक्षर की जरूरत नहीं है ।
  • अदालत में स्वीकार्यता: भारतीय साक्ष्य अधिनियम 2023  ( https://share.google/18NtUJkoccMBiN80y)  के अनुसार, डिजिटल दस्तावेज को अदालत में सबूत के तौर पर पेश किया जा सकता है ।
  • स्वीकृति: सेवाओं का उपयोग करने का अर्थ है कि आप सभी नियमों से सहमत हैं ।
  • सहमति की शर्त: जैसे ही आप TEZ Enterprises की "गुड प्लेस" सुविधा या बैठक सेवाओं का उपयोग शुरू करते हैं, यह माना जाएगा कि आपने इन सभी नियमों और शर्तों को स्वीकार कर लिया है ।
  • प्रकाशन: यह नियम 3(1), आईटी (मध्यवर्ती दिशा-निर्देश) नियम 2011 के के तहत प्रकाशित किया गया है, जो कानूनी अनुपालन के लिए सेवा की नीति, नियम व् शर्तें प्रकाशित करना अनिवार्य है ।

2. 2. यह अनुबंध एक कानूनी घोषणा (Legal Disclaimer) है जो स्पष्ट करता है कि इस अनुबंध की मुख्य भाषा हिंदी है, फिर भी अन्य भाषाओं के प्रचलित शब्दों सहित  इसमें अंग्रेजी के व्यवहारिक शब्दों, वाक्यों या पैराग्राफों का उपयोग  भी किया गया है ।

  • मिश्रित भाषा: समझौते में समझ के लिए अधिकतम व्यवहारिक  शब्दों का उपयोग किया गया है ।
  • सहमति: आप इन शर्तों और भाषा के चयन से पूरी तरह सहमत हैं ।
  • अस्वीकृति का अधिकार: यदि आपको भाषा समझने में कोई समस्या है या शर्तों में कोई विसंगति (Contradiction) लगती है, तो आपको “तेज एंटरप्राइजेज” (TEZ Enterprises) सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए ।

2.3. सेवा उपयोग के लिए मानक योग्यता:

  • स्वीकरण: सेवा का उपयोग करने से पहले प्रदाता की नीतियों और नियमों को स्वीकार करना आवश्यक है ।
  • उम्र की सीमा: उपयोगकर्ता की आयु 18 वर्ष से अधिक होना चाहिए ।
  • क्षेत्राधिकार और पात्रता: भारत का निवासी होना चाहिए । कुछ मामलों में विदेशी मेहमानों को छूट दी जा सकती है ।
  • सही आचरण: सेवा का उपयोग कानूनी, सुरक्षित और नैतिक उद्देश्यों के लिए होना चाहिए ।
  • स्वतंत्र सहमति: उपयोगकर्ता बिना किसी दबाव, जबरदस्ती, या गलत बयानी के, स्वेच्छा से सहमत है ।
  •  

2.3.1. अयोग्यता:

  • नाबालिग (18 वर्ष से कम आयु) ।
  • मानसिक रूप से अस्वस्थ, दिवालिया व्यक्ति ।
  • नशे या किसी अन्य कारण से सोचने-समझने की क्षमता खो चुका व्यक्ति ।

              

3. संदर्भ:
 

(a)   "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprisesगुड प्लेस के भौतिक संसाधन को आगे “मीटिंग सेंटर” या “मीटिंग प्लेस”  से संदर्भित किया गया है और


(b) मीटिंग सेंटर के संचालक सभी को "हम", "हमें", "हमारा" “हमारे” “हमारी” "मैं' "मेरा"  "मेरे" “मेरी” का संदर्भ "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprisesके स्वामित्व वाले सभी निर्मित/अधिकृत संसाधन, उपकरण (ई-सेवा उपकरण) टूल्स, और सभी अंग, भाग जिसमें हमारे प्रबंधक,, निष्पादक, व्यवस्थापक, उत्तराधिकारी, और नियुक्त की गई सभी शामिल होंगे जिनको आगे संयुक रूप से “लाइसेंसर” से संदर्भित किया गया है ।

(c) लाइसेंसर या उसके भौतिक संसाधनों द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुविधा को “सेवा(ओं)” और संसाधन, को “सेंटर” और संसाधनों के उपयोग की इकाई को “बैठक कक्ष” से संदर्भित किया जाएगा । (“बैठक कक्ष” अर्थात उपयोग के लिए बुक किया गया स्थान ।)  सेवा और सेंटर को संयुक रूप से  “बैठक सेवा” से आगे संदर्भित किया जाएगा ।
(d)  “बैठक सेवा” (सेवा’ओं) के उपयोगकर्ता, उपभोक्ता या आगंतुक, सम्लित सभी का तात्पर्य कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति होगा जो हमारे  “बैठक सेवा”,  का उपयोग/उपभोग करता है,  (खरीदता है/प्राप्त करता है) या करने के लिए ई-उपकरण को ब्राउज करता है, एक्सेस करता है, जो हमारे किसी भी प्रकार के बैठक सेवा’ओं का लाभ उठाने के लिए अपने कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से डेटा सुपुर्द करता है, या भौतिक स्वरूप में अपनी पहचान प्रदान करता है या हमारे किसी भी दस्तावेज पर भौतिक हस्ताक्षर सुपुर्द करता है या जिसने उपलब्ध सेवाओं में से किसी का भी लाभ उठाए बिना ई-उपकरण का उपयोग किया है और इन सभी मामलों में, "संविदात्मक सेवा समझौता” के इस इलेक्ट्रॉनिक संस्करण दस्तावेज को सहमति प्रदान करता है आगे  “ग्राहक” या "आप" "आपका" "आपके" "आपकी" “आपको” “आपने” “जिसने” “जिसको” से संदर्भित किया गया है ।
(e) "संविदात्मक सेवा समझौता” जिन्हें आगे  “समझौता” से संदर्भित किया गया और हमारे ऑनलाइन, पोर्टल/वेबसाइट/एप्लीकेटर या सभी ई-उपकरण/टूल्स को “उपकरण” से संदर्भित किया गया है । इतना ही नहीं इस "समझौते" में प्रयुक्त या निम्नलिखित जहां भी जिस संदर्भ की आवश्यकता होगी, अन्य सभी संदर्भ भी लागू होगी जहां जो उपयुक्त लगे या आवश्यक हो । यदि फिर भी आप किसी संदर्भ से अपरचित हैं, अनभिज्ञ है तो हमारी किसी भी सेवा का उपयोग नहीं करें ।

4.0. कानूनी वैधता,सहमति और शुल्क: 
BNSS (भारतीय नागरिक सुरक्षा संहिता) के तहत, छोटी अवधि(1-8 घंटे) के उपयोग के लिए “समझौते” का डिजिटल सहमति सामान्यतः मान्य है, क्योंकि यह सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 (IT Act) और भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 (BSA) के तहत वैध है, तब जब समझौता के आवश्यक तत्व पूरे हों और यह उपभोक्ता अधिकार और  व्यक्तिगत स्वतंत्रता को प्रभावित न करे ।
अर्थात मीटिंग प्लेस 1-8 घंटे  उपयोग के लिए  समझौते की डिजिटल स्वीकृति (जैसे ऐप पर 'Agree' करना) BNSS के दायरे में सामान्य कानूनी और व्यावसायिक लेन देन है, जो IT Act और BNSS के तहत पूरी तरह से मान्य है ।
अतः ग्राहक इस “समझौते” के तहत लाइसेंसर के अधिकृत उपकरण पर 
“I Agree” पर क्लिक करता है या लाइसेंसर के साथ या उपकरण पर “OTP” साझा करता है तो ग्राहक की पूर्ण सहमति मानी जाएगी । इस प्रक्रिया में ग्राहक को कानूनी खर्च, स्टाम्प ड्यूटी और लाइसेंसर द्वारा इस सर्विस एग्रीमेंट शुल्क जैसे कानूनी शुल्क पूर्णतः मुक्त है ।

 

4.1. सहमति नीति: निम्नलिखित आधार पर, क्लाइंट मीटिंग या टीम समन्वय (Team Coordination) के लिए सुरक्षित बैठक कक्ष प्रदान किए जाते हैं ।

4.1.1. लाइसेंसर सहमति: हम अपने ग्राहकों को निजता के संरक्षण और गोपनीयता के अधिकार के प्रति अपनी नैतिक जिम्मेदारी समझते हुए सुरक्षित और आदर्श बैठक कक्ष प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और सहमत है ।

  • हमारी जिम्मेदारी: निजता और गोपनीयता के अनुमत सीमा तक रक्षा ।
  • निजता और गोपनीयता: ग्राहकों की गोपनीयता और बैठकों की निजता और निष्ठा की सुरक्षा के अधिकार (Right to Privacy) मुख्य भारतीय संविधान के अनुच्छेद 21 के अंतर्गत  शारीरिक स्वायत्तता, सूचनात्मक गोपनीयता और व्यक्तिगत फैसलों की गोपनीयता (एक मौलिक अधिकार माना जाता है)  के प्रति हम प्रतिबद्ध है ।

4.1.2. ग्राहक सहमति:  ग्राहकों को बैठक कक्ष क्लाइंट मीटिंग्स के लिए सभी जिम्मेदारियों के साथ प्रदान किए जाते हैं । यह समझौता उन सभी "ग्राहकों" पर पूरी तरह से लागू होता है जो:

  • ग्राहकों द्वारा ई-उपकरणों पर I Agree क्लिक करना, भौतिक पहचान/हस्ताक्षर सुपुर्द करना, या बैठक सेवा उपयोग करना लागू कानूनी समझौतों के नियमों और शर्तों की पूर्ण स्वीकृति माना जाएगा ।
  • सहमति के तरीके: उपयोग (फीस, ई-उपकरण, भौतिक आईडी, हस्ताक्षर, या सेवा उपयोग) के माध्यम से सभी कानूनी नियम बाध्यकारी होते हैं ।
  • अपने कंप्यूटर सिस्टम या मोबाइल डिवाइस के माध्यम से कोई भी डेटा साझा करते हैं ।
  • हमारी "बैठक सेवा" का उपयोग करने के लिए शुल्क का भुगतान करते हैं।
  • अपनी पहचान (ID) भौतिक रूप में प्रस्तुत करते हैं या हमारे किसी दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करते हैं।
  • भले ही किसी विशिष्ट सेवा का लाभ न लिया हो, लेकिन हमारे परिसर या उपकरणों का उपयोग किया हो।
  • समझौता लागू होना: डिजिटल, भौतिक और क्रियात्मक (सेवा का उपयोग करना)।
  • कानूनी बाध्यता: लागू कानूनों और शर्तों का पालन ।

नोट:

  • स्वीकृति: बैठक सेवा के उपयोग से ये शर्तें बाध्यकारी (binding) हो जाती हैं ।
  • अनुबंध: ये नियम और शर्तें लाइसेंसर और उपयोगकर्ता के बीच कानूनी अनुबंध  हैं, जिसमें उपयोग के  नियम, नीतियां,  शामिल हैं ।
  • हमारे द्वारा अधिकृत या संचालित ई-उपकरणों (E-devices) पर उल्लेखित सभी कानूनी नियम, नीति और शर्तें इस समझौते का हिस्सा मानी जाएंगी ।
  • स्वतंत्र सहमति: “ग्राहक इस अनुबंध में उल्लेखित शर्तों  के साथ स्वेच्छा से सहमत है”  या,  यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा उपयोग न करने की सलाह दी जाती है ।


4.2. प्रवेश प्रविष्टि: प्रवेश प्रक्रिया काफी सरल और स्पष्ट है । यहाँ प्मुख्य चरणों का संक्षिप्त विवरण दिया गया है:

  • पंजीकरण: आपको अपना नाम, उम्र और मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा ।
  • सत्यापन: मोबाइल नंबर का वेरिफिकेशन OTP या मिस्ड कॉल के जरिए किया जाएगा ।
  • भुगतान: आपको एक इनवॉइस (बीजक) मिलेगा जिसमें समय और शुल्क की जानकारी होगी । तत्पश्चात शुल्क का भुगतान प्रवेश की अनुज्ञा होगी ।
  • पहचान पत्र: सुरक्षा और सत्यापन के लिए आधार कार्ड या पैन कार्ड जैसे वैध ID साथ रखना अनिवार्य है ।

नोट: प्रवेश प्रक्रिया में धैर्य रखें लाइसेंसर के साथ सहयोगात्मक व्यवहार करें ।
 

4.2.1 इनवॉइस और टैक्स इनवॉइस: संक्षिप्त बिंदुवार विवरण

  • प्रदान करने का माध्यम: मुख्य रूप से सभी इनवॉइस इलेक्ट्रॉनिक रूप में दिए जाएंगे। हालांकि, तकनीकी समस्या होने पर लाइसेंसर फिजिकल कॉपी देने का अधिकार रखता है ।
  • सामान्य इनवॉइस (Invoice): यह केवल भुगतान के लिए एक मांग पत्र या कोटेशन की तरह है । इसके आधार पर आप ITC (Input Tax Credit) क्लेम नहीं कर सकते ।
  • टैक्स इनवॉइस (Tax Invoice): यह भुगतान प्राप्ति सत्यापन के बाद जारी किया जाने वाला कानूनी रूप से मान्य दस्तावेज है, जिसका उपयोग टैक्स संबंधी कार्यों के लिए किया जा सकता है ।

4.3.समझौता की प्रकृति:  ग्राहक को केवल “लीव एंड लाइसेंस” के तहत बिना किसी किराएदारी या मालिकाना हक के सावधि “बैठक सेवा” का उपयोग करने का व्यक्तिगत अधिकार मिलता है । इसका मतलब है कि ग्राहक मीटिंग सेंटर पर कब्जा नहीं कर सकता, न ही बिना अनुमति इसे किसी को दे सकता है । यह समझौता सेवा प्रदान करने के लिए एक अल्पकालिक व्यवस्था है ।
4.3.1. सहमत सेवा अवधि: यह सेवा आपका मीटिंग प्लेस में प्रवेश से आरम्भ होगा और इनवॉइस पर निर्दिष्ट अवधि तक ही वैध होगा या  ग्राहक या लाइसेंसर इसे रद्द न कर दें । अनुबंध की शर्तें तब भी प्रभावी रहेंगी जब तक कि दोनों पक्षों के बीच कोई लिखित असहमति न हो जाए या कोई कानूनी कारण इसे समाप्त न कर दे ।
मुख्य बिंदु:

  • प्रारंभ: मीटिंग प्लेस में प्रवेश करने पर। भौतिक या आधिकारिक प्रवेश ही सेवा का आरंभ माना जाएगा ।
  • अनुज्ञा (License): यह केवल उपयोग की अनुमति है, न कि किराएदारी का कानूनी अधिकार ।
  • कोई स्वामित्व नहीं: मीटिंग सेंटर या स्थान पर ग्राहक का कोई मालिकाना या संपत्ति अधिकार नहीं है ।
  • व्यक्तिगत अधिकार: यह समझौता केवल नामित ग्राहक के लिए है और इसे किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है ।
  • कब्जा नहीं: ग्राहक को स्थान पर अधिकार (Possession) या किराएदारी (Tenancy) का कोई दावा करने का हक नहीं है ।
  • प्रतिबंध: ग्राहक बिना अनुमति के किसी और को स्थान नहीं सौंप सकता है ।
  • समाप्ति: इनवॉइस पर निर्दिष्ट तिथि, या किसी भी पक्ष द्वारा रद्दीकरण (जो भी पहले हो) । (Service Terms) मीटिंग प्लेस में प्रवेश करने से शुरू होकर इनवॉइस की अवधि तक या रद्दीकरण तक वैध है, लेकिन कानूनी कारणों या लिखित असहमति तक सभी पक्षों पर नियम लागू रहेंगे ।


4.3.2 शासकीय कानून: यह कानूनी उपधारा (4.3.2) निर्धारित करती है कि समझौता भारतीय कानूनों द्वारा शासित होगा। किसी भी विवाद, दावे या कार्रवाई के लिए राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र दिल्ली की अदालतों के पास विशेष क्षेत्राधिकार (exclusive jurisdiction) होगा । लाइसेंसर और ग्राहक दोनों दिल्ली की इन अदालतों के अधिकार क्षेत्र को स्वीकार और मान्यता देते हैं ।
4.3.3 हमारे ई-उपकरण उपयोग: हमारी ई-सुविधाएँ एक ऑनलाइन डिजिटल सूचना-सेवा (info-service) के रूप में कार्य करती हैं । इसका मुख्य उद्देश्य "Tez Enterprises" द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को सरल सुलभ बनाना और संचार व ई-सुविधाओं में सहायता प्रदान करना है ।

 

मुख्य विशेषताएं और शर्तें: सेवा का स्वरूप: यह प्लेटफ़ॉर्म संपर्क, संचार और डिजिटल सहायता (e-convenience) के लिए एक माध्यम है ।
उपलब्ध विकल्प: हमारे मुख्य, सहायक या किसी तीसरे पक्ष (third-party) के उपकरणों का उपयोग (उपयोग की शर्तें) वर्तमान में उपलब्ध विकल्पों पर निर्भर करेगा, जैसे:
e-बुकिंग: सेवाओं को ऑनलाइन बुक करने की सुविधा ।
e–बिलिंग: डिजिटल बिल प्राप्त करने और भुगतान संबंधी जानकारी ।
e–सूचना–संपर्क: सूचनाओं के आदान-प्रदान और संचार के डिजिटल माध्यम ।

 

मुख्य विवरण:

  • सेवा प्रकार: ऑनलाइन डिजिटल इन्फो-सर्विस।
  • उद्देश्य: Tez Enterprises द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को सरल सुगम बनाना।
  • सुविधाएं: ई-बुकिंग (e-booking), ई-बिलिंग (e-billing), और ई-सूचना-संपर्क (e-information/communication)।
  • आधार: यह मुख्य या थर्ड-पार्टी (तीसरे पक्ष) के उपलब्ध विकल्पों पर आधारित होती है। उपयोग की शर्तें देखें ।

4.3.4.भुगतान प्रक्रिया: भुगतान के लिए UPI और अन्य ऑनलाइन पोर्टल को प्राथमिकता दी जाती है। नकद भुगतान करने पर रसीद (receipt) लेना अनिवार्य है, अन्यथा भुगतान अमान्य माना जाएगा। बिना रसीद के नकद भुगतान की जिम्मेदारी लाइसेंसर की नहीं होगी । ऑनलाइन भुगतान हमेशा “TEZ Enterprises” (Prop. Name: Tez Narayan Singh) के नामित बैंक खाते में ही करे । किसी अन्य अकाउंट में किया गया भुगतान मान्य नहीं होगा ।


महत्वपूर्ण निर्देश:

  • वरीयता: UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) के माध्यम से भुगतान करे ।
  • नकद नियम: नकद भुगतान के साथ पावती रसीद (receipt) आवश्यक है ।
  • नकद भुगतान की शर्त: यदि नकद भुगतान किया जाता है, तो पावती  रसीद प्राप्त करना अनिवार्य है ।
  • दायित्व: बिना रसीद के किए गए किसी भी नकद भुगतान के लिए लाइसेंसर जिम्मेदार नहीं होगा और ऐसा भुगतान अमान्य माना जाएगा जिसके लिए लाइसेंसर जिम्मेदार नहीं है ।
  • ऑनलाइन विकल्प: पोर्टल पर अन्य उपलब्ध ऑनलाइन भुगतान के विकल्प भी स्वीकार्य हैं ।

सुरक्षित और त्वरित लेनदेन के लिए ऑनलाइन और UPI का उपयोग करें, और नकद लेनदेन में हमेशा रसीद की मांग करें ।


4.4.औपचारिक सूचना/पत्राचार ई-मेल या डाक द्वारा लिखित में होना चाहिए । लाइसेंसर के मीटिंग सेंटर, ग्राहक के अंतिम पते, या पंजीकृत ई-मेल पर भेजे गए संवाद को डिलीवर माना जाएगा । डाक से भेजे गए पत्र पोस्ट करने के तीसरे कार्य दिवस पर और ई-मेल एक कार्य दिवस में साझा माने जाएंगे । ग्राहक को अपना संपर्क विवरण अपडेट रखना अनिवार्य है ।

  • माध्यम: सभी संचार लिखित रूप में होने चाहिए, जो ई-मेल या डाक (Post) द्वारा भेजे जा सकते हैं ।
  • वितरण का प्रमाण: सूचना तब साझा मानी जाएगी जब वह लाइसेंसर के मीटिंग सेंटर या ई मेल पते पर डिलीवर हो, या ग्राहक के पंजीकृत पते/ईमेल पर भेजी गई हो ।
  • समय सीमा: डाक द्वारा भेजी गई सूचना पोस्ट करने के तीसरे कार्य दिवस (3rd working day) पर प्राप्त हुई मानी जाएगी ।
  • ग्राहक की जिम्मेदारी: अपना ईमेल और भौतिक पता हमेशा अपडेट रखना आपकी जिम्मेदारी है ताकि कोई महत्वपूर्ण जानकारी न छूटे ।


4.4.1.  निरीक्षण और रखरखाव :  लाइसेंसर (Licensor) द्वारा अधिकृत कर्मियों के पास विशेष परिस्थितियों में मीटिंग रूम में प्रवेश करने का अधिकार सुरक्षित है । हालांकि, इसके लिए पूर्व में मौखिक या इलेक्ट्रॉनिक सूचना दी जाएगी। हम ग्राहक की गोपनीयता बनाए रखने के लिए, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, उचित सुरक्षा प्रक्रियाओं का सम्मान करने और उनका पालन करने का पूर्ण प्रयास करेंगे ।
मुख्य बिंदु:

  • प्रवेश अधिकार: अधिकृत कर्मी विशेष परिस्थितियों में आ सकते हैं।
  • पूर्व सूचना: मौखिक या इलेक्ट्रॉनिक सूचना अनिवार्य है।
  • गोपनीयता और सुरक्षा: अनुमत सीमा तक गोपनीयता बनाए रखने के लिए उचित प्रक्रियाओं का पालन किया जाएगा।

4.4.2. . बीमा: यह ग्राहक और इनके संबंधित पक्ष की ज़िम्मेदारी है कि मीटिंग सेंटर में लाई गई अपनी संपत्ति का बीमा  नियमित रखे  ।  लाइसेंसर किसी भी प्रकार का क्षतिपूर्ति नहीं करेगा ।            
4.5. शुल्क संशोधन एवं निर्धारण:

  • अग्रिम भुगतान: ग्राहक को सेवा शुल्क का भुगतान संबंधित अवधि के लिए टैक्स सहित एडवांस में करना होगा ।
  • स्वतः समाप्ति: तय समय सीमा (अवधि) समाप्त होते ही लाइसेंसदाता (Licensor) और ग्राहक के बीच का अनुबंध अपने आप (Automatically) समाप्त हो जाएगा।
  • शुल्क में बदलाव: लाइसेंसदाता के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि वह बाजार की स्थिति और व्यावसायिक कारणों के आधार पर कभी भी फीस बदल या बढ़ा सकता है।

 4.5.1. कर अदायगी: ग्राहक को सेवा, सुविधा और अवधि अनुकूल  भुगतान पर GST देना होगा ।
4.5.2.अतिरिक्त सेवा: अतिरिक्त सेवा जो हमारे मानक सेवा सूची में शामिल नहीं हैं, (लेकिन ग्राहक के ने विशेष अनुरोध की है) विशेष अनुरोध पर सीधे या किसी व्यावसायिक या अन्य सहयोगी के माध्यम से अतिरिक्त सेवाएं भी प्रदान कर सकता है । जिनके लिए सभी कर सहित अतिरिक्त भुगतान करने पर ग्राहक सहमत है ।  अतिरिक्त सेवाएं उपलब्धता के आधार पर है जो लाइसेंसर पर बाध्यकारी नहीं होगा ।
4.5.3. सुरक्षा जमा राशि: लाइसेंसर विशेष परिस्थिति में ग्राहक से “मानक शुल्क” के अलावा सुरक्षा जमा राशि की मांग करने का अधिकार  सुरक्षित रखता है ।  लाइसेंसर अपने विवेक से ज़रूरी सुरक्षा राशि सुनिश्चित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है ।  हम लाइसेंसी को ऐसे सुरक्षा जमा राशि पर उसका एक अलग रशीद प्रदान करेंगे है । लाइसेंसर सुरक्षा राशि पर कोई ब्याज देने के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे । यह जमा राशि हमारे पास इस  समझौता के तहत लाइसेंसी के सभी दायित्वों के पालन की सुरक्षा के तौर पर रखा जाएगा ।
4.5.4.  वापसी नीति: सुरक्षा जमा राशि, या इस सेवा समझौता के तहत हमें देय बकाया शुल्क और अन्य लागतों (यदि कोई हो) को काटने के बाद बची हुई कोई भी रकम, इस सेवा समझौता के समाप्त होने के पश्चात तुरंत या अधिकतम 2 कामकाजी दिनों के भीतर ग्राहक को वापस कर दी जाएगी, बशर्ते ग्राहक द्वारा अपने बैंक अकाउंट की जानकारी सही से सौंपी गई हो और इस सेवा समझौता के तहत सभी दायित्वों को पूरा किया हो ।

5. बुकिंग और भुगतान: नकद भुगतान करने पर पावती रसीद (receipt) लेना अनिवार्य है, ऑनलाइन भुगतान हमेशा “TEZ Enterprises”  (Prop. Name: Tez Narayan Singh) के नामित बैंक खाते में ही करे ।

 

 बुकिंग पुष्टि: बुकिंग तभी निश्चित मानी जाएगी जब आप अग्रिम भुगतान कर देते है ।
► अग्रिम भुगतान: हम  'पे एट प्लेस' का विकल्प भी देते हैं ।
► भुगतान विधि: क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई या नकद (प्राप्ति रसीद के साथ) द्वारा भुगतान किया जा सकता है ।
 
दरें: शुल्क अवधि के आधार पर होता है ।
 

5.1. समय का पालन:

आपको प्रवेश समय (Check-in) से लेकर अवधि समाप्ति समय (Check-out) का सख्ती से पालन करना होगा ।
अतिरिक्त समय: यदि आप तय समय से अधिक समय तक रुकते हैं, तो अतिरिक्त शुल्क देना होगा ।

 

5.2. भुगतान और रद्दीकरण: रद्दीकरण नीति: तत्काल अर्थात सेम डे के लिए बुकिंग रद्दीकरण की अनुमति नहीं होती है । रिफंड के लिए एक कार्य दिवस (24 घंटे) पहले सूचित करना आवश्यक है ।

5.3.  बुकिंग और वापसी नीति: बैठक सेवा के लिए भुगतान की गई 100% राशि गैर वापसी योग्य होगा तब जब सेवा निरस्त करने की मांग बुकिंग डेट (जैसे कि यदि आपकी बुकिंग डेट 05/01/2026 है और बुक डेट या वैल्यू डेट भी 05/01/2026 है और निरस्त (कैंसिल) डेट भी 05/01/2026 है और/या उक्त डेट के बाद है ।) अर्थात “बुक डेट या वैल्यू डेट” और “निरस्त डेट” समान होने पर या बाद में होने पर बुकिंग के लिए पूर्व भुगतान की गई राशि 100% गैर वापसी योग्य होगा या  बुकिंग डेट और बुक डेट समान तिथि होने पर इसे तत्काल बुकिंग माना जाएगा और तत्काल बुकिंग गैर वापसी होगा और आप सहमत है
बुक डेट या वैल्यू डेट से एक दिन (डेट/तिथि) पहले यदि आप निरस्त करते है तो 100% भुगतान राशि वापसी योग्य होगा और आप सहमत है ।

 

6.0  मीटिंग सेंटर का उपयोग
6.1.0. एक MSME (सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम) के रूप में इसका योगदान निम्नलिखित महत्वपूर्ण स्तंभों पर आधारित है:
6.1.1. व्यावसायिक बुनियादी ढांचा (Professional Infrastructure) मीटिंग रूम सेवाएं:  स्टार्टअप्स, फ्रीलांसरों और छोटे व्यवसायों को एक पेशेवर वातावरण प्रदान करना, जिससे उनके परिचालन की लागत (Operating Cost) कम होती है।
कनेक्टिविटी: यह उद्यम नेटवर्किंग और सहयोग के लिए एक मंच (Platform) के रूप में कार्य करता है ।
6.1.2. अर्थव्यवस्था और रोजगार सृजन: भारतीय GDP में सेवा क्षेत्र का बड़ा योगदान है, और तेज एंटरप्राइजेज जैसी संस्थाएं इस विकास को गति देती हैं ।
कौशल विकास: कला और कौशल पर ध्यान केंद्रित करके, यह उद्यम न केवल रोजगार देता है, बल्कि युवाओं को 'रोजगार योग्य' (Employable) भी बनाता है । क्षेत्र के माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से पर्यटन और स्थानीय अर्थव्यवस्था को मजबूती प्रदान करना।
6.1.3. सामाजिक-आर्थिक उत्थान, कौशल (Intellectual Skills) पर जोर देना यह सुनिश्चित करता है कि कार्यबल भविष्य की चुनौतियों के लिए तैयार है । समावेशी विकास - कौशल और कला को व्यवसाय से जोड़कर, यह उद्यम स्थानीय कलाकारों और कुशल श्रमिकों को मुख्यधारा की अर्थव्यवस्था का हिस्सा बनाता है ।

6.1.4. निष्कर्ष: "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises)  का मॉडल "उद्देश्य के साथ लाभ" (Profit with Purpose) का एक उत्कृष्ट उदाहरण है । यह न केवल व्यापार करने की सुविधा देता है, बल्कि समाज के बौद्धिक और आर्थिक ढांचे को भी मजबूत करता है ।

6.2.1. सेवाएँ और योगदान:

  • सेवाएं: पेशेवर बैठक सेवा प्रदान करना ।
  • आर्थिक योगदान: भौतिक संसाधनों के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करना । यह सेवा क्षेत्र न केवल रोजगार पैदा करता है, बल्कि व्यावसायिक गतिविधियों को गति देकर राजस्व सृजन में भी योगदान देता है।
  • कला और प्रतिभा: कला और प्रतिभा को बढ़ावा देना ।
  • रोजगार और कौशल: रोजगार सृजन, आजीविका और पेशेवर विकास में सहायक ।
  • क्षेत्र: विशेष रूप से पर्यटन और सेवा क्षेत्र को बढ़ावा देना ।
  • सामाजिक प्रभाव: सामाजिक उत्थान और आर्थिक विकास में सक्रिय योगदान ।
  • MSME उद्यम: सूक्ष्म एवं लघु उद्यम के अंतर्गत पंजीकृत, जो इसे विश्वसनीय और सरकारी नियमों के अनुरूप बनाता है।
  • सेवा-उन्मुख मॉडल: यह उद्यम 'बैठक सेवा' (Meeting Service) के रूप में काम करता है, जो ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार स्थान उपलब्ध कराता है ।
  • यह उद्यम छोटे व्यवसायों, फ्रीलांसरों और पेशेवरों के लिए एक सहयोगी और कुशल वातावरण प्रदान करता है ।

6.2.2. तेज एंटरप्राइजेज" के मुख्य स्तंभ:

  • व्यावसायिक उत्कृष्टता: मीटिंग रूम सेवाओं के माध्यम से पेशेवरों को एक व्यवस्थित कार्य वातावरण प्रदान करना ।
  • MSME का गौरव: सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त होने के कारण, यह उद्यम विश्वसनीयता और गुणवत्ता का प्रतीक है ।
  • कौशल और कला का संगम: कला और प्रतिभा को मंच देकर आप बौद्धिक संपदा और रचनात्मकता को बढ़ावा दे रहे हैं ।
  • रोजगार सृजन: भौतिक संसाधनों का उपयोग कर स्थानीय स्तर पर आजीविका के अवसर पैदा करना ।

6.2.3. सामाजिक-आर्थिक प्रभाव

  • पर्यटन और सेवा: व्यावसायिक यात्रियों और पेशेवरों के लिए बुनियादी ढांचा तैयार करना ।
  • कौशल विकास: कार्यशालाओं और बैठकों के माध्यम से कौशल (Skills) को निखारने का अवसर देना ।
  • सामाजिक उत्थान: लोगों के पेशेवर जीवन स्तर में सुधार और बौद्धिक विकास ।

विशेष नोट: "तेज एंटरप्राइजेज"  "आत्मनिर्भर भारत" और "Provide to India" के सपनों को साकार करने के लिए प्रयत्नशील है । कला - कौशल और सेवा क्षेत्र का यह अनूठा संगम भविष्य के लिए एक प्रेरणा है ।

6.3.  उपयोगिता:  व्यवसायिक जरूरतें हो या व्यक्तिगत (निजी) रचनात्मक कार्य या सामाजिक, पेशेवर, घरेलू खेल-कला, मनोरंजन हास्य-व्यंग्य,, आमोद-प्रमोद या मूर्त-अमूर्त  सेवाएं हो या अन्य किसी भी समानांतर सेक्टर की मौजूदा आवश्यकताएं "मीटिंग प्लेस" (Meeting Place) की अवधारणा वास्तव में बहुआयामी है । यह केवल चार दीवारों वाला एक कमरा नहीं, बल्कि एक ऐसा सुरक्षित और पेशेवर वातावरण है जहाँ विचारों का आदान-प्रदान और ठोस निर्णय लिए जा सकते हैं। चाहे आप एक फ्रीलांसर हों जिसे अनुबंध (Contract) फाइनल करना हो, या एक काउंसलर जिसे अपने क्लाइंट को गोपनीयता और भावनात्मक संबल देना हो, एक समर्पित बैठक कक्ष आपकी विश्वसनीयता को बढ़ाता है । मीटिंग सेंटर (Meeting Center) पेशेवर बैठकों, चर्चाओं और कार्यक्रमों के लिए एक सुव्यवस्थित स्थान प्रदान करता है । इसका उपयोग मुख्य रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

► प्रभावी टीम मीटिंग: टीम वर्क और रिश्तों को मजबूत करने के लिए व्यक्तिगत बातचीत हेतु उपयोग किया जा सकता है ।                                                                                                    ► क्लाइंट प्रजेंटेशन: ग्राहकों के साथ पेशेवर संबंध बनाने और उन पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए मीटिंग सेंटर के औपचारिक वातावरण का उपयोग किया जाता है ।                                  ► गोपनीय चर्चा: निजी प्रोजेक्ट्स या संवेदनशील व्यावसायिक मुद्दों पर सुरक्षित वातावरण में चर्चा के लिए इन स्थानों का उपयोग होता है ।

6.3.1. हमारी सेवा की मुख्य विशेषताएं जो इसे प्रभावी बनाती हैं:                                                                                                                                                              ► व्यावसायिकता: स्टार्टअप्स और स्वतंत्र पेशेवरों के लिए परिचय-परामर्श, विचार-विमर्श, प्रस्तुति-प्रदर्शन, परीक्षण-निरीक्षण,मैत्री सानिध्य, भावनात्मक संप्रवाह, साक्षात्कार हेतु उपयुक्त निजी बैठक स्थान (कार्यालय / कक्ष) उपयोगी है ।                                                                                                                                                                                                                                      ► विविधता: व्यक्तिगत मेल-मिलाप से लेकर सामाजिक और रचनात्मक गतिविधियों (कला, मनोरंजन) तक का समावेश।                                                                                                      ► गोपनीयता: मनोवैज्ञानिक परामर्श और महत्वपूर्ण व्यावसायिक समझौतों के लिए एक एकांत और सुरक्षित स्थान।                                                                                                                            ► सक्षमता का आकलन: सेवा प्रदाताओं और सहायकों के कौशल और योग्यता के परीक्षण के लिए एक आदर्श केंद्र है ।                                                                                                                                "यह सुविधा तकनीकी कौशल और मानवीय संवेदना के बीच के अंतर को समाप्त कर एक अनूठा अनुभव प्रदान करती है। दक्षता की शक्ति और अपनेपन का अहसास—यह सेवा दोनों का बेजोड़ संगम है। यह व्यक्तिगत  जरूरतों को समझकर,भावनात्मक जुड़ाव और संतुष्टि प्रदान करती है, जो आधुनिक चैटबॉट से  संभव नहीं है ।"                                                                                               

6.3.2. कार्य व्यवहार और क्षमता: चूंकि “TEZ Enterprises” एक सूक्ष्म सेवा उद्यम (इंटरप्राइजेज)  है । अतः बैठक कक्ष की न्यूनतम क्षमता 1+1 और अधिकतम क्षमता 1+3 तक ही सीमित होती है उपलब्ध (कक्षों पर आधारित)। यह विवरण  "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprisesके संचालन ढांचे को बहुत स्पष्ट रूप से परिभाषित करते हुए  एक सूक्ष्म सेवा उद्यम (Micro Service Enterprise) होने के नाते, संसाधनों का इस प्रकार का अनुकूलन (Optimization) न केवल व्यावहारिक है, बल्कि उद्यम के कार्यक्षमता को भी दर्शाता है ।

6.3.3. परिचालन कुशलता: 

संसाधन प्रबंधन: छोटे बैठक कक्षों (1+1 से 1+3 क्षमता) का मतलब है कि आप स्थान का अधिकतम उपयोग करते हुए लागत को कम रखना प्राथमिकता है ।

केंद्रित चर्चा: कम क्षमता वाले कक्ष यह सुनिश्चित करते हैं कि बैठकें संक्षिप्त और मुद्दे पर हों। 1+1 का सेटअप व्यक्तिगत परामर्श (One-on-One) के लिए बेहतरीन है, जबकि 1+3 टीम के मुख्य सदस्यों के साथ त्वरित निर्णय लेने के लिए आदर्श है ।

व्यावसायिकता: सीमित क्षमता के बावजूद, एक समर्पित बैठक कक्ष गोपनीयता (Privacy) को महत्व देता है ।

उपलब्धता आधारित: यह "उपलब्ध कक्षों पर आधारित" है, जो लचीलेपन (Flexibility) को बनाए रखता है ।
6.3.4. कक्ष का  प्रकार: 
परामर्श कक्ष न्यूनतम क्षमता 1 + 1, अधिकतम क्षमता 1 + 1, उद्देश्य: व्यक्तिगत चर्चा / क्लाइंट मीटिंग
लघु बैठक कक्ष: न्यूनतम क्षमता 1 + 2, अधिकतम क्षमता 1 + 3, उद्देश्य: टीम समन्वय / त्वरित निर्णय

6.3.5.  गुड प्लेस” के लाभ:                                                           
► मिलनाव्यक्तिगत तौर पर एक लक्षित/अपेक्षित आकांक्षाओं, योजनाओं  के लिए व्यवहारिक भौतिक बैठक  सुविधा ।
► बातचीत और प्रस्तुति: समस्याओं, भावनाओं, विचारों और अनुभवों को साझा करना और कला कौशल, शिक्षा, योग्यता, दक्षता, अनुभव का प्रस्तुतीकरण ।
► समस्या और निदान: भावनात्मक रूप से एक दूसरे को महसूस करना सुनकर, सवाल पूछकर और विभिन्न तरीकों  का उपयोग करके समस्याओं को गहराई से समझने में आसानी ।
► समाधान: निर्धारित लक्ष्यों को समझना, भविष्य के समस्याओं के प्रकृति, प्रकार, व्यवहार का आकलन, अवलोकन, मूल्यांकन और समाधान  ।
 गोपनीयता एवं निजता: “बैठक कक्ष” एक निजी, सुरक्षित और गोपनीय कक्ष होती है जहाँ  बिना किसी झिझक के मुलाकात, बात और कार्य निष्पादित कर सकते हैं ।  गोपनीयता और निजता का अर्थ है व्यक्तिगत सूचनाओं और अनुमत सीमाओं तक सुरक्षा ।  “बैठक कक्ष” वह सुरक्षित स्थान है, जहाँ लोग बिना किसी बाहरी हस्तक्षेप या झिझक के, निजी मामलों पर चर्चा कर सकते हैं और कार्य (जैसे संवेदनशील परामर्श या कौशल परीक्षण, साक्षात्कार) निष्पादित कर सकते हैं । बैठक कक्ष न केवल भौतिक सुरक्षा, बल्कि मानसिक रूप से भी गोपनीय चर्चा के लिए एक सुरक्षित वातावरण बनाता है ।
विशेष विचार: "निजता केवल एक सुविधा नहीं, बल्कि एक अधिकार है जो प्रभावी संवाद की नींव रखता है।"

 

 

► व्यक्तिगत बैठक (Personal Meeting): (One-on-one meeting)) सहभागियों के बीच विचारों का प्रकटीकरण, भावनात्मक संतुलन, आदर्श संवाद और सह-अभ्यास से बहुआयामी विकास की संभवाना प्रबल होती है । व्यक्तिगत जरूरतों, मौलिक कल्पनाओं पर आधारित अपेक्षाओं के नए समाधान खोजना;  परस्पर समन्वय, एकीकरण और सहमत (सेवा/सहयोग) स्वीकृति के साथ एक स्वस्थ सुखद अपेक्षित जीवन सुनिश्चित करती हैं, जिससे मानसिक शांति, दक्षता, निपुणता, कला कौशल विपणन, रोजगार सृजन और राजस्व में सकारात्मक योगदान मिलता है ।  यह “गुड प्लेस” भौतिक बैठक स्थान है जो “TEZ Enterprises” के स्वामित्व में संचालित और व्यवस्थित है ।
► अपेक्षाओं को साकार करने और कला-कौशल, दक्षता को जाहिर करने और प्रस्तुति, प्रदर्शन) यदि कोई हो) का अवसर प्रदान  करने में मदद करता है ।
► निजता अधिकार के साथ बैठक की विशेष सुविधा देते है ।
► अस्थायी और न्यूनतम देयता विकल्प प्रदान करता है । सहभागीदारों, सहकर्मियों, कार्मिकों, सेवादारों के बीच “भौतिक मिलन “बैठक” मानवीय संबंध, उत्कृष्ट अनुभव, आदर्श भावनाएं साझा करने में आसान होता है ।
► भाव-भंगिमा का ज्ञान:  गैर-मौखिक संचार का लाभ मिलता है । चेहरे के हाव-भाव और आंखों के संपर्क से आत्मविश्वास, मनोदशा और इरादों को दर्शाता है, विचारों और भावनाओं को व्यक्त करता है, जो वर्चुअल मीटिंग में अक्सर खो जाता है ।
►  एक ही जगह मौजूद होने से आपसी संबंध (rapport) और विश्वास मजबूत होता है, जो व्यावसायिक या निजी कार्यों के लिए महत्वपूर्ण है ।

► : इंटरनेट या तकनीकी खराबियों के बिना यह बैठक आसानी से हो जाती है । 

इसमें बाहरी विकर्षण (distractions) कम होते हैं और प्रतिभागी चर्चा पर बेहतर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं । एक-दूसरे के साथ मिलकर तालमेल बनाना, अनुकूल होना, मेलजोल, एकरूपता या सुसंगत रूप से कार्य, अपने विचारों, नीतियों को नई परिस्थिति के साथ तालमेल करना । विस्तृत और अधिक जानकारी के लिए About Us देखे

6.4. बैठक शुल्क: गुड प्लेस संलग्न सेवाएं, व्यवस्था नियंत्रण एवं  प्रबंधन संचालन के लिए प्रवेश शुल्क, संसाधन सेवा शुल्क या अन्य कोई भी शुल्क उपयोग अवधि अनुसार “सेवा शुल्क” (जो किसी भी भुगतान की मांग के संदर्भ में हो सकता है)  अनिवार्य है ।
6.5 वैधानिक चेतावनी: गुड प्लेस" (Good Place) निजी बैठक स्थल का उपयोग कड़े नियमों के अधीन है: यह गैर-पक्षों के साथ व्यावसायिक कार्यों के लिए प्रतिबंधित है, स्थान हस्तांतरण (subletting) वर्जित है, और स्थानीय कानूनों/संविधान का उल्लंघन निषिद्ध है, उल्लंघन पर कार्यवाही संभव है ।
6.5.1. मुख्य प्रतिबंध और नियम

► व्यावसायिक सीमाओं का पालन: आप इस निजी बैठक स्थान (Private Meeting Space) का उपयोग किसी बाहरी व्यक्ति (Non-party) या समूह के साथ व्यावसायिक कार्यों के लिए नहीं कर सकते ।
► स्थानांतरण पर रोक: बैठक के लिए आवंटित स्थान या स्लॉट को किसी अन्य व्यक्ति को ट्रांसफर (Transfer) करना सख्त वर्जित है ।
 कानूनी अनुपालन: उपयोगकर्ताओं के लिए भारतीय संविधान और स्थानीय प्रवर्तन (Local Enforcement) के नियमों का पालन करना अनिवार्य है ।
 अनुबंध की शर्तें: सेवा समझौते (Service Agreement) की नीतियों और नियमों का किसी भी प्रकार का उल्लंघन "जीरो टॉलरेंस" की श्रेणी में आता है ।
 6.5.2. इस नीति का उद्देश्य

  • सुरक्षा और गोपनीयता: बैठक स्थल का उपयोग किसी ऐसे समूह या व्यक्ति के साथ व्यवसाय के लिए नहीं किया जा सकता जो मूल अनुबंध का हिस्सा नहीं है ।
  • कानूनी सुरक्षा: स्थानीय प्रवर्तन कानूनों और भारतीय संविधान का पूर्ण पालन अनिवार्य है ।
  • जवाबदेही: यह स्पष्ट करना कि स्थान का दुरुपयोग होने पर जिम्मेदारी किसकी होगी ।
  • समझौता उल्लंघन निषेध: संविदात्मक सेवा समझौते (Contractual Service Agreement) के नियमों और शर्तों का उल्लंघन पूर्णतः वर्जित है ।

नोट: यह स्थान केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों और अनुबंधित पक्षों के लिए ही वैध है। यदि आप इस नीति का उल्लंघन करते हैं, तो आपकी सेवा रद्द की जा सकती है और आप पर कानूनी कार्रवाई की जा सकती है ।&l

6.6.0. Tez Enterprises” शर्तों” के साथ बैठक सुविधा सेवा प्रदान करता है, जो  अनौपचारिक/ आकस्मिक आधार पर या उपयोग की अनुमति के आधार पर, बिना किराएदारी बनाए, सामयिक दी जाती हैं जो भिन्न भिन्न सुविधाओं वाली हो सकती है ।                                            
6.7. बैठक सेवा विशेषताएं, ग्राहक के आचरण और दायित्व:                              

 

  • स्वक्ष वातावरण:  शांत और स्वक्ष माहौल ।
  • गुड प्लेस सत्र: अधिक लचीला अवधि  सत्र, कुछ मिनटों से लेकर अधिकतम 8 घंटे (दिन/रात 8+8 से अधिक नहीं) के लिए निजी बैठक/कार्य के लिए यह एक किफायती विकल्प है ।
  • बैठक कक्ष: भौतिक बैठक के लिए के लिए सुरक्षित और सुसज्जित स्थान ।
  • सुविधाएं: हाई-स्पीड वाई-फाई, टेबल, डेस्क और आराम कक्ष इतना ही नहीं एयर कंडीशनर, वॉटर प्यूरीफायर, अन्य इलेक्ट्रिक, इलेक्ट्रॉनिक्स उपकरण, बाइक पार्किंग, बिजली, शौचालय, चाय-काफी, स्नैक्स, ब्रेकफास्ट जैसी सुविधाएं (उपलब्धता के आधार पर)  ।

6.7.1. मीटिंग सेंटर की उपयोगिता कई परिपेक्ष में आवश्यकता अनुकूल हो सकता है, लेकिन सभी आवश्यकताओं की आपूर्ति तत्क्षण संभव नहीं है । बैठक कक्ष बुकिंग से पूर्व कार्य की प्रवृत्ति, उपयोगिता, उद्देश्य, अवधि, शुल्क और कर की विवरण सहित इनवॉइस (कोटेशन) की मांग सेंटर कर्मचारी से ऑनलाइन /ऑफलाइन करे । प्राप्त इनवॉइस के लिए भुगतान सहमति का एक कानूनी दस्तावेज माना जाएगा ।  बैठक कक्ष ग्राहक के प्रत्यक्ष निगरानी में निजता और गोपनीयता की शर्तों के अधीन सभी जिम्मेदारियों और दायित्वों के साथ आरक्षित होता है । अतः बैठक कक्ष का उपयोग ग्राहक केवल सेवा समझौता या उक्त इनवॉइस में उल्लेखित उद्देश्यों के लिए ही कर सकता है जैसा कि  “समझौता” में बताया गया है और अन्य सभी इस्तेमाल (व्यक्तिगत इस्तेमाल सहित) हमारी लिखित सहमति के बिना अमान्य है पूरी तरह से प्रतिबंधित हैं । उल्लंघन करने पर सहमति स्वतः ही समाप्त हो जाएगी लेकिन समझौता बाध्यकारी रूप से लागू रहेगा यदि कोई कानूनी कारण हो ।

6.7.2. भौतिक संपदा: मीटिंग सेंटर के कर्मचारी द्वारा ग्राहक को दी गई सहायक उपकरणों/वस्तुएं हमेशा हमारी संपदा रहेगी । हमारी सहमति के बिना किसी और को इसका इस्तेमाल करने की इजाज़त नहीं दी जा सकती । किसी भी नुकसान की सूचना हमें तुरंत देनी होगी और ग्राहक को क्षतिग्रस्त सामग्री बदलने या मरम्मत करने का खर्च देना होगा । सेवा समझौता खत्म होने या निरस्त होने पर, ग्राहक सूचीबद्ध सभी चीज़ें (यदि कोई हो) तुरंत हमें वापस सौंप देगा ।
6.7.3. पार्किंग:  ग्राहक सेंटर द्वारा निर्धारित स्थान पर दोपहिया वाहनों के लिए पार्किंग सुविधा का इस्तेमाल अपने जोखिम और ज़िम्मेदारी पर कर सकता है । हम मीटिंग सेंटर में कार पार्किंग की सुविधा नहीं देते हैं ।
6.7.4. सेंटर में इंस्टॉलेशन: ग्राहक को हमारे मीटिंग सेंटर में किसी भी प्रकार के इलेक्ट्रिक, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, वायर, मशीनरी स्थापित करने की अनुमति नहीं है ।
6.7.5. व्यवसायिक गतिविधि: ग्राहक अपने भागीदारों, सहकर्मियों, आगंतुकों के अलावा मीटिंग सेंटर में मौजूद किसी अन्य ग्राहक के साथ किसी भी प्रकार का व्यवसायिक गतिविधि प्रतिबंधित है । ग्राहक खरीद बिक्री स्टॉल नहीं लगा सकते । ग्राहक को परस्पर सहमत आदर्श सेवा व्यवहार का अधिकार है ।

6.7.6. प्रतिस्पर्धा: ग्राहक ऐसा कोई व्यवसाय / कार्य नहीं करेगा जो प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से हमारे समानांतर समूह की कंपनियों के साथ हमारी प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करता हो ।
6.7.7. ग्राहक से मांगे जाने पर या कानूनी कारणों से उन व्यक्तियों की कुल संख्या, नाम और मोबाइल नंबर बताने होंगे जो उनके साथ मीटिंग सेंटर में प्रवेश की अनुमति चाहते है ।
6.7. 8.  ग्राहक सहमत है कि वह मीटिंग सेंटर में सार्वजनिक स्थान पर धूम्रपान, शराब / ड्रग्स और पान के पत्ते / गुटखा का सेवन नहीं करेगा । यत्र-तत्र थूकना प्रतिबंधित है ।
6.7.9. ग्राहक और उनके शागिर्द, (सहयोगी, सहभागी, आगंतुक) मीटिंग सेंटर में दिए गए सार्वजनिक सुविधाओं का उपयोग सावधानी से करेंगे । ग्राहक और उनके शागिर्द द्वारा मीटिंग सेंटर में उपलब्ध सार्वजनिक सुविधाओं को  नुकसान नहीं पहुंचाएंगे । सभी नुकसान या टूट फूट, दाग धब्बे, जानबूझकर लगाई हुई खरोंच के लिए ग्राहक पूरी तरह से जिम्मेदार होगा । नुकसान की भड़पाई करनी होगी ।
6.7.10. अनुपालन: ग्राहक को प्रदान की गई बैठक कक्ष में सभी गतिविधियों से संबंधित समझौते की शर्तों समेत कानूनों और विनियमों का पालन करना होगा । ग्राहक बैठक कक्ष का उपयोग किसी भी अवैध और असंवैधानिक गतिविधि के लिए नहीं करेगा । ग्राहक अपने सभी सहकर्मियों/सहभागीदारों के प्रति जिम्मेदार होगा और  ऐसा कुछ भी नहीं करेगा और करने से रोकेगा जो हमें या दूसरों को मीटिंग सेंटर के उपयोग में बाधा डाले, कोई परेशानी या असुविधा पैदा करे, हमारे द्वारा भुगतान किए जाने वाले बीमा प्रीमियम में वृद्धि करे या लाइसेंसर के प्रतिष्ठा को नुकसान सहित या उस इमारत के मालिक को नुकसान पहुंचाए जहां मीटिंग प्लेस स्थापित है ।
ग्राहक समझौता गैर-अनुपालन से उत्पन्न होने वाले सभी खर्चों और परिणामों से हमें होने वाले नुकसान के लिए क्षतिपूर्ति करेगा । ग्राहक यह मानता है कि समझौता की शर्ते  पूरा करना जरूरी है और ग्राहक द्वारा इसका उल्लंघन एक बड़ी चूक मानी जाएगी, जिससे हमें सेवा सहमति समाप्त करने का अधिकार मिल जाएगा ।
6.7.11.  मीटिंग सेंटर नियम: ग्राहक को हमारे सेवा शर्तों के साथ “मीटिंग सेंटर के नियम और शिष्टाचार का भी पालन करना होगा, चाहे वह स्वास्थ्य और सुरक्षा के कारणों से हो या हमारे सभी ग्राहकों के बीच आम सहमति बनाए रखने के लिए हो या सार्वजनिक व्यवस्था, प्रबंधन कायम करने के लिए या किसी अन्य सावधानी के लिए हो
या किसी और वजह से हो ।
6.7.12. आप हमें यह विश्वास देते है कि आपके  द्वारा मीटिंग सेंटर उपयोग से किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों या सम्मान का उल्लंघन नहीं होगा और आप हमें इसके सभी खर्चों और परिणामों से पूरी तरह से बचाएगा ।
6.7.13. आप या आपका शार्गिद, सहकर्मी/भागीदार या आपके के बुलावे पर आपकी अनुमति या बिना अनुमति से मीटिंग सेंटर में किए गए किसी भी नुकसान के लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा, चाहे वह प्रत्यक्ष तौर पर हो या अप्रत्यक्ष । ग्राहक ऐसे किसी भी नुकसान को ठीक करने, मरम्मत करने या बदलने में आए सभी खर्च देने के लिए सहमत है ।
7.  विवाद समाधान
7.1. हम आपकी समस्या को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं ।  हमारे सेंटर प्रबंधक या नियुक्त प्रतिनिधि एक सौहार्दपूर्ण माहौल में समाधान के लिए सक्रिय रूप से प्रयास करेंगे ।  कृपया शांति बनाए रखने और समस्या की तह तक पहुँचने में हमारी मदद करें ।
7.2विवाद समाधान प्रक्रिया: विवाद का विस्तृत वर्णन के साथ  हमारी सेवाओं का लाभ उठाने की तारीख से 3 दिनों के भीतर ऑनलाइन ई-मेल पर भेजा जाना अनिवार्य होगा । यह सुविधा हमारे ऑनलाइन बुकिंग करने वाले ग्राहकों के लिए ही उपलब्ध है । यदि आप इन शर्तों को पूरा नहीं करते हैं, तो आपका दावा मान्य नहीं किया जा सकता है। कृपया अपने दावों के लिए समय पर सूचित करें। समयसीमा का पालन न करने पर दावा अमान्य हो सकता है।
7.3. हमारे प्रतिनिधि संबंधित पक्षों से अतिरिक्त जानकारी/स्पष्टीकरण मांग सकते है । यदि संबंधित पक्ष ऐसी शिकायत अनुरोध की तारीख से 4 दिनों के भीतर मांगी गई आवश्यक जानकारी/स्पष्टीकरण के साथ जवाब नहीं देते हैं, तो विवाद स्वतः खत्म हो जाएगा जो भविष्य में न्यायालय में दी गई चुनौतियों में अहम साक्ष्य होगा ।
7.4. हम किसी भी विवाद के कारण ग्राहक को होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान, खर्च, किसी भी प्रकार की लागत के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे तब जब लाइसेंसर की घोर लापरवाही या जानबूझकर की गई गलती न हो ।
7.5  हम आपकी समस्या को समझते हैं और उसे सुलझाने के लिए प्रतिबद्ध हैं ।  हम एक ऐसा समाधान निकालने का प्रयास करेंगे जिससे आप संतुष्ट हों । कृपया ध्यान दें कि प्रक्रिया के अंत में लिया गया निर्णय हमारी नीतियों के अनुसार अंतिम होगा ।

 

8.  मध्यस्थता

मीटिंग सेंटर पर हमारी सेवा उपयोग के दौरान या किसी भी गतिविधि के संबंध में हमारे साथ आपके व्यवहार के दौरान आपके और हमारे बीच उत्पन्न होने वाले सभी विवाद या दावे, "समझौता" के किसी भी प्रावधान और मीटिंग सेंटर सेवाओं के उपयोग  किए गए सभी नियमों और नीतियों की वैधता, व्याख्या, कार्यान्वयन या कथित उल्लंघन के संबंध में, हमारे द्वारा या संयुक्त रूप से नियुक्त किए गए एक स्वतंत्र और तटस्थ तीसरे पक्ष के मध्यस्थ को संदर्भित किया जाएगा, जो मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अधीन होगा, जिसके नियमों को संदर्भ द्वारा इस खंड में शामिल माना जाता है । मध्यस्थता का स्थान दिल्ली, भारत होगा । मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी/हिंदी होगी । मध्यस्थ का खर्च सभी पक्षों में बराबर बराबर विभाजित किया जाएगा और वकील का खर्च सहित अन्य खर्च सभी पक्षों का व्यक्तिगत होगा ।

मध्यस्थता की मुख्य शर्तें:

  • विवाद का दायरा: सेवाओं के उपयोग, समझौतों, नियमों और नीतियों की व्याख्या या उल्लंघन से जुड़े सभी मामले ।
  • मध्यस्थ की नियुक्ति: विवाद को सुलझाने के लिए एक स्वतंत्र और निष्पक्ष 'तीसरे पक्ष' (मध्यस्थ) को नियुक्त किया जाएगा । यह नियुक्ति आपसी सहमति से या कानूनी प्रक्रिया के अनुसार होगी ।
  • प्रक्रिया: यह पूरी प्रक्रिया भारत के मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 (Arbitration and Conciliation Act, 1996) के तहत संचालित होगी ।
  • खर्च: मध्यस्थ का खर्च (fees) सभी पक्षों में बराबर विभाजित किया जाएगा, लेकिन व्यक्तिगत वकील का खर्च (legal fees) प्रत्येक पक्ष को स्वयं वहन करना होगा ।

स्थान और भाषा:

स्थान: दिल्ली, भारत ।
भाषा: कार्यवाही अंग्रेजी या हिंदी में होगी ।
खर्चों का बँटवारा: मध्यस्थ की फीस दोनों पक्षों के बीच बराबर-बराबर बांटी जाएगी। वकील की फीस और अन्य व्यक्तिगत कानूनी खर्च प्रत्येक पक्ष को स्वयं वहन करने होंगे ।

9.  सेवा की समाप्ति

9.1. नोटिस: लाइसेंसर (सेवा देने वाला) और ग्राहक (सेवा लेने वाला) दोनों के पास यह अधिकार है कि वे जब चाहें इस व्यावसायिक संबंध या सेवा को रोक सकते हैं । इसके लिए किसी विशेष "लॉक-इन" अवधि की बाध्यता नहीं है ।
9.2. समझौते की निरंतरता: भले ही सेवा रुक जाए, लेकिन समझौते की कुछ शर्तें (जैसे गोपनीयता/Confidentiality, भुगतान का बकाया, या बौद्धिक संपदा अधिकार) तब भी प्रभावी रहेंगी।

  • लाइसेंसर के लिए: यदि ग्राहक नियमों का उल्लंघन करता है, तो वे तुरंत सेवा बंद कर सकते हैं ।
  • ग्राहक के लिए: यदि वे सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो वे बिना किसी कानूनी अड़चन के सेवा छोड़ सकते हैं ।
  • कानूनी सुरक्षा: सेवा खत्म होने के बाद भी ग्राहक कंपनी के डेटा का गलत इस्तेमाल नहीं कर सकता, क्योंकि "समझौता लागू रहता है" ।

9.2. तुरंत खत्म करना: सेवा समाप्ति की स्थिति में, यदि ग्राहक कानूनी रूप से अयोग्य (Legally Ineligible) पाया जाता है, तो केंद्र प्रबंधन को प्रवेश रोकने या परिसर छोड़ने के लिए कहने का पूर्ण अधिकार है । यह नीति अनुपालन, सुरक्षा और वैधानिक बाध्यताओं के कारण तत्काल प्रभाव से लागू होती है ।
मुख्य प्रावधान और कार्रवाई:

  • तत्काल कार्रवाई: अनुबंध उल्लंघन, दिवालियापन या अयोग्यता की स्थिति में सेवा तुरंत बंद की जा सकती है ।
  • प्रवेश निषेध: वैधानिक रूप से अयोग्य होने पर, ग्राहक का परिसर या मीटिंग सेंटर में प्रवेश रोका जा सकता है ।
  • परिसर खाली करना: प्रबंधन ग्राहक को मीटिंग सेंटर छोड़ने के लिए कह सकता है ।
  • अधिकार समाप्ति: सेवा अवधि समाप्त होने पर, उससे संबंधित सभी अधिकार और एक्सेस तत्काल प्रभाव से समाप्त हो जाते हैं ।

9.3.  ग्राहक अपनी किसी ज़िम्मेदारी का उल्लंघन करता है, समझौते का उल्लंघन करता है ।
9.4.  मीटिंग सेंटर में ग्राहक या उनके सहयोगियों (शागिर्द) द्वारा अभद्र व्यवहार, जैसे- समय से पहले/बाद में कमरा घेरना, चिल्लाकर बात करना, मीटिंग सेंटर में आक्रामक व्यवहार, शिष्टाचार के विरुद्ध है। इस तरह के अनपेक्षित आचरण से व्यावसायिक माहौल खराब होता है और अन्य बैठकों में व्यवधान पड़ता है । ग्राहक का व्यवहार या मीटिंग सेंटर में ग्राहक के किसी शागिर्द का व्यवहार जो मीटिंग सेंटर के शिष्टाचार नियमों के विरुद्ध हो ।
मीटिंग शिष्टाचार के विरुद्ध मुख्य व्यवहार:

  • समय का ध्यान न रखना: अपनी बुकिंग के समय से पहले आना या बैठक समाप्त होने के बाद भी कमरा खाली न करना, जिससे अगली मीटिंग में दखल हो ।
  • फोन और गैजेट्स का गलत उपयोग: मीटिंग सेंटर में लाउड आवाज में फोन देखना या फोन कॉल पर अभद्र भाषा में किसी अन्य से बात करना बहुत ही असभ्य व्यवहार है ।
  • अशिष्टता और चिल्लाना: सहकर्मियों या सेंटर के स्टाफ से ऊंची आवाज में बात करना ।
  • अनुपयुक्त पहनावा/आचरण: मानक सभ्यता के विरुद्ध सेंटर में अनुचित कपड़े या अनौपचारिक व्यवहार करना ।

9.5. अगर लाइसेंसर इनमें से किसी भी वजह से इस सेवा समाप्त करता है तो ग्राहक के मीटिंग सेंटर पर सभी अधिकार समाप्त हो जाता है लेकिन समझौता पूरी शक्ति के साथ लागू रहेगा ।  ऐसे  परिस्थिति में ग्राहक का पूर्व भुगतान वापस नहीं होगा ।

9.6. बैठक कक्ष सुपुर्दगी
9.6.1. ग्राहक इस समझौता के तहत अवधि की समाप्ति या अवधि पूर्व स्वेक्षा से बैठक कक्ष छोड़ने के उपरांत प्रबंधक को सूचित करेगा अपने सभी उपकरण, सामान, वस्तुएं और चीजें और अपने कर्मचारियों / कर्मियों/ भागीदारों को हटा देगा और बैठक कक्ष खाली कर प्रबंधक को  वापस सौंप कर चेक आउट करेगा ।
9.6.2. ग्राहक को बैठक कक्ष उसी हालत में छोड़ना होगा जैसा वह तब था जब लाइसेंसर ने उसे लिया था । हम सामान्य टूट-फूट से ज़्यादा किसी भी ज़रूरी मरम्मत के लिए अतिरिक्त उचित शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।
9.6.3. अगर ग्राहक तय अवधि समाप्त होने के पश्चात  बैठक कक्ष (मीटिंग प्लेस) खाली करने में देर करता है, तो ग्राहक को अतिरिक्त समय का भुगतान करना होगा   अवधि समाप्त होने पर मीटिंग प्लेस खाली न करना परिसर पर अतिक्रमण माना जाएगा ।
9.7. आकस्मिक आपदा: अगर मीटिंग प्लेस किसी भी समय, "आपदा" शब्द के तहत आने वाली
किसी भी घटना या किसी और कारण से नष्ट या क्षतिग्रस्त, प्रभावित होती है, तो यह सेवा समझौता अपने आप खत्म हो जाएगा और इस सेवा समझौता से पैदा होने वाले हमारे दायित्व और जिम्मेदारी उस वक्त तुरंत और स्वतः ही समाप्त हो जाएँगी । हम, उक्त घटना के दस (10) हफ्तों के भीतर, लाइसेंसी को उसके द्वारा जमा की गई सुरक्षा राशि  बकाया काट कर (यदि कोई हो) वापस कर देंगे, सेवा शुल्क गैर वापसी होगा ।

10. क्षतिपूर्ति

10.1. हमारे घोर लापरवाही और जानबूझकर की गई गलतियों को छोड़कर ग्राहक, हमारे सभी देनदारियों, दावों, नुकसान, हानि और खर्चों के लिए पूरी तरह से हर्जाना देगा और नुकसान से बचाएगा । 

i. यदि ग्राहक द्वारा उपयोग किए जा रहे मीटिंग प्लेस (बैठक कक्ष) में किसी की मृत्यु हो जाती है या कोई घायल हो जाता है,

ii. ग्राहक को किसी तीसरे पक्ष (अन्य ग्राहक) से होने वाले नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं है ।

11.  साझेदार या संयुक्त उद्यम नहीं
  लाइसेंसर और ग्राहक दोनों अलग-अलग पहचान है और इस समझौते का कोई भी प्रावधान लाइसेंसर और ग्राहक के बीच संयुक्त उद्यम या भागेदारी / साझेदारी (पार्टनरशिप) नहीं माना जाएगा या किसी भी पार्टी को दूसरी पार्टी का एजेंट नहीं माना जाएगा । कोई भी पार्टी इस समझौते की शर्तों के विपरीत नहीं जाएगा और कोई भी पार्टी यहां दिए गए प्रावधानों के विपरीत दूसरी पार्टी के किसी भी काम या चूक के लिए जिम्मेदार नहीं होगी ।

12.  पृथकीकरण :.  यदि किसी भी कारण से, इस सेवा समझौते का कोई विशेष प्रावधान या हिस्सा लागू कानूनों के तहत अवैध, अमान्य या लागू करने योग्य नहीं पाया जाता है, तो इस सेवा समझौता के उन प्रावधानों या हिस्सों को

लागू करने योग्य बनाने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक संशोधित किया जाएगा । इस सेवा समझौता के किसी भी प्रावधान की अमान्यता या लागू न होना और उनका अलगाव या संशोधन इस सेवा समझौता के शेष प्रावधानों की वैधता या लागू होने पर कोई प्रभाव नहीं डालेगा, जो पूरी तरह से लागू होंगे ।

13.  संविदात्मक अधिकार
.  इस सेवा समझौता के तहत किसी अधिकार या शक्ति का प्रयोग न करने या उसे लागू करने में हमारी विफलता या ग्राहक के पिछले या भविष्य के कार्यों के लिए, हमारे अधिकारों के उपयोग की छूट के रूप में नहीं माना जाएगा । केवल हमारे अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित एक विशिष्ट, लिखित छूट का ही कोई कानूनी प्रभाव होगा । हमारे द्वारा यहां किसी भी प्रावधान के किसी भी विशिष्ट छूट को उस प्रावधान की  छूट नहीं माना जाएगा । हमारे द्वारा किसी अधिकार या शक्ति का कोई भी एकल या आंशिक प्रयोग भी अन्य नियमों और शर्तों के पालन के भविष्य में लागू होने से नहीं रोकेगा ।

14. संप्रेषण या परामर्श सेवाएं (रेफरल सर्विस)
कोई भी जो किसी भी माध्यम से हमसे संपर्क करता है जैसे कि वाट्स एप, ईमेल, या वेबसाइट पर दिए गए संपर्क सूत्र से  “TEZ Enterprises” के कर्मचारी उन्हें कई अन्य सेवाओं के लिए लिंक प्रदान कर सकते है या स्वचालित रूप से भेजी जा सकती है और आप सहमत है ।  या
रेफरल तब भी किया जाता है जब कोई ग्राहक का  विवरणिका', 'सूचीपत्र', 'परिचय-पत्र', या 'विवरण की जानकारी
 "तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises)  के साथ पहले से मौजूद होता है ।

15. कुकी पॉलिसी (Cookie Policy)
उपकरण उपयोग पर उपयोगकर्ता के खोज/व्यवहार के बारे में जानकारी को स्वचालित रूप इकट्ठा करने के लिए "कुकीज़" और इसी तरह के अन्य इलेक्ट्रॉनिक टूल जैसे डेटा कलेक्शन टूल का इस्तेमाल करते हैं ।   एकत्र की गई जानकारी का इस्तेमाल  उपयोगकर्ता को निरंतर बेहतर सेवा सुविधा प्रदान करने में मदद करने के लिए किया जाता है ।

  • कुकी क्या है ?

"कुकी" थोड़ी मात्रा में डेटा (टेक्स्ट फ़ाइलें) होती है जो एक वेब सर्वर से उपयोगकर्ता के ब्राउज़र पर भेजी जाती है और आखिर में उपयोगकर्ता के कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल फ़ोन पर स्टोर हो जाती है । यह एक गुमनाम टैग की तरह काम करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर की पहचान करती है, लेकिन आपकी व्यक्तिगत रूप से नहीं । कुकीज़ देखे गए वेब पेजों और देखे या क्लिक किए गए विज्ञापनों के बारे में जानकारी स्टोर कर सकती हैं । जिन उपयोगकर्ता ने उपकरण का उपयोग किया है, उनके लिए कुकीज़ उपयोगकर्ता की जानकारी और स्क्रीन प्राथमिकताएं भी सेव कर सकती हैं । उपकरण के कुछ पेजों पर तीसरे पक्ष द्वारा भी कुकीज़ लगाई जा सकती हैं और हम ऐसे तीसरे पक्षों द्वारा कुकीज़ के इस्तेमाल को कंट्रोल नहीं करते हैं ।
कुकीज़ आपके कंप्यूटर या आपकी सुरक्षा के लिए हानिकारक नहीं हैं और गलतफहमियों के बावजूद, उनका आपके डिवाइस को खराब करने वाले वायरस से कोई लेना-देना नहीं है । जब कोई उपकरण उपयोग करते है, तो कुकीज़ उपकरण के पुनः उपयोग पर आपको और हर बार आपने उपकरण का इस्तेमाल कैसे किया, यह 'याद रखने' देती हैं, जिसका मतलब है कि आपको बहुत बेहतर ऑनलाइन अनुभव मिलता है ।
अगर मैं अपनी कुकी अनुमतियों को कंट्रोल करना चाहता हूं तो क्या होगा ?
आप अपने वेब ब्राउज़र को कुकीज़ स्वीकार करने देना चाहते हैं या नहीं, यह आपकी पसंद पर निर्भर करता है। आप कुकी मिलने से पहले आपको सूचित करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स को बदल सकते हैं, जिससे आपको यह तय करने का मौका मिलता है कि इसे स्वीकार करना है या नहीं । अगर आपने अपने कंप्यूटर की सेटिंग्स नहीं बदली हैं, तो संभावना है कि आपका ब्राउज़र पहले से ही कुकीज़ स्वीकार करता है ।
अगर आप कुकीज़ को अस्वीकार करना चुनते हैं, तो हो सकता है कि आप उपकरण की सभी सुविधाओं का बेहतर अनुभव न कर पाएं ।
आप पहले से सेट की गई कुकीज़ को हटा भी सकते हैं या उन्हें पूरी तरह से डिसेबल कर सकते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि इससे उपकरण उपयोग पर  काफी असर पड़ सकता है और उपकरण के कुछ हिस्से काम नहीं कर सकते हैं या उन तक पहुंचा नहीं जा सकता है क्योंकि  कुछ सुविधाएं केवल कुकीज़ के इस्तेमाल से ही उपलब्ध होती हैं । हम सलाह देते हैं कि आप उन्हें चालू रखें।

  • कुकीज़ का इस्तेमाल कैसे होता हैं ?

Google Analytics का इस्तेमाल, जो Google Inc. (Google) द्वारा दी जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो यह विश्लेषण करने में मदद करने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करती है कि वेबसाइट का इस्तेमाल कैसे किया जाता है ताकि उपकरण उपयोग के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके । उपकरण पर "उपभोक्ता/उपयोगकर्ता ID" (User/ Consumer ID) का इस्तेमाल किया जाता है ।  ID Google Analytics में आपके उपनाम के तौर पर काम करती है। Google आपके ऑनलाइन व्यवहार और यूज़र-कंज्यूमर ID को एक प्रोफ़ाइल से जोड़ता है । Google Analytics कई डिवाइस (टैबलेट, PC, स्मार्टफोन, वगैरह) पर गुमनाम तरीके से आपकी गतिविधियों को ट्रैक करता है। उपकरण के आपके इस्तेमाल के बारे में कुकीज़ से जेनरेट की गई जानकारी
(आपके IP पते सहित) Google को यूनाइटेड स्टेट्स और अन्य कई क्षेत्रों में स्थित सर्वर पर भेजी और स्टोर की जाती है । Google इस जानकारी का इस्तेमाल उपकरण के आपके इस्तेमाल का मूल्यांकन करने, उपकरण पर होने वाले गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और उपकरण गतिविधि और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अन्य सेवाएं प्रदान करने के लिए करेगा । Google इस जानकारी को तीसरे पक्षों को भी ट्रांसफर कर सकता है, जहां कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो, या जहां ऐसे तीसरे पक्ष Google की ओर से जानकारी को प्रोसेस करते
हों । Google आपके IP पते को Google द्वारा रखे गए किसी अन्य डेटा से नहीं जोड़ेगा । Google को केवल यूज़र-कंज्यूमर ID मिलती है, ऊपर बताई गई प्रोफ़ाइल में मौजूद जानकारी या आपके अन्य व्यक्तिगत डेटा नहीं । बनाई गई प्रोफ़ाइल का एक संक्षिप्त संस्करण हमारे लिए उपलब्ध है । हम यूजर-कंज्यूमर ID से जुड़ी प्रोफ़ाइल में आपके किसी अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य डेटा को संलग्न नहीं करते हैं। उपकरण को एक्सेस और इस्तेमाल करके, आप कुकीज़ और अन्य समान इलेक्ट्रॉनिक टूल को अपने डिवाइस पर स्टोर करने के लिए सहमति देते हैं, जब तक कि आप उन्हें डिसेबल न कर दें।  आप ऐसे इलेक्ट्रॉनिक टूल को हमारे और उन तीसरे पक्षों द्वारा एक्सेस करने के लिए भी सहमति देते हैं जिनके साथ हम अपने व्यवसाय में भागीदार हैं ।

16. शीर्षक
"उपयोग की शर्तें" के अनुच्छेद की शीर्षक और उप शीर्षक को जिस क्रम खंड में उन्हें डाला गया है, वह केवल सुविधा और पहचान के लिए है जो लागू के आधार पर होगा या किसी भी तरह से "उपयोग की शर्तें" के अर्थ या व्याख्या को प्रभावित नहीं करेगा या उसकी सीमा को सीमित नहीं करेगा ।  "उपयोग की शर्तें" के अनुच्छेद की शीर्षक और उप शीर्षक को जिस क्रम खंड में उन्हें डाला गया है, वह केवल सुविधा और पहचान के लिए है जो लागू के आधार पर होगा या किसी भी तरह से "उपयोग की शर्तें" के अर्थ या व्याख्या को प्रभावित नहीं करेगा या उसकी सीमा को सीमित नहीं करेगा ।

 

17. विशिष्ट शर्तें:

  • सामान्य इनवॉइस में उल्लेखित ग्राहक द्वारा दी गई मुख्य जानकारी नाम, आयु, जेंडर ग्राहक के सत्य-शपथ कथन के आधार पर होती है । मांगे जाने पर या कानूनी कारणों से पहचान पत्र दिखाना आवश्यक होगा ।  हम मोबाइल नंबर का सत्यापन “OTP” या मिस्ड कॉल द्वारा करते है और ऐसा कर के हम प्रमाणित करते है कि मोबाइल नंबर  ग्राहक के नियंत्रण में है और ग्राहक की डिजिटल पहचान के रूप में  है ।
  • मीटिंग प्लेस उपयोग की वैधता इनवॉइस में उल्लेखित कार्य-अवधि तक के लिए ही मान्य होगी । अतिरिक्त कार्य-अवधि के लिए लिखित अनुमति लेना अनिवार्य होगा ।
  • ग्राहक को प्रदान की गई बैठक सेवा के दरम्यान लाइसेंसर कोई दखलंदाजी/हस्तक्षेप नहीं करेगा ।  लाइसेंसर (आर्टिकल 21 के तहत) ग्राहकों के निजता और गोपनीयता की अनुमत सीमा तक रक्षा करेगा ।
  • बैठक सेवा के दौरान किसी ग्राहक का आचरण शिष्टाचार नीति के विरुद्ध पाई जाती है तो लाइसेंसर उक्त ग्राहक की बैठक सेवा रद्द करने और कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखती है ।  अग्रिम भुगतान गैर वापसी होगी ।
  • बैठक कक्ष ग्राहक के प्रत्यक्ष निगरानी में और सभी जिम्मेदारियों के साथ होगा ।
  • ग्राहक बैठक कक्ष का उपयोग किसी भी असंवैधानिक कार्य, अवैध गतिविधि  के लिए नहीं करेंगे ।
  • ग्राहक और उनके भागीदार/शागिर्द/सहकर्मी/सेवा साथी के साथ आपसी विवाद होने पर मीटिंग प्लेस को होने वाले नुकसान की भरपाई करेगा यदि कोई हो ।
  • कोई भी कस्टमर जो छूत की बीमारी से पीड़ित हो या किसी भी तरह के नशे में हो, उसे मीटिंग सेंटर में नहीं आना चाहिए, यह कस्टमर की व्यक्तिगत जिम्मेदारी होगी। ऐसा पाए जाने पर बुकिंग नहीं मिलेगी या अग्रिम बुकिंग रद्द कर दी जाएगी ।
  • लाइसेंसर किसी भी प्रकार की प्रतिपूर्ति नहीं करेगी तब जब लाइसेंसर की घोर लापरवाही और जानबूझ कर की गई गलती सत्यापित न हो ।

लिंक (ये भी देखे)

दायित्व और अस्वीकरण  गोपनीयता   गृह नियम  

18.  हमसे संपर्क करें
इस उपकरण या हमारी सेवाओं के संबंध में किसी भी प्रश्न, जानकारी या टिप्पणी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।  शिकायत अधिकारी

श्री मान/मति बैठक केंद्र प्रबंधक
TEZ Enterprises
संगम पैलेस, ब्लॉक - A, कौशिक एनक्लेव, तिरंगा चौक, बुरारी, दिल्ली 110084, भारत

 My Contact

दायित्व और अस्वीकरण

1.1 लाइसेंसर किसी भी परिस्थिति में  बैठक सेवा की असफलता, असंतुष्टि, नुकसान या क्षति, तीसरे पक्ष के दावों या किसी भी परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, जो ग्ग्राहक द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग के परिणामस्वरूप या उसके संबंध में होता है, सिवाय इसके कि ऐसा नुकसान, क्षति, खर्च या दावा सीधे तौर पर हमारे द्वारा जानबूझकर किए गए कार्य या घोर लापरवाही के कारण हुआ हो ।

1.2.  घोर लापरवाही और जानबूझकर किए गए दुराचार को छोड़कर, लाइसेंसर, उसके मालिक, कर्मचारी और एजेंट मीटिंग प्लेस से किसी भी चोरी, नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा ।  मीटिंग प्लेस में ग्राहक के उपकरण या अन्य संपत्तियों को केयरटेकर या सफाई कर्मियों या लाइसेंसर के किसी भी कर्मचारी, एजेंट या आमंत्रित व्यक्तियों द्वारा सामान्य गलती के कारण किसी भी क्षति के लिए  लाइसेंसर जिम्मेदार नहीं होंगे ।

1.3.   लाइसेंसर इंटरनेट बाधित होने, बिजली कटने या तीसरे पक्ष द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के बाधित होने से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, जो इस  समझौता के अंतर्गत दी जाने वाली सेवा अवधि के दौरान ग्राहक को हो सकता है । लाइसेंसर कम्युनिकेशन या डेटा फेल होने, जिसमें वॉयस और इंटरनेट शामिल हैं, से होने वाले किसी भी नुकसान या जानकारी के नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा ।

1.4.  घोर लापरवाही और जानबूझकर किए गए दुर्व्यवहार को छोड़कर, लाइसेंसर सेवा देने में विफलता के कारण होने वाले किसी भी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जो मीटिंग सेंटर में लाइसेंसर के हित की समाप्ति या किसी अन्य ऐसे कारण से हो जो हमारे उचित नियंत्रण, प्रबंधन से बाहर हो ।

1.5.   किसी भी स्थिति में लाइसेंसर किसी भी नुकसान या क्षति के लिए तब तक ज़िम्मेदार नहीं होगा जब तक कि ग्राहक लिखित सूचना न दे और लाइसेंसर को उसे ठीक करने के लिए उचित समय न दे, यदि यह लाइसेंस देने वाले द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के दायरे में है ।

1.6.  अगर लाइसेंसर समझौता के दायरे में सेवाएं देने में विफल रहता है, तो ग्राहक लाइसेंसर को  लिखित नोटिस देकर बिना किसी अतिरिक्त भुगतान के समझौता को खत्म कर सकता है । 

1.7.  हमारी घोर लापरवाही या जानबूझकर किए गए दुर्व्यवहार से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे/जिम्मेदारी की स्थिति में, ग्राहक के प्रति हमारी पूरी जिम्मेदारी सभी दावों, नुकसान और हानियों के संबंध में  समझौते के तहत ग्राहक द्वारा हमें भुगतान की गई शुल्क की 100% राशि की वापसी होगी ।

गोपनीयता 

1.0. (DPDP) अधिनियम, 2023 जो डिजिटल युग में व्यक्तिगत डेटा की निजता सुनिश्चित करता हैऔर IT अधिनियम 2000 के तहत डेटा संरक्षण के मुख्य विशेषताएं और प्रावधान:


1.1. उद्देश्य: (i) गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना और आपको यह जानने का अधिकार देना है कि आपका डेटा कैसे उपयोग किया जा रहा है।

  • डेटा: आपका व्यक्तिगत जानकारी जो आप हमे सुपुर्द करते है आपको ज्ञात होता है । आपके डेटा की सुरक्षा, डेटा के कानूनी उपयोग और निजता (privacy) के अधिकार को बनाए रखने के लिए हम सदैव प्रयत्नशील रहते है ।
  • सहमति: डेटा का उपयोग केवल डेटा प्रिंसिपल ग्राहक (उपभोक्ता ) की स्पष्ट और सूचित सहमति के साथ ही किया जाता है, प्रिंसिपल ग्राहक (उपभोक्ता) लिखित सूचना देकर पूर्णतः अपना डेटा हटाने की मांग कर सकते है ।
  • डेटा प्रिंसिपल के अधिकार: ग्राहकों को उपकरण पर अपने डेटा तक पहुँचने, कुछ हद तक संशोधित करने, उसे मिटाने (right to erasure) का अधिकार है । प्रदान की गई डेटा ग्राहकों के सत्य सपथ कथन होता है जिसकी सत्यता प्रमाणित करने की जिम्मेदारी ग्राहक की है यदि कोई कानूनी कारण हो ।
  • डेटा संग्रह और उपयोग: केवल आवश्यक व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी जैसे नाम, संपर्क सूत्र (डिजिटल पहचान के रूप में सत्यापित मोबाइल नंबर ), उम्र, लिंग, और CCTV रिकॉर्ड बाध्यकारी रूप से एकत्र किया जाता है ।
  • भौतिक सुरक्षा और रिकॉर्ड: सेंटर में प्रवेश और निकास का रिकॉर्ड भौतिक या डिजिटल तौर पर रखा जाता है। जिसमे ग्रहकों के प्रवेश - निकास समय, और आगमन उद्देश्य का समुचित प्रबंधन किया जाता है, जिसे आमतौर पर सुरक्षित रखा जाता है।
  • गोपनीयता समझौता: ग्राहकों (उपभोक्ताओं) से भौतिक हस्ताक्षर आवश्यकता अनुकूल अनिवार्य किए जा सकते हैं, ताकि संविदात्मक सेवा समझौता  सुनिश्चित हो।
  • अनधिकृत पहुंच पर रोक: आवश्यकता अनुकूल  केवल अधिकृत और सिमित कर्मचारियों को ही व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है।
  • सुरक्षित स्थान: बैठक के लिए सुरक्षित निजी स्थान सुनिश्चित करना और यह नियंत्रित करना कि कौन उसमें भाग ले रहा है, इसका मुख्य उद्देश्य है।
  • डेटा साझाकरण: सेंटर प्रबंधक आपके डेटा को कानूनी करने से, आपके अनुमति से या हम अपने व्यवसायिक हित के लिए साझा कर सकते है ।  
  • डेटा का प्रतिधारण: हम आपके डेटा को आवश्यक अवधी तक या कानूनी कारणों  से उपयुक्त समय तक रख सकते है।  यदि कानूनी कारण नहीं है तो आपके  लिखित अनुरोध पर डेटा हटा सकते है ।  उपयोग की शर्तें

1.2. भौतिक बैठक सेवाओं (physical meeting services) के लिए गोपनीयता नीति व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, आगंतुक रिकॉर्ड प्रबंधन, और अनधिकृत पहुंच को रोकने पर केंद्रित है। इसमें डेटा संग्रह का विवरण, कड़े सुरक्षा उपाय, गोपनीयता समझौता, और डेटा प्रतिधारण, नीतियां शामिल हैं, जो आदर्श भौतिक बैठक सेवा की गोपनीयता और विस्व्श्नीयता सुनिश्चित, सुरक्षित और बैठक में चर्चा की गई जानकारी गुप्त रहे।
1.2.(ii) भौतिक बैठक सेवा की एक आदर्श गोपनीयता नीति के मुख्य घटक:

  • बैठक स्थान: बैठक कक्षनिश्चित अवधि के लिए एक निजी स्थान (Private Space) है, जहाँ आपको निजता (Privacy) का अधिकार होता है। हालाँकि, यह आपका निजी संपत्ति नहीं है और मीटिंग सेंटर प्रबंधन सुरक्षा या आपातकालीन स्थिति में (जैसे आग या गैरकानूनी गतिविधि) आपकी अनुमति के बिना भी प्रवेश कर सकता है ।
  • निजी स्थान: जब तक आप बैठक कक्ष का उपयोग कर रहे हैं, वह आपके लिए एक निजी स्थान के समान है ।
  • कानूनी सीमाएं: यदि सेंटर प्रबंधन को संदेह है कि बैठक कक्ष का उपयोग समझौता निति के विरुद्ध है या कोई अवैध या गैरकानूनी गतिविधि के लिए हो रही है, तो वे कानून प्रवर्तन अधिकारियों की सहायता या आपात स्थिति के कारण प्रवेश कर सकते हैं ।
  • सुरक्षा कैमरे: बैठक कक्ष के अंदर (जैसे कक्ष या बाथरूम) कैमरा नहीं है (लगाना गैरकानूनी है), लेकिन गलियारे, लॉबी, और पार्किंग जैसे सार्वजनिक क्षेत्रों में कैमरे हो सकते हैं ।
  • प्रबंधन का प्रवेश: सेंटर का स्टाफ, जैसे हाउसकीपिंग, साफ-सफाई के लिए कमरे में आ सकता है, लेकिन आमतौर पर वे 'डू नॉट डिस्टर्ब' (DND) साइन का सम्मान करते हैं ।
  • आपातकालीन प्रवेश: सेंटर प्रबंधक, सुरक्षा या कानून परवर्तन अधिकारी, अवैध कार्यों के संदेह में वारंट के साथ या उचित कारणों से कक्ष में प्रवेश कर सकते है ।  
  • बैठक कक्ष आपको गोपनीयता प्रदान करता है, लेकिन यह पूर्ण रूप से एक निजी घर की तरह नहीं है ।


2.0.  आप समझते हैं, सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं (जैसा कि गोपनीयता नीति में अधिक विशेष रूप से बताया गया है) को स्टोर और प्रोसेस करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं और ऐसे तीसरे पक्ष आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ऐसे देश या राज्य में स्टोर और प्रोसेस कर सकते हैं जिस पर हमारा अधिकार क्षेत्र नहीं हो सकता है और/या ऐसे देश या राज्य में कोई डेटा सुरक्षा या डेटा गोपनीयता कानून नहीं हो सकता है या ऐसे देश या राज्य के डेटा सुरक्षा या डेटा गोपनीयता कानून उस देश या राज्य जितने मजबूत नहीं हो सकते हैं जिस पर आपका या वेबसाइट पर अधिकार क्षेत्र है ।
आप सहमत हैं और समझते हैं कि हम कोई गारंटी, वारंटी या आश्वासन नहीं देते हैं कि ऐसे तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करेंगे और हम इन तीसरे पक्षों के किसी भी कार्य, कमीशन, चूक, कदाचार, धोखाधड़ी या लापरवाही (चाहे अनुबंध में हो या अपकृत्य में या सार्वजनिक नीति के तहत) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जब तक कि तीसरे पक्ष का ऐसा कार्य, कमीशन, चूक या लापरवाही वेबसाइट के कदाचार और घोर लापरवाही का सीधा कारण न हो ।
3.0. हम और हमारे सहयोगी आपकी कुछ या सभी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य व्यावसायिक
इकाई के साथ साझा/बेच/स्थानांतरित/लाइसेंस/हस्तांतरित कर सकते हैं, यदि हम (या हमारी संपत्ति) उस व्यावसायिक इकाई के साथ विलय करने या उसके द्वारा अधिग्रहित होने की योजना बनाते हैं, या
व्यवसाय का पुनर्गठन, समामेलन, विलय या किसी अन्य कारण से ।  अगर ऐसा कोई विनिमय या परिस्थिति होती है, तो दूसरी व्यावसायिक इकाई या नई संयुक्त इकाई को आपकी पर्सनल जानकारी के बारे में प्राइवेसी पॉलिसी को फॉलो करना होगा । एक बार जब आप हमें अपनी जानकारी दे देते हैं, तो हम और
हमारे सहबद्ध उस जानकारी का इस्तेमाल आपको आपके खोज से संबंधित अलग-अलग सेवाएँ देने के लिए कर सकते हैं ।
4.0. आप सहमत हैं और मानते हैं कि आपने हमारी सभी उल्लेखित सेवाओं  के संबंध में हमारी गोपनीयता नियम  को पढ़ लिया है और पूरी तरह से समझ लिया है । अगर आप हमारी गोपनीयता नियम में बताई गई किसी भी शर्त पर किसी भी तरह से आपत्ति करते हैं, तो कृपया हमारी किसी भी सेवा का इस्तेमाल न करें ।

"शिष्टाचार और गृह नियम"  (House Rule)

"तेज़ एंटरप्राइजेज" (TEZ Enterprises) मीटिंग प्लेस सूक्ष्म सेवा उद्यम (एंटरप्राइजेज) सहयोगात्मक संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए  कुछ नियम और शिष्टाचार बनाए हैं जिनका पालन हमारे बैठक स्थान का उपयोग निजी, व्यावसायिक या अन्य जरूरतों के लिए इस्तेमाल करने वाले सभी को करना होगा और आप सहमत है तब जब आप हमारे "बैठक स्थान" का उपयोग करते है ।

 सम्मान: सभी का सम्मान करें;  चाहे  मेरी भौतिक संसाधन/संपदा हो या कर्मचारी या मीटिंग सेंटर में मौजूद कोई अन्य

► स्वक्षता: आप एक साझा स्थान बुक किए हों या निजी कक्ष या कार्य मेज और अन्य दूसरी आम जगहों पर भी गंदगी न करें साफ रखें जिनका आप इस्तेमाल करते हैं, जिसमें शामिल है शौचालय, कैफेटेरिया, बैठक कक्ष या परिसर और उसके आस पास का क्षेत्र ।

► कूड़ा-कचरा:  कूड़ा फैलाने से बचें और यह सुनिश्चित करें कि कचरा परिसर के अंदर रखे डस्टबिन या निर्धारित जगह में ही डाला जाए । पर्यावरण का भी सम्मान करें ।

► व्यवधान: दूसरों को परेशान न करें "मीटिंग प्लेस"  में शांति, सद्भावना बनाए रखें । मानवीय मूल्यों का पालन करें । जब आप बैठक सेवा में सम्मिलित है, तो कृपया यह भी सुनिश्चित करें कि आपके सेवा का तरीका और व्यवहार दूसरों को परेशान या व्यवधान न करे और दूसरे व्यक्ति को किसी प्रकार की आपके क्रियान्वित आचरण से दिक्कत न हो । बैठक सेवा से संपर्कों (नेटवर्किंग), सामाजिकता (सोशलाइजिंग), विचार (आइडिया) साझाकरण और आपसी सेवा साझेदारी को बढ़ावा मिलता है, लेकिन सख्ती से या अनुचित आग्रह से बचें और हमेशा हर सदस्य के शांतिपूर्ण काम के माहौल के अधिकार का सम्मान करें ।

► इंटरनेट: हम अत्यंत आवश्यकता पर इंटरनेट एक्सेस प्रदान करते हैं । प्रदान किए गए इंटरनेट एक्सेस का उपयोग सदस्यों द्वारा केवल वैध उद्देश्यों के लिए ही कर सकते है । इंटरनेट का उपयोग मनोरंजन के लिए मीडिया या टॉरेंट डाउनलोड करने या स्ट्रीम करने, एडल्ट और अवैध कंटेंट एक्सेस करने, बड़े पैमाने पर मार्केटिंग और प्रमोशन, अवैध सॉफ्टवेयर पायरेसी आदि के लिए उपयोग नहीं करें । ऐसी कोई भी गतिविधि रुकावट पैदा कर सकती है और आपकी सदस्यता समाप्त होने का कारण बन सकती है ।

► प्रिंटिंग का उपयोग: हालांकि हम अपने ग्राहकों को कागज रहित होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, लेकिन आप जो भी प्रिंट आउट लेंगे, वे अतिरिक्त भुगतान के आधार पर होंगे । अनावश्यक प्रिंटिंग न केवल पैसे की बर्बादी है, बल्कि यह पर्यावरण के लिए भी बहुत नुकसानदायक है और इसलिए इससे बचा जाना चाहिए ।

 बैठक संपदा का उपयोग: ग्राहकों (उपभोक्ताओं) को बैठक स्थान पर उपलब्ध उपकरणों, फर्नीचर, फिटिंग और दूसरी भौतिक संपदा का उपयोग सावधानीपूर्वक करना चाहिए और इसके इस्तेमाल के बाद होने वाले किसी भी प्रॉपर्टी के टूटने, नुकसान या खराब होने/काम न करने के लिए वे ही पूरी तरह जिम्मेदार होंगे । नुकसान की प्रकृति के आधार पर, संबंधित ग्राहक या तो उसे बदले या मरम्मत का भुगतान करेंगे । ग्राहक को बैठक स्थान की या उक्त परिसर की किसी भी प्रॉपर्टी में परिवर्तन, संशोधन या मरम्मत करने की अनुमति नहीं है ।

► सुविधा और संसाधन: सभी सुविधाओं और संसाधनों (बिजली, पानी और अन्य संसाधन/सुविधा) का जिम्मेदारी से इस्तेमाल करें । इससे ऊर्जा बचाने, हमारे कार्बन फुटप्रिंट को कम करने और पर्यावरण में सकारात्मक योगदान देने में मदद मिलती है । यह हमारा अपनी मातृभूमि के प्रति कर्तव्य है ।

► इलेक्ट्रॉनिक्स:  ऑडियो/वीडियो रिकॉर्डर, जासूसी उपकरण जैसे छिपे हुए कैमरों का बैठक परिसर के अंदर इस्तेमाल करना सख्त मना है । कृपया सुनिश्चित करें कि न तो आप और न ही आपका कोई कर्मचारी, सहकर्मी, मेहमान, सहभागी या आमंत्रित व्यक्ति ऐसी कोई चीज बैठक परिसर में लाए ।

► फ़ोन-मोबाइल कॉल/चैट/म्यूजिक: अपने मोबाइल को साइलेंट मोड या वाइब्रेट पर रखें। अपने फ़ोन या मोबाइल या चैट का इस्तेमाल करते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि आप धीमी आवाज में बात करें या कॉल लेने के लिए किसी शांत स्थान में चले जाएं । अगर बातचीत लंबी होने वाली है, तो आपको उसके लिए आरक्षित किए गए ब्रेक आउट जोन का इस्तेमाल करना चाहिए । अगर आप म्यूजिक/गाने सुनना चाहते हैं, तो कृपया हेडफोन का इस्तेमाल करें । मीटिंग प्लेस में दूसरे सदस्यों का सम्मान करें और उनके काम या सेवाओं में किसी भी प्रकार का प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से व्यवधान उत्पन्न न करें ।

► बैठक कक्ष: बैठक स्थान (मीटिंग प्लेस) में उपलब्ध बैठक कक्ष का उपयोग करने के लिए, कृपया मीटिंग प्लेस काउंटर या उपलब्धता के आधार पर ऑनलाइन एडवांस बुकिंग करें । अगर किसी खास समय पर कोई रिजर्वेशन नहीं है, तो कमरे 'पहले आओ पहले पाओ' के आधार पर क्रमशः उपलब्ध कराए जाएंगे ।

 मेहमान/आगंतुक: आप अपने शागिर्दों, मेहमानों/आगंतुकों/ भागीदारों के लिए जिम्मेदार हैं । जो नियम आप पर लागू होते हैं, वह उन पर भी सामान रूप से लागू होते हैं । आपके साथ आए अन्य शहीदों, मेहमानों/आगंतुकों/भागीदारों जो हमारे ग्राहक सूची में शामिल नहीं है उनको  बैठक कक्ष या मीटिंग प्लेस में अनुमत सीमा से ज्यादा प्रवेश की अनुमति नहीं है न ही हमारे भौतिक संसाधनों जैसे शौचालय, वाई-फ़ाई का इस्तेमाल करने की अनुमति  है ।

► खाना, भोजन और बर्तन: आप अपनी बैठक कक्ष में खाना, पेय पदार्थ और छोटे स्नैक्स ले जा सकते हैं । लेकिन कृपया सुनिश्चित करना होगा कि समय अवधि समाप्त होने के बाद आप जगह और बर्तनों को साफ कर दें । हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप बर्तन या अपना कोई भी सामान न छोड़ें हमारी आपके छोड़े गए सामान के प्रति कोई भी जिम्मेदारी नहीं है ।

 बैठक कक्ष के लिए निर्धारित अवधि: बैठक सेवा पूर्व निर्धारित अवधि तक के लिए  बुक होती है/की जाती है । हमारे ऑनलाइन/ऑफ लाइन बुकिंग स्लिप (जेनरल इनवॉइस) में साफ तौर पर बैठक अवधि निदृष्ट होते हैं । अगर आपको इन अवधि के अलावा अतिरिक्त समय बढ़ाना है, तो आपको हमारे मीटिंग सेंटर प्रबंधक को सूचित करना होगा और जरूरी अतिरिक्त अग्रिम भुगतान करना होगा ताकि हम ऐसे अनुमति के लिए व्यवस्था कर सकें और स्थान (कक्ष) की समयानुकूल उपलब्धता सुनिश्चित कर सकें, जो शायद उपलब्ध हो या न हो । बिना इजाजत के किसी का भी प्रवेश निषेध है चाहे आप पहले से बुकिंग ही क्यों न कर रखे हो ।

► हाउस-कीपिंग: मीटिंग सेंटर में, हाउसकीपिंग सर्विस रोज़ सुबह की जाती है । लेकिन आवश्यकता अनुकूल हाउसकीपर के साथ सहयोगात्मक व्यवहार करें । आपके बुक किए गए समय अवधि के अंतराल आपके बिना अनुमति किसी को आपके कक्ष में प्रवेश की अनुमति नहीं है ।

► आगमन और प्रस्थान: ग्राहकों (और उनके संलग्न सभी) द्वारा आने जाने के रास्तों को अवरुद्ध नहीं किया जाएगा या कॉमन प्लेस को किसी और काम के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाएगा । आपके आगमन-प्रस्थान से स्थानीय सभ्यता, संस्कृति और सार्वजनिक, सामाजिक आचार संहिता का उल्लंघन नहीं होना चाहिए ।

► सेवाएं: मीटिंग प्लेस द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाएं 'जैसा है वैसा ही' आधार पर हैं । इलेक्ट्रिक/इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के अपटाइम/डाउनटाइम के दावे  को स्वीकार नहीं करते है । मीटिंग सेंटर एयर-कंडीशनिंग, वाई-फाई या किसी अन्य सेवा के डाउनटाइम के कारण काम में रुकावट के लिए जिम्मेदार नहीं है ।

► मैनेजमेंट: ग्राहकों और उनके संलग्न सभी आगंतुकों के व्यक्तिगत सामान या संपत्ति किसी भी रूप में हो उसकी सुरक्षा के संबंध में मीटिंग सेंटर प्रबंधक जिम्मेदार नहीं है और कोई आश्वासन भी नहीं देता है ।

► जगह का आवंटन: बैठक कक्ष का आवंटन,  उपलब्धता के आधार पर और हमारे अपने विवेक पर आवंटित किया जाता है । मीटिंग सेंटर प्रबंधक बिना कोई कारण बताए बैठक स्थान के लिए ग्राहकों के अनुरोधों को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है ।

► पहनावा और आचरण: सभी ग्राहक और उनके मेहमान/सहकर्मी/ भागीदार बैठक स्थान का उपयोग करते समय या विजिट करते समय मर्यादित और उचित कपड़े पहनेंगे और स्थापित शिष्टाचार का पालन करते हुए आदर्श व्यवहार करेंगे । कुछ परिस्थिति में विशेष छूट दी जा सकती है ।

► सुरक्षात्मक उपयोग: हमारा बैठक स्थान (मीटिंग प्लेस) विशेष रूप से  उपयोग की शर्तों के अधीन है । इसलिए, ग्राहकों को मीटिंग प्लेस का उपयोग सामान के निर्माण या भंडारण के लिए उपयोग की अनुमति नहीं देता, सिवाय इसके कि ऐसा भंडारण सामान्य ऑफिस के उद्देश्यों के लिए आकस्मिक हो जैसे कि पर्सनल  (लैपटॉप या मोबाइल, पेन, चार्जर) के अलावा, सदस्य कोई अन्य बड़ी-छोटी व्यावसायिक मशीनें, उत्पादन उपकरण, हीटिंग उपकरण, स्टोव, रेडियो, स्टीरियो, रेफ्रिजरेटर, बॉयलर या कॉफी उपकरण का उपयोग नहीं करेंगे । इसके अलावा, सदस्य ऐसी चीजें नहीं लाएंगे जो अवैध हो या जिनसे आग लगने या किसी विस्फोटक पदार्थ के कारण खतरनाक सूची में माना जाता है ।  ग्राहक मीटिंग सेंटर में पालतू जानवर भी नहीं लाएंगे ।

 
►  ग्राहकों/आगंतुकों की संपत्ति,  उनके अपने जोखिम पर  है और मीटिंग प्लेस  इसके नुकसान या चोरी या दुरुपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं होगा ।
►  धूम्रपान और शराब पीना: धूम्रपान, शराब पीना, पान, गुटखा/सुपारी और अन्य नशीले पदार्थों का सेवन सार्वजनिक क्षेत्र में प्रतिबंधित है ।  जो ग्राहक  इस शर्त का उल्लंघन करेंगे उन्हें मीटिंग प्लेस में प्रवेश से रोक दिया जाएगा ।
► पे-एज़-यू-यूज सेवाएं: मीटिंग प्लेस द्वारा कुछ सेवाएं "पे-एज़-यू-यूज़" के आधार पर दी जाती हैं और इसके लिए मीटिंग प्लेस द्वारा समय-समय पर तय किए गए अतिरिक्त शुल्क  लिए जाएंगे । इन सेवाओं में, पिकअप और ड्रॉप, फोन हैंडलर,  एजेंट, कैफेटेरिया, ऑनलाइन सपोर्ट, रेफरल सेवाएं, अन्य और अतिरिक्त सहायता शामिल है और ये किसी भी सर्विस रिक्वेस्ट के समय मीटिंग प्लेस स्टाफ की उपलब्धता पर निर्भर हैं। हालांकि मीटिंग प्लेस जल्द से जल्द सेवा अनुरोध पूरी करने की कोशिश करेगा, लेकिन किसी भी देरी या गैर - उपलब्धता के लिए वह जिम्मेदार नहीं होगा ।
हम जो सुविधाएं और बिज़नेस सपोर्ट देते हैं, उनके बारे में ज़्यादा जानने के लिए हमसे मिलें ।

Get a Enquiry / Complaint