उपयोग की शर्तें

अंतिम अद्यतन:- 20/01/2026………………

 “अनुबंध” :-  यह  “उपयोग” की शर्तें’ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, के तहत लागू नियमों विनियमों और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न कानूनों में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों / दर्ज अभिलेखों से संबंधित संशोधित प्रावधानों के अनुसार एक “इलेक्ट्रॉनिक “अनुबंध” के रूप में एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड  है जिसके लिए किसी भी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है ।  यह दस्तावेज संशोधित सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 और उसके अंतर्गत बनाए गए नियमों और विनियमों के अनुसार एक कंप्यूटर निर्मित इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है जिसके लिए कोई भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यक नहीं है । यह दस्तावेज सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम, 2011 के नियम 3 (1) के प्रावधानों के तहत उल्लेखित और प्रकाशित किया गया है, जिसके तहत “Eighteen PLUS Accompany Pvt. Ltd” स्वामित्व वाले  www.SewaSathi.com पोर्टल की सेवा तक पहुँच या उपयोग के लिए शर्तों को प्रकाशित करना आवश्यक है । यह दस्तावेज़ भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 1872 की धारा 65B (2) में उल्लिखित शर्तों और प्रावधानों को पूरा करता है । जब आप “SewaSathi” पोर्टल का कोई भी सेवा उपयोग करते है, पंजीकृत करते है या सर्च इन करने के लिए सहमति स्वीकृत करते है तो आप उसी वक्त www.SewaSathi.com पोर्टल उपयोग के इस बाध्यकारी नियम और शर्तों ( “उपयोग” की शर्तें’) के साथ अनिवार्य रूप से सहमत होते है । 

परिचय :-    “Eighteen PLUS Accompany Pvt.Ltd.    Domain name: www.SewaSathi.com.  ”कार्यालय: Sangam Palace, KH NO.-74/25,, BLOCK-A, Kaushik Enclave, BURARI DELHI 110084 Bharat में स्थित है ।       

संदर्भ व्याख्या:-  “Eighteen PLUS Accompany Pvt. Ltd” जिसको आगे "हम", "हमे" "हमारा," "हमारे" “हमारी”  "मैं" "मेरा" "मेरे" “मेरी” "मुझे" “मुझको” या “अपना” “अपने” “अपनी” “अपनो” का तात्पर्य “Eighteen PLUS Accompany Pvt. Ltd” स्वामित्व वाले "उपकरण" सहित हमारे सभी सहयोगी, सहकर्मी, सहायक सभी कंपनियों, फर्मों, एजेंसी, एजेंटो के संदर्भ में है  “18 PLUS” से और e–प्लेटफॉर्म www.SewaSathi.com को “उपकरण” से संबोधित करेंगे ।
A. "Sewa Sathi" अर्थात प्रत्येक विज्ञापन प्रदाता
B. "Meeting Place" अर्थात बैठक सेवा केंद्र के मालिक / संचालक (सहयोगी/सहकर्मी/ व्यवस्थापक/ नियुक्त सभी)
C. "Agent" अर्थात Sewa Sathi के विपणन संवर्धक (सहयोगी / सहायक)
A+B+C को संयुक रूप से “18 PLUS समुदाय” या “उपयोगकर्ता” से आगे संदर्भित किया गया है किया जाएगा । सामूहिक रूप से ग्राहक सहित (A+B+C)+अन्य सभी सम्लित प्रत्येक इकाई को एक अलग–अलग “पक्ष” माना गया है और सभी पक्ष को संयुक्त रूप से  “पक्षों” या “आप” “आपका” “आपके” “आपको” से आगे संदर्भित किया गया है ।

उपभोक्ता संदर्भ :   उत्पाद/सेवा के क्रेता/धारक को ‘’ग्राहक /उपभोक्ता’’ = Consumer / Customer  से संदर्भित किया गया है / किया जाएगा । उपभोक्ता का तात्पर्य जो  उपकरण पर  दिए गए विज्ञापन दाताओं की उत्पाद या सेवाओं का अंतिम उपभोग करता है जबकि ग्राहक अंतिम खरीदार होता है । एक ग्राहक उपभोक्ता हो सकता है लेकिन प्रत्येक उपभोक्ता ग्राहक हो ऐसा सदैव जरूरी नहीं । अतः “18 PLUS समुदाय” मुख्य ग्राहक के प्रति जिम्मेदार है, जवाबदेह है उपभोक्ता के प्रति नहीं और आप सहमत है ।

भाषा संदर्भ:  चुकी हमारा व्यवसायिक परिधि भारत है, हालांकि हम अखंड भारत की कल्पना से इनकार नहीं करते । अतः हम मुख्य रूप से राष्ट्रीय भाषा हिंदी (Hindi) का उपयोग करते है फिर भी सहूलियत के लिए प्रचलित या व्यवहार में उपयुक्त शब्दों सहित अंग्रेजी (English) के कुछ शब्द, वाक्य या वाक्यांश (भाषा या शब्दों) का इस्तेमाल किया गया है या कर सकते है ।  यदि फिर भी आप हमारे लिखित शब्दों से अपरिचित है या आप किसी भी प्रकार के असमंजस, अविश्वास, अनिश्चय, आसंका, संदेह, संकोच की स्थिति में है या हमारी उपयोग की नियम व शर्तें (अनुबंध) पारदर्शी, निष्पक्ष और शोषणकारी धाराओं से युक्त है तो आप हमारी  उपकरण सेवा का उपयोग न  करे ।
इसलिए कृपया इन शर्तों को अक्षरशः ध्यानपूर्वक पढ़ें, समझे तत्पश्चात  अपनी सहमति / स्वीकृति दे । आप स्वीकार करते है कि आपकी स्वीकृति के पश्चात कोई भी लेकिन, किंतु, परन्तु, अन्यथा, अथवा या कोई भी नकारात्मकता, अस्वीकरण खण्डन मान्य नहीं होगा । आप सहमत है ।

  1. समझौते का दायरा : उपकरण का उपयोग “Eighteen PLUS Accompany Pvt. Ltd” द्वारा उल्लेखित “उपयोग की शर्तों” बाध्यकारी है । इस समझौते में उल्लेखित किसी भी शर्त का पालन न करने पर आपका  पंजीकरण निलंबित या निरस्त हो सकता है, और कुछ मामलों में ज़रूरत पड़ने पर कानूनी कार्रवाई भी कर सकते है ।   

2. समझौते का उद्देश्य : 
2.1.आप के अधिकारों और कर्त्तव्यों के प्रति जागरूक करना । उपकरण उपयोग के शर्तों,  नियमों और विनियमों, गोपनीयता नीति,  सामुदायिक दिशानिर्देशों और उल्लेखित की गई अन्य नीतियों से अवगत कराना । इस समझौते का उद्देश्य  आपके (ग्राहक) द्वारा भुगतान की  विश्वसनीयता, अधिकारों के प्रति जागरूकता, कर्तव्यों और लाभ-हानि को स्पष्ट करना है ताकि 18 PLUS समुदाय” के साथ आपसी समन्वय, सद्भावना, भाईचारा बनी रहे और सभी पक्षों की निहित आचरण, नैतिक जिम्मेदारी, अधिकारों और कर्तव्यों के प्रति सजग, समर्पित और जागरूक करना ताकि स्पष्ट समझ से विवादों को रोका जा सके  और सभी पक्षों के अधिकारों की रक्षा की जा सके ।  ”18 PLUS” बिना अनिवार्य सहमति आपको उपकरण उपयोग की अनुमति नहीं देती है ।                               

2.2. समझौते का दायरा और नियम:- “उपकरण” का उपयोग 18 PLUS द्वारा निर्धारित नीतियों, नियमों निर्देशों और शर्तों के अधीन है । इस समझौते में निर्धारित किसी भी नीतियों, नियमों, निर्देशों, शर्तों का किसी भी प्रकार से उल्लंघन करने पर आपका पंजीकरण रद्द करने का अधिकार 18 PLUS सुरक्षित रखता है और आवश्यकता पड़ने पर कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है ।  उपकरण पर आपको सौंपे गए अधिकार तक आप स्वयं जिम्मेदार है ।

2.3. समझौते का उद्देश्य, और आपका विशिष्ट अधिकार :- 18 PLUS उपकरण” एक इंटरनेट आधारित प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ उपभोक्ता (ग्राहक)  वर्गीकृत श्रेणी में मौजूद विज्ञापन के माध्यम से उपलब्धता के आधार पर अपेक्षित सेवा/उत्पाद  का चयन, नियुक्ति, संवाद स्वयं के विवेक और जिम्मेदारी के साथ कर सकते हैं और उन पर वैकल्पिक माध्यमों से प्रतिक्रिया दे और प्राप्त कर सकते हैं । सभी पक्षों द्वारा प्रतिक्रिया या खरीद/बिक्री/संवर्धन/ नियुक्ति से प्राप्त परिणामों के लिए 18 PLUS को सभी जिम्मेदारियों, जवाबदेहियों से मुक्त रखेंगे और सभी पक्ष सहमत है ।             

2.4. अनुबंध:- 18 PLUS लिखित, मौखिक या किसी भी के अंतर्गत सेवा/उत्पाद/संवर्धन या लेन–देन, क्रय–विक्रय भुगतान से संबंधित पक्षों के बीच हुए आपसी अनुबंध, सहमति, समझौते में शामिल नहीं है ।          

2.5. अपेक्षा -  “18 PLUS समुदाय” से अपेक्षा है कि ग्राहक (उपभोक्ता) के साथ सेवा/उत्पाद/संवर्धन से संबंधित सहमति/समझौता/अनुबंध की शर्तें सरल, स्पष्ट, पढ़ने, समझने योग्य और उचित / व्यवहारिक  बनाए / होनी चाहिए ।  अनुबंध में अनुचित शर्तें नहीं होना चाहिए जो जानबूझ कर खासकर उपभोक्ताओं को नुकशान की उचित भरपाई से वंचित करता हो और/या कीमत / मूल्य / शुल्क से अधिक ग्राहकों को भुगतान के लिए बाध्य करता  हो । किसी भी पक्ष को उचित और महत्वपूर्ण जिम्मेदारियों से वंचित करता हो और ग्राहकों (उपभोक्ताओं) के सम्पति या स्वास्थ्य के लिए नुकसानदायक हो ।  अनुबंध की ऐसी कोई शर्तें जो उपभोक्ता को एक निश्चित समय या सेवा अवधि के भीतर  सेवा रद्द करने से रोकती है और/या किसी उत्पाद को खरीदने के लिए बाध्य करती है, तो यह अनुचित शर्त मानी जाएगी । अनुचित माने जाने वाली कोई भी शर्त ग्राहक (उपभोक्ता) पर बाध्यकारी नहीं होनी चाहिए । अनुबंध की शर्ते निष्पक्ष और उचित होनी चाहिए । अनुबंध की शर्तों में सभी पक्षों के बीच सद्भावना, सौहार्द का ध्यान रखना चाहिए । अनुबंध की शर्तो में अनुचित शर्तें छोड़कर बाकि सभी शर्तें मान्य होना चाहिए । सभी पक्षों को अनुबंध के मानक शर्तों में उपयोगिता अनुकूल शामिल करना चाहिए, ध्यान देना चाहिए जैसे कि   सेवा/उत्पाद की  प्रविर्ती, प्रकार, मात्रा, मूल्याङ्कन, अवधि (सत्र), विशेषता, गुणवत्ता, सहमति, भुगतान, वापसी और रद्दीकरण नीति, अधिकार, सुरक्षा (निजता / गोपनीयता / डेटा), प्रतिबंध और प्रतिबद्धता,  संवैधानिक - सामाजिक- सामुदायिक दाइत्व, विवाद समाधान, संशोधन, परिवर्तन और अन्य परिस्थितियों पर आधारित सभी उपयुक्त आवश्यक जो भी जहाँ भी लागु हो/अनिवार्य हो । सभी पक्ष अपने स्वयं के निहित जिम्मेदारियों, दायित्वों, कर्त्तव्यों का निर्वहन करेंगे ।   

 2.5.1. 18 PLUS  सभी पक्षों के बीच भुगतान विश्वसनीयता को दृढ़ बनाने के लिए एक लिखित अनुबंध के साथ उपकरण पर भुगतान प्रणाली बनाने, विकसित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो सेवा/उत्पाद के प्रति विश्वसनीय सुरक्षित भुगतान के लिए होगा या हो सकता है किंतु उत्पाद या सेवा की विश्वसनीयता (गारंटी/वारंटी) के लिए मान्य नहीं है, नहीं होगा ।                              

2.5.2. ग्राहक द्वारा “18 PLUS समुदाय” के साथ किसी भी प्रकार का लेन–देन जो  "Eighteen PLUS Accompany pvt.Ltd." के बैंक अकाउंट के माध्यम से नहीं किया गया हो ऐसे भुगतान या लेन देन के लिए आप 18 PLUS को जिम्मेदार या देनदार नहीं ठहराएंगे ।         

2.6. शर्तें, नियम व नीति परिवर्तन :- समय समय पर कानूनी संशोधनों का अनुपालन करने के लिए या 18 PLUS अपनी व्यवसायिक हितों की रक्षा के लिए उपयोग की नीतियों, नियमों और शर्तों  को संशोधित या परिवर्तित कर सकता है या करने का अधिकार है और सभी आप सहमत है ।  सबसे नवीनतम संस्करण हमेशा 18 PLUS   उपकरण पर अंतिम “अद्यतन” तिथि के साथ उल्लेखित होता है ।    यदि आप अद्यतन की तिथि से या बाद में उपकरण उपयोग करते है तो उपयोग की शर्तों के साथ आपकी सहमति, स्वीकृति मानी जाएगी/लागू होगा ।   यदि कोई भी पक्ष उपयोग की शर्तों में परिवर्तन/संशोधन से असहज/असहमत/अनभिज्ञ है तो ऑप्ट आउट विकल्प चुने ।  

3. पंजीकरण और विज्ञापन संदर्भ:-

3.1. 18 PLUS पंजीकरण नीति के तहत उपकरण पर  चयनित श्रेणी में पोस्ट की गई विज्ञापन/सूचना पंजीकरण के पश्चात स्वतः ही दृश्यमान हो जाती है । 18 PLUS पोस्ट की गई विज्ञापन को आवश्यकता पड़ने पर या विशेष परिस्थिति में विचाराधीन रखने, निलंबित / निष्क्रिय करने या जारी रखने का  अधिकार सुरक्षित रखते है ।                                                    

3.2.  18 PLUS उपकरण की विज्ञापन सेवाओं का उपयोग सार्वजनिक रूप से सभी वयस्क भारतीयों के लिए उपलब्ध है । कोई भी वयस्क भारतीय नागरिक उपकरण पर ऑनलाइन  पंजीकरण फ़ॉर्म (Registration Form) को भरकर "18 PLUS" विज्ञापन सेवा सुविधा प्राप्त कर सकते हैं । पंजीकरण प्रक्रिया (Registration Process).    पंजीकरण (Registration) के लिए उपकरण के किसी भी (पेज पर  उपयुक्त श्रेणी में Quick links देखें !)                के लिए आवश्यक रूप से सत्य शपथ कथन के साथ बाध्यकारी है:- A. Name:-----------,     B.  Mobile No.:- —-------, Age:- - -,       Gender:-  - -,       OTP:- —---,   Password:-.....बनाएं….. के बाद विज्ञापन संचालित करने के लिए व्यक्तिगत इस्तेमाल के रूप में सभी जिम्मेदारियों, दायित्वों के साथ एक डैशबोर्ड (Dashboard)  प्राप्त होगा और ऐसा करके "18 PLUS" समुदाय का एक पक्ष के रूप में उपयोगकर्ता पहचान संख्या (User Number) प्राप्त करते है जो विज्ञापन संचालन के लिए एक आवश्यक पहचान है । उपर्युक सत्य शपथ कथन में कुछ सामग्री बिना अनुमति परिवर्तित नहीं कर सकते और "18 PLUS" समुदाय के उक्त पक्ष या सभी पक्ष सहमत हैं सभी पक्षों पर लागू है ।  सभी पक्षों को पंजीकरण खाते में परिवर्तन की तुरंत सूचना देना अनिवार्य है जबकि कुछ मामलों में आप बिना अनुमति परिवर्तन नहीं कर सकते  और सभी पक्ष सहमत है । अपने खाते की सुरक्षा के लिए आप स्वयं जिम्मेदार हैं, इसलिए कृपया हमारी सुरक्षा नीति  पढ़ें ।                                        
3.3. प्रत्येक शामिल पक्ष को इस समझौते से बाहर निकलने का अधिकार है ।       My Contact Form के माध्यम से पहचान की सभी जानकारी सहित कस्टमर सपोर्ट टीम को ईमेल भेजना काफ़ी होगा । ईमेल प्राप्त होने के बाद समझौता समाप्त करने के लिए  “18 PLUS” के पास 15 दिन की छूट अवधि का अधिकार है । पंजीकृत खाता बंद करना “18 PLUS” का अधिकार है, जैसा कि खंड 4.3 में उल्लेखित किया गया है ।               

3.4. 18 PLUS उपकरण पर वर्गीकृत विज्ञापन श्रेणी का संदर्भ प्रविष्टि देखें (About us) और विज्ञापन को सही और उपयुक्त श्रेणी में  प्रकाशित करें । उपयोगकर्ता द्वारा प्रकाशित की गई विज्ञापन सामग्री उपयोगकर्ता के स्वयं की सभी जिम्मेदारी, दायित्वों के साथ होता है ।                   

3.5. "18PLUS" आवश्यक कारणों से वर्गीकृत विज्ञापन प्रविष्टि को अस्वीकार करने, अदृश्य करने, निलंबित करने, निरस्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है । यह तब लागू होता है जब हमें विज्ञापन के विरुद्ध किसी भी प्रकार का किसी भी पक्ष से या अन्य पक्ष से शिकायत प्राप्त हो । किसी वर्गीकृत विज्ञापन की सामग्री इस समझौते के विरुद्ध हो । भारतीय कानूनों और स्थानीय प्राधिकरण के नियमों का किसी भी प्रकार से उल्लंघन करती हो । आदर्श इरादों, नैतिकता और रीति-रिवाजों का उल्लंघन करती हो या जब "18PLUS" विज्ञापन उपकरणों का उपयोग अनुपयुक्त उद्देश्यों के लिए किया जाता हो या किसी अन्य के बौद्धिक संपदा का दुरुपयोग की शिकायत प्राप्त हो ।               

3.6. 18 PLUS सभी पक्षों के उन पंजीकृत खातों को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो  6 महीनों से निष्क्रिय हैं ।

3.7. प्रत्येक पक्ष या उक्त पक्ष जो उपकरण पर विज्ञापन प्रकाशित करते है हमे गारंटी देते हैं, विश्वास दिलाते हैं कि उक्त विज्ञापन सामग्री पर उक्त पक्ष का वैधानिक अधिकार है और आप हमें अपने आप एक गैर-अनन्य, रॉयल्टी-फ्री, हमेशा के लिए, दुनिया भर में ऐसे विज्ञापन सामग्री को किसी भी तरह से इस्तेमाल करने, प्रकाशित करने का लाइसेंस देते हैं (जिसमें बिना किसी प्रतिबंध के प्रकाशित करना, विज्ञापन देना, वितरित करना और सार्वजनिक रूप सभी के लिए ऐसे सामग्री को उपलब्ध कराना शामिल है ।

3.8. 18 PLUS” को उक्त पक्ष के विज्ञापन को अपने स्वामित्व वाले अन्य उपकरण पर दोबारा प्रकाशित करने का अधिकार है । हम आपकी बिना किसी पूर्व अनुमति और मंज़ूरी के ऊपर दिए गए लाइसेंस को अपने संबंधित एजेंसी, एजेंट, संस्था या अन्य इंटरनेट आधारित सोशल प्लेटफॉर्म पर साझा कर सकते है, बिक्री संवर्धन पर कमीशन का अधिकार रखते है और बाद में किसी अन्य को सौंप और/या सब-लाइसेंस कर सकते हैं ।

4. विज्ञापन सामग्री और विश्वसनीय सत्य-शपथ कथन/सूचना के लिए जवाबदेही:

4.1.  18 PLUS" समुदाय के (उक्त पक्ष) विज्ञापन (विज्ञापनों) की सामग्री के लिए कानूनी रूप से और पूर्णतः एक मात्र जिम्मेदार होंगे । उपयोगकर्ता को अपने व्यक्तिगत, संपर्क विवरण, संपर्क सूत्र, सेवा/व्यवसाय विवरण/विश्लेषण (यदि लागू हो) के बारे में पूरी, सच्ची और प्रमाणित सही जानकारी प्रदान करनी होगी और विज्ञापन के संबंध में पर्याप्त विवरण प्रदान करना होगा सहमत है ।   "18 PLUS" विज्ञापनों को अधिक उपयुक्त श्रेणी में स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है । किसी भी पक्ष द्वारा उपकरण पर नकली या मिलता जुलता सामान, नैतिक ह्रास या असंवैधानिक सेवाओं/वस्तुओं का विज्ञापन प्रसारित करना पूर्णतः निषिद्ध है । वस्तु या सेवाएँ प्रदान करने वाले व्यवसाय मालिकों को उपभोक्ता अधिकारों और वापसी/रद्दीकरण के अधिकारों के बारे में सूचित करना आवश्यक है/होगा, यदि यह लागू होता है । 

4.2. 18PLUS समुदाय के लिए निषेधों में शामिल हैं:

► कानून का उल्लंघन करना या निषिद्ध नीति के विरुद्ध जाना। ► बेईमानी, फरेब और/या भ्रामक तरीके से व्यवसाय करना । इसमें ऐसे व्यवसाय करने वाली अन्य पक्षों के साथ समन्वय करना करना शामिल है । ► राजनीति, सामाजिक मुद्दों या सार्वजनिक  मामलों से संबंधित धोखाधड़ी, कुप्रथा, भ्रामक जानकारी का प्रसार / प्रचार करना । ► अन्य पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करना । ► स्पैमिंग और चेन लेटर पोस्ट करना । ► वायरस और अन्य तकनीकी वस्तुओं का उपयोग करना जो 18 PLUS समुदाय के व्यवसायिक हितों या उपकरण को नुकसान पहुंचा सकते हैं ।► 18 PLUS उपकरण के बुनियादी ढांचे और सुचारू संचालन पर अत्यधिक बोझ डालना । ► अन्य विज्ञापनों की सामग्री की नकल करना, उसे संशोधित करना या वितरित करना । ► 18 PLUS की जानकारी एकत्र करना जो गोपनीयता या निजता का उल्लंघन हो ।
► ऐसे उपायों को दरकिनार करना, तोड़ना जो “18 PLUS" तक पहुँच को सीमित और/या रोकने का काम करते हैं  ► ऐसी सामग्री जो अपमानजनक, मानहानिकारक, बदनाम करने वाली हो, जो नस्ल, जातीयता, सांस्कृतिक पहचान, धार्मिक विश्वास, विकलांगता, लिंग पहचान या यौन अभिविन्यास के आधार पर हिंसा, आतंकवाद, अवैध कृत्यों या घृणा को बढ़ावा देती हो या भड़काती हो या जो 18 PLUS के विवेकानुसार अन्यथा आपत्तिजनक हो । ► ऐसे तरीकों का उपमार्ग बनाना जो “Sewa Sathi” उपकरण में पहुंच/ प्रवेश  को निर्धारित/ नियंत्रित करने और/या रोकने का काम करते हैं । ► यौन शोषण, दुर्व्यवहार या कुप्रथा को बढ़ावा देना । ► ऐसा सामग्री जैसे अभद्र भाषा, गाली-गलौज वाला, बदनाम करने वाला,  जो हिंसा, आतंकवाद, गैर-कानूनी कामों, या नस्ल, जातीयता, सांस्कृतिक पहचान, धार्मिक विश्वास, विकलांगता, जेंडर पहचान या यौन अभिविन्यास के आधार पर नफ़रत को बढ़ावा देता हो या भड़काता हो या “18 PLUS” के मान्यताओं के मुताबिक  किसी भी तरह से आपत्तिजनक हो ।                         

निषिद्ध सामग्री नीति का उल्लंघन होने पर उपयोगकर्ताओं के दावे, जैसे कि पहले से भुगतान की गई वस्तुओं/सेवाओं की विज्ञापन के लिए प्रतिपूर्ति का सम्मान नहीं किया जाएगा । 

 4.3. अवांछित विज्ञापनों के कारण 18 PLUS को प्रीमियम पोस्टिंग सुविधाओं के लिए शुल्क संशोधित करने का अधिकार है । स्पैम पोस्टिंग में ये शामिल ऐसे विज्ञापन जो:                                                                     

► हमारी निषिद्ध नीति का उल्लंघन करते हैं । ► बार-बार एक ही तस्वीर का उपयोग करते हैं । ► विज्ञापन संदर्भ में कम से कम 12 शब्दों का प्रयोग नहीं करते है । ► जानबूझकर गलत श्रेणी में पोस्ट किए जाते हैं । ► असमर्थित भाषा में लिखे जाते हैं ।
► बार-बार एक ही सामग्री का उपयोग करते हैं (विशेष रूप से यदि सामग्री को कम समय में कॉपी/पेस्ट किया जाता है) । 

4.4.  "18 PLUS" का मानना ​​है कि कोई दो या दो से अधिक वयस्क व्यक्ति अपनी सहमति  से साथ रहने, साथ होने, युगल मैत्री करने या किसी काम, खेल-क्रीड़ा, मनोरंजन, आमोद-प्रमोद, हास्य-व्यंग, भावनात्मक संप्रवाह अभिव्यक्त करने के लिए स्वतंत्र हैं, बशर्ते वे कानून का पालन करते हो । 18 PLUS   यौन दुर्व्यवहार या शोषण को बर्दाश्त नहीं करता है । कृपया ध्यान रखें कि 18 PLUS कानून प्रवर्तन सहित सभी पक्षों के अनुरोधों का जवाब देता है, जहाँ आवश्यक हो और 18 PLUS प्रासंगिक  अन्य पक्षों के साथ जानकारी साझा करेगा, अगर हमारे विचार में, ऐसा कोई सबूत है जो न्यायिक जांच के लिए प्रासंगिक हो सकता है । कुछ मामलों में हम गैर-यौन प्रकृति में आंशिक नग्नता का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं । ऐसी सामग्री का उपयोग आम तौर पर  जागरूकता बढ़ाने, शिक्षा या वृत्तचित्र, मॉडलिंग, अनुकूल विज्ञापन प्रस्तुति, हास्य मनोरंजन, के उद्देश्य से या सेवा साथी द्वारा सौंदर्य आकर्षण के लिए किया जाता है ।

नोट:- हम किसी भी पक्ष के (दैहिक मौलिक अधिकारों को बाधित या प्रतिबंधित नहीं करते ।  निजता और गोपनीयता में प्रवेश नहीं करते । आंशिक नग्नता भारतीय संविधान के अनुमत सीमा तक ही मान्य होगा )।   

 4.5. “18 PLUS” के पास उपयोगकर्ता के उन विज्ञापन को कुछ समय के लिए या हमेशा के लिए निलंबित या निरस्त करने, चेतावनी देने, समझौता/अनुबंध से त्याग करने का अधिकार है जिनमें निषिद्ध सामग्री माना जाता है (4.2 देखें) । इस प्रक्रिया में “18 PLUS” उपयोगकर्ता के सही हित का पूरा सम्मान करता है । “निषिद्ध सामग्री नीति” का उल्लंघन होने पर उपयोगकर्ता के दावा, जैसे कि अग्रिम भुगतान किए गए रकम/सेवा अदायगी गैर वापसी होगा ।. 18 PLUS समुदाय में शामिल किसी भी  पक्ष को उपकरण पर ऐसी वस्तु, सेवा या सामग्री पोस्ट करने की अनुमति नहीं है जो इस अनुबंध, के किसी भी भाग, खंड  पर लागू अधिकारों और/या अन्य पक्ष के उत्पीड़न, प्रतिष्ठा, अधिकारों का हनन या उलंघन करती हो । अपमानजनक आचरण: कुछ भी गैरकानूनी न करें, दूसरों के साथ दुर्व्यवहार न करें, या हमारी उपकरण सेवा सुविधा और दिए गए विकल्पों  का दुरुपयोग न करें । यदि आप हमारी नीतियों का उल्लंघन करते हैं तो हम आवश्यक और उपयुक्त करवाई कर सकते है ।  कुछ सुविधाओं तक आपकी पहुंच निलंबित कर सकते हैं या आपका खाता भी समाप्त कर सकते हैं ।  अपने आचरण दायित्वों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे  सामुदायिक दिशा निर्देश और निषिद्ध नीति पढ़ें । 

 5. “Other Personal Needs” श्रेणियों का उपयोग करना 

5..1. उपकरण पर “Other Personal Needs” श्रेणियों का अभिप्राय मुख्यतः उपभोक्ताओं और सेवा साथी के बीच  विभिन्न सेवा क्षेत्रों में जैसे कि व्यक्तिगत/व्यवसायिक/घरेलू/सामाजिक या अन्य आकस्मिक आयोजनों के लिए सेवा, सहयोग, समर्थन हेतु खोज/चयन/नियुक्ति/संगति को आसान बनाने के लिए है । इस वर्गीकृत विज्ञापन श्रेणी में उपलब्ध सेवा साथी मूर्त/अमूर्त सेवाएं जैसे कि मैत्री–मनोरंजन, भावनात्मक समर्थन, कडल थेरेपी (Cuddle Therapy), मसाज थेरेपी, लघु सेवा (Short Service) और अन्य संगत सेवाएं जो एक पेशेवर सेवा के रूप में हो सकती है ऐसी सेवाओं में रुचि रखने वाले सेवा साथी इस वर्गीकृत श्रेणी में हो सकती है/ होती है । उपयोगकर्ता–उपभोक्ता (प्रदाता·धारक) के बीच चयन, नियुक्ति सभी जिम्मेदारियों और दायित्वों के साथ आपसी सहमति, सामंजस्य, समन्वय पर आधारित होती है । इस वर्गीकृत विज्ञापन श्रेणी में कुछ सामग्री आंशिक रूप से वयस्क प्रवृत्ति की भी हो सकती है । व्यक्तिगत जरूरतों पर आधारित विशेष अपेक्षा, भावनात्मक विचार, भौतिक आकर्षण मौलिक अधिकारों और दैहिक स्वतंत्रता के साथ  संविधान की अनुमत सीमा तक ही सीमित है । 18 PLUS को सभी पक्ष सेवाओं के सभी जवाबदेहियों, जिम्मेदारियों और दायित्वों से पूर्णतः मुक्त करते है चाहे वह कानूनी अनुपालन हो या नैतिक जिम्मेदारी और आप सहमत है ।

अतः व्यक्तिगत जरूरतें और/या “(Other Personal Needs)” इन वयस्क श्रेणियों तक पहुँचने से, सभी पक्ष पुष्टि करते हैं, सहमत है कि:

► आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक है । 
► उपकरण का उपयोग केवल उपयोग की शर्तों  और कानूनी अनुपालन के साथ करेंगे । 
► आप स्पष्ट यौन सामग्री पोस्ट नहीं करेंगे ।
► आप कामुक छवियों, वयस्क गतिविधियों या किसी अन्य के यौन अभिविन्यास से आहत नहीं होते ।
► किसी अन्य पक्ष के फोटो या सामग्री को अपने निजी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस या अन्य प्रकार से संग्रहित नहीं करेंगे ।
► यदि आप भारत से बाहर है तो स्वतः ही हमारी सेवा का उपयोग नहीं करे ।
► स्पष्ट नग्नता, यौन छवियों या यौन गतिविधि को बढ़ावा नहीं देंगे जो भारतीय संविधान द्वारा समय समय पर संशोधित है और/या निषेध है ।
► आंशिक यौन सामग्री से आपत्ति नहीं है/नहीं होगी ।
► किसी भी नाबालिग या अन्य गैर इक्षुक व्यक्ति को उपकरण पर पहुँचने की अनुमति नहीं देंगे ।
► उपकरण पर उपलब्ध या उल्लेखित व्हाट्सएप मोबाईल पर कोई भी संदेश भेजते है तो आप स्वयं ही उपकरण जानकारी (लिंक) चाहते है /मांग करते है/इक्षुक है  और आप 18 Plus वर्ष उम्र प्राप्त कर चुके है ।
► उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई “विशेष डिस्क्रिप्शन पासवर्ड” आप के निजी उपयोग के लिए है अन्य के साथ साझा नहीं करेंगे आप जिम्मेदारीपूर्वक स्वयं के उपयोग तक ही सीमित रखेंगे । 
► सभी पक्ष शर्तें, गोपनीयता नीति और निषिद्ध नीति पढ़ ली है और आप सहमत है ।
► कुकीज़ का उपयोग करता है और आप उन्हें अपने कंप्यूटर पर संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं ।
 

6. क्षतिपूर्ति और रिहाई:

आपसी मध्यस्तता से हमारे द्वारा क्षति आपूर्ति के बाद आप हमें, हमारे सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों, निदेशकों, सहयोगी एजेंसी/एजेंटों, उत्तराधिकारियों और हमारे द्वारा नियुक्तों (सामूहिक रूप से, 18 PLUS “पार्टियां" और प्रत्येक "क्षतिपूर्तिकर्ता") को किसी भी और सभी नुकसान, देनदारियों, क्षति, जुर्माने से उक्त पक्ष मुक्त करेंगे और उक्त पक्ष के कारण या उक्त पक्ष के द्वारा हुए किसी भी या सभी प्रकार के नुकसान की क्षतिपूर्ति करने के लिए उक्त पक्ष सहमत हैं । जैसे जुर्माना, खर्च, समय मूल्य (वकीलों की उचित फीस और लागत) सहित, अधिकार, दावे और किसी भी प्रकार की कार्रवाई और इससे उत्पन्न होने वाली मानसिक परेशानी या इससे संबंधित कोई चोट या नुकसान ।  सभी पक्ष सहमत है कि :                                                                                                                            

• हमारे उपकरण पर किसी भी प्रकार का किसी भी पक्ष का अतीत या वर्तमान में विज्ञापन उपयोग सेवा,  सुविधाएँ या कार्य, जिसमें उपकरण की सभी सेवा, सुविधा शामिल है जो हमारी किसी भी नियमों, शर्तों या भारतीय संविधान का उलंघन करता हो, या                                             
• उक्त पक्ष द्वारा हमारे किसी भी उपकरण पर अपलोड की गई कोई भी सामग्री, या
• हमारे इन शर्तों का आपके द्वारा उल्लंघन, किसी अन्य व्यक्ति के कोई अधिकार  या लागू कानून पूर्वगामी के बावजूद, ऐसे क्षतिपूर्ति की किसी भी कार्रवाई के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में किए गए किसी भी दायित्व, हानि, क्षति या व्यय के खिलाफ किसी भी क्षति की क्षतिपूर्ति करने या हानिरहित रखने का उक्त पक्ष (पक्षों) का दायित्व होगा और आप पूर्णतः  सहमत है ।

7. सदस्यता भुगतान की शर्ते (उपकरण उपयोगकर्ता  के लिए)

7.1.  सदस्यता और बिलिंग
उपकरण की सेवाएँ पूर्णतः निःशुल्क हैं, जिन्हें हम 18 PLUS “मुफ़्त सेवा” कहते हैं । हम विक्रय खाता संचालन के लिए रु ५०० तक की राशि आपके विक्रय भुगतान खाते में रोक सकते है (यदि विकल्प उपलब्ध हो अन्यथा नहीं) । उपकरण  के निर्माण, संचालन में कुछ धन भी खर्च होते है, अतः हम शुल्क निवेदन/मांग का अधिकार रखते है । हम सदस्यता योजनाएं जैसी सुविधा भी प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखते है ।  भुगतान किए गए सदस्यता शुल्क हमारे 18 PLUS उपकरण पर ट्रैफिक नियंत्रण के साथ उच्च विज्ञापन संवर्धन और अतिरिक्त वैकल्पिक सेवाओं तक सुगम पहुंच प्रदान करते है ।
आपका भुगतान प्राप्त होते ही कुछ ही समय में नवीनीकृत हो जाएगा और वैधता अवधि समाप्त होने तक जारी रहेगा ।
आपके द्वारा  “18 PLUS Accompany Pvt Ltd” किया गया भुगतान 18 PLUS  द्वारा प्रदान की गई बिल पर निर्दिष्ट या अनुरूप तक ही मान्य होगा;  किसी अन्य या अथवा के लिए मान्य नहीं होगा और/या किसी अन्य या अथवा के लिए परिवर्तित भी नहीं होगी ।                                    
हम उपकरण सेवा के लिए समय-समय पर नए विकल्पों को बनाने, निरस्त करने और प्रस्तावित सदस्यता योजनाओं को संशोधित करने, समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।  यदि आपने कोई सदस्यता खरीदी है, तो हम आपको अपनी परिवर्तित योजना में महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना e-माध्यम से देंगे ।   जब तक हम यह निर्दिष्ट नहीं करते कि आपकी सदस्यता में एकाधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा सेवा का उपयोग शामिल है, आपकी सदस्यता केवल एक उपयोगकर्ता के लिए है ।  आप अपनी सदस्यता किसी और के साथ साझा नहीं कर सकते हैं, और आप लॉग इन कर किसी भी डिवाइसों पर अपनी सदस्यता का उपयोग कर सकते है ।  आपको सदस्यता  बिल की राशि आपकी सदस्यता या भुगतान विधि में बदलाव के आधार पर भिन्न हो सकती है ।  आप हमें इन अलग-अलग राशियों, यदि कोई हो, के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं ।
7.2. उपकरण सदस्यता स्थान:  हमारे उपकरण उपयोगकर्ताओं को हमारे डिजिटल उपकरण पर एक डिजिटल स्थान बनाने और उस पर विज्ञापन प्रकाशित करने की अनुमति उपयोग की शर्तों के साथ  दी जाती है ।  यदि आप हमारे उपकरण पर किसी स्थान को बनाते है, आरक्षित करते है, तो आप उस उक्त स्थान के लिए एक मात्र जिम्मेदार हैं । आपके द्वारा बनाए या आरक्षित किए स्थान को हम आपके मोबाइल नंबर से पहचानते है और उपकरण पर विशिष्ट पहचान के लिए यूजर ID नंबर प्रदान करते है । उस उक्त स्थान (स्पेस) का मालिक और एडमिन होने के कारण आप हमारे उपकरण पर प्रकाशित उपयोग की शर्तों के सभी दिशा निर्देश सहित नियम व शर्तों का अनुपालन करने के लिए सहमत हैं ।
आप उक्त स्थान के सेवा/उत्पाद विज्ञापन के साथ अपने उपभोक्ताओं/ग्राहकों के लिए नियम/अनुबंध/सहमति/समझौता बनाने और स्वीकृति, सहमति करने के लिए स्वतंत्र हैं । आप अपने सेवा/उत्पाद के लिए नियम, उनके उपभोग/उपयोग की सभी शर्ते आपके व्यक्तिगत जिम्मेदारी और  विवेक पर आधारित होगी, जो हमारे किसी भी नियम उपनियम व “उपयोग की शर्ते” सहित किसी भी उल्लेखित सिद्धांत, जानकारी को कही भी चुनौती या टकराव नहीं कर सकते हैं । हमारे उपकरण पर स्थान मालिक या उसके व्यवस्थापक को हमारी उल्लेखित सभी शर्ते मान्य होगा । आप इस बात से सहमत हैं कि हमारे उपकरण परजब आप स्थान बनाते है, विज्ञापन प्रकाशित करते है, तो आप उसी वक्त से उक्त स्थान की सभी जिम्मेदारी वहन करते है । किसी भी प्रकार की अनुचित होने पर 18 PLUS उचित कार्रवाई के लिए स्वतंत्र है । जिसमें सामग्री या उपयोगकर्ताओं को प्रतिबंधित करना या हटाना या मामले को  भारतीय न्यायिक संज्ञान में देना शामिल हो सकता है । आप सहमत है कि हम अपने सुविधा अनुकूल हमारे उपकरण पर निगरानी के लिए कुछ विकल्प रख सकते है या बना सकते और अपने उपकरण पर आपकी गतिविधि का आकलन, अवलोकन कर सकते है । 
7.3. सदस्यता शुल्क और बिलिंग अवधि: निःशुल्क प्रशिक्षण के उपरांत जब आप सदस्यता शुल्क का भुगतान करते है तो निर्धारित अवधि तक के लिए सशुल्क सदस्यता आरंभ होती है । भुगतान के उपरांत स्वचालित रूप से या अन्य वैकल्पिक माध्यम से प्राप्त बिल पर सदस्यता आरंभ और समाप्ति की तिथि अंकित होती है । सूचना:- सशुल्क सदस्यता के लिए “Eighteen PLUS Accompany Pvt.Ltd” के अलावा किसी भी अन्य अकाउंट पर दिया गया भुगतान मान्य नहीं होगा ।
हम समय-समय पर प्रस्तावित सदस्यता योजनाओं को संशोधित करने, समाप्त करने अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।  यदि आपने कोई सदस्यता खरीदी है, तो हम आपको अपनी परिवर्तित योजना में महत्वपूर्ण बदलावों की अग्रिम सूचना देंगे ।
जब तक हम यह निर्दिष्ट नहीं करते कि आपकी सदस्यता में एकाधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा सेवा का उपयोग शामिल है, आपकी सदस्यता केवल एक उपयोगकर्ता के लिए है ।  आप अपनी सदस्यता किसी और के साथ साझा नहीं कर सकते हैं, और आप लॉग इन कर किसी भी उपयुक्त डिवाइसों पर अपनी सदस्यता का उपयोग कर सकते है ।            
आपको सदस्यता  बिल की राशि आपकी सदस्यता या भुगतान विधि में बदलाव के आधार पर भिन्न हो सकती है ।  आप हमें इन अलग-अलग राशियों, यदि कोई हो, के लिए आपसे शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं ।               
आप अपने खाते में साइन इन करके और अपनी सदस्यता रद्द करने के निर्देशों का पालन करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं ।  आपकी पूर्व निर्धारित अवधि तक की सदस्यता शुल्क वापसी नही होगी ।  यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आपके पास अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक लागू सेवा और आपके द्वारा बनाई गई किसी भी सामग्री तक पहुंच बनी रहेगी ।  बिलिंग अवधि के अंत में आपका खाता  18 PLUS  उपकरण से अदृश्य कर दिया जाएगा ।                            सदस्यता के लिए सभी भुगतान अप्रतिदेय हैं ।  यदि आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, या यदि आपका खाता इन शर्तों के तहत समाप्त कर दिया जाता है, तो आपको सेवा की आंशिक अवधि सहित, कोई रिफंड या क्रेडिट नहीं मिलेगा ।         
नि:शुल्क परीक्षण और प्रचार:     समय-समय पर, हम या हमारी ओर से भुगतान के बिना या कम दर पर एक निर्दिष्ट अवधि के लिए सदस्यता के परीक्षण की पेशकश कर सकते हैं ।
("परीक्षण") हम परीक्षण के लिए आपकी पात्रता निर्धारित कर सकते हैं, और लागू कानून के तहत अनुमत सीमा तक किसी भी समय पूर्व सूचना के बिना और बिना किसी दायित्व के परीक्षण को वापस ले सकते हैं या संशोधित कर सकते हैं । विज्ञापन विपणन के कुछ परिदृश्य / परीक्षणों को शुरू करने के लिए आपको अपना भुगतान विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी ।  इस तरह के विवरण प्रदान करके, आप सहमत हैं कि हम स्वचालित रूप से परीक्षण के अंत के बाद पहले दिन से आवर्ती मासिक आधार पर या किसी अन्य अंतराल पर आपसे सदस्यता के लिए शुल्क लेना शुरू कर सकते हैं जो हम आपको पहले से बताते हैं ।  इस शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए, आपको परीक्षण समाप्त होने से पहले लागू सदस्यता रद्द करनी होगी ।                                                       
7.4. बकाया/फीस/अदायगी

7.4.1. 18 PLUS उपकरण का उपयोग पूर्णतः या अंशतः स:शुल्क एवं निःशुल्क हो सकता है । हालाँकि,  18 PLUS अपने ऑनलाइन विज्ञापन सेवाओं पर विशेष विज्ञापन संवर्धन सेवाओं और सुविधाओं के साथ-साथ विशिष्ट/कुछ श्रेणियों के तहत ऑनलाइन विज्ञापनों के प्रकाशन के लिए शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है ।

7.4.2. सभी शुल्क भारतीय मुद्रा में नगद या ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से लिए जाएंगे और दर्शाए जाएंगे । हम भारतीय मुद्रा के अलावा किसी अन्य देश का मुद्रा स्वीकार नहीं करते । आपके द्वारा प्रदान की गई नगद भुगतान की प्राप्ति रशीद लेना अनिवार्य होगा अन्यथा भुगतान अमान्य मानी जाएगी ।

7.4.3. सभी उपकरण उपयोगकर्ताओं को आवश्यक प्रत्येक शुल्क का तत्काल भुगतान करना होगा और उपकरण पर दिए गए भुगतान के विभिन्न तरीकों का उपयोग करके उसका भुगतान/निपटान किया जाना चाहिए । भुगतान संग्रह में होने वाली लागतों और कर का वहन यदि कोई अतिरिक्त लागत या कर हो तो उपयोगकर्ता/उपभोक्ता द्वारा किया जाएगा, न कि 18 PLUS द्वारा ।

7.4.4. उपयोगकर्ता को नए चालान, बिल, रिसिप्ट के बारे में एक ईमेल, व्हाट्सअप या अन्य उपकरण विकल्पों के माध्यम से सूचित किया जाएगा । डाउनलोड का  विकल्प भी हो सकता है /किया जा सकता है । 18 PLUS  पंजीकृत ईमेल, व्हाट्स ऐप या मोबाइल नंबर को ओटीपी भेजकर उपयोगकर्ता की सुरक्षा/पहचान सुनिश्चित करता है ।

7.4.5 हमारे किसी भी सेवाओं के लिए आवश्यक भुगतान में देरी की स्थिति में, 18 PLUS उक्त सेवा(ओं) के को निलंबित करने और देय राशि का भुगतान होने तक उपयोगकर्ता की पहुंच को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है ।

7.4.6. 18 PLUS बिना किसी पूर्व सूचना के वेबसाइट पर प्रीमियम सुविधाओं से जुड़ी सेवाओं के लिए शुल्क बदलने/संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है ।     

 8. प्रीमियम विज्ञापन  

8.1. निःशुल्क विज्ञापन के अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं के पास प्रीमियम विज्ञापन खरीदने और कई योजना अवधियों में से चयन करने का विकल्प होता है (यदि विकल्प उपलब्ध है तो) । चयनित अवधि बीतने से पहले खाते को हटाने पर, प्रीमियम खाते की शेष अवधि शुल्क वापस नहीं की जाएगी

8.2. स्वचालित नवीनीकरण: यदि उपयोगकर्ता प्रीमियम सुविधाओं या खरीदे गए प्रीमियम/वीआईपी विज्ञापन के स्वचालित नवीनीकरण का विकल्प चुनता है, तो अवधि मूल रूप से चयनित अवधि के अनुसार स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी । यदि 18 PLUS की और से  कोई मुफ्त प्रमोशन अवधि है तो, स्वचालित नवीनीकरण होने पर नहीं किए जाते हैं । यह सुविधा हो भी सकती है और नहीं भी उपकरण (पोर्टल) पर विकल्प देखे ।

8.3. धन वापसी: 

⇒ उपयोगकर्ता द्वारा विज्ञापन के लिए भुगतान की गई धन राशि  वापसी योग्य नहीं है/होगा ।  और या

⇒  निर्मित बिल तिथि से उपयोगकर्ता द्वारा विज्ञापन के लिए भुगतान की गई राशि गैरवापसी योग्य है । यदि उपयोगकर्ता बिल से अधिक राशि का भुगतान करता है तो बची हुई राशि आगामी बिल में समायोजित कर दिया जाएगा l उपयोगकर्ता “मेरा खाता” / “My account” विकल्प बटन पर क्लिक करके अपने बचे हुए निधियों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता हैं ।  18 PLUS उपयोगकर्ता  को एक वित्तवर्ष से अधिक के खाते  राशि बैलेंस की जानकारी नहीं देगी । प्रत्येक वित वर्ष में बची हुई अंतिम बैलेंस चालू वितवर्ष में जोड़ दी जाएगी या उपलब्ध विकल्पों पर आधारित होगा । हम अपनी उपकरणों से अच्छी सेवा देने के लिए सतत प्रयत्नशील रहेंगे ।
⇒18 PLUS बिना किसी पूर्व सूचना के विज्ञापन भुगतान खाता से जुड़ी शर्तों को बदलने/संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

 9. "रद्दीकरण और धनवापसी"   

  उपयोगकर्ता  अपने खाते में साइन इन करके और अपनी सदस्यता रद्द करने के निर्देशों का पालन करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं ।  आपकी निर्धारित अवधि तक की सदस्यता शुल्क वापसी नही होगी ।  यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो आपके पास अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक लागू सेवा और आपके द्वारा बनाई गई किसी भी सामग्री तक पहुंच बनी रहेगी ।  बिलिंग अवधि के अंत में आपका खाता  18 PLUS उपकरण से अदृश्य कर दिया जाएगा ।  सदस्यता के लिए सभी भुगतान अप्रतिदेय हैं ।  फिर भी यदि आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, या यदि आपका खाता इन शर्तों के तहत समाप्त कर दिया जाता है, तो आपको सेवा की आंशिक अवधि सहित, कोई रिफंड या क्रेडिट नहीं मिलेगा ।
18 PLUS अप्रत्याशित घटना या आउटेज के मामलों में उपयोगकर्ता को धन वापसी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जहां 18 PLUS द्वारा समाधान समय पर नियंत्रण  में नहीं है, उदाहरण के लिए, हमारे संचार भागीदारों, क्लाउड भागीदारों, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं, उपकरण में तकनीकी खराबी या इंटरनेट हैकर्स की ओर से आउटेज ।      

10. प्रीमियम अकाउंट: मुफ्त खाता के अलावा, उपयोगकर्ता के पास प्रीमियम खाता खरीदने और कई योजना अवधि में से चुनने का विकल्प होता है (उपलब्ध विकल्प पर आधारित)। चुने गए अवधि के समाप्त होने से पहले खाता बंद करने पर, प्रीमियम खाता का बचा हुआ अवधि ज़ब्त हो जाता है। पूर्व में अग्रिम भुगतान किए गए प्रीमियम खाता की राशि वापस नहीं की जाएगी ।

11. उपयोगकर्ता/उपभोक्ता द्वारा वॉलेट का उपयोग

11.1. उपयोगकर्ता/उपभोक्ता के वॉलेट में अपलोड किए गए सभी राशि गैर–वापसी होंगे ।

11.2. जमा किए गए तिथि से उपयोग की निर्धारित अवधि तक उपयोगकर्ता के वॉलेट में बचा हुआ राशि उपयोगिता के आधार पर एक्टिव रहेगा । उपयोगकर्ता “माई वॉलेट” बटन पर क्लिक करके बची हुई राशि देख सकते है । उपयोगकर्ता फंड को इनएक्टिव कर सकते है । जबकि उपभोक्ता/ग्राहक का जमा राशि उपयोग के आधार पर होगी । उपयोगकर्ता/उपभोक्ता “माई वॉलेट”  बटन  क्लिक करके इन फंड को देख सकते है (उपलब्ध विकल्प पर आधारित यदि हो)। 

11.3. फंड इनएक्टिव होने पर, उपयोगकर्ता के पास फंड को फिर से एक्टिवेट करने के लिए बिलिंग तिथि से 365 दिन हों.गे, जिसके बाद इनएक्टिव फंड एक्सपायर हो जाएंगे । एक्सपायर होने के बाद उपयोगकर्ता उन फंड का इस्तेमाल या एक्सेस नहीं कर पाएगा।                               

11.4. 18 PLUS बिना किसी पूर्व सूचना के वॉलेट से जुड़ी शर्तों को बदलने/परिवर्तित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है । 

12. विज्ञापन सामग्री में संशोधन.

12.1. 18PLUS  उपकरण उपयोगकर्ता किसी भी समय अपना विज्ञापन हटा या अस्थाई बंद कर सकते है (जो हमारे द्वारा दिए गए विकल्पों पर आधारित हो सकता है) और संशोधित कर सकते है कुछ मामलों में संशोधन अनुमति के साथ या वगैर अनुमति भी हों सकती है और आप सहमत है । बगैर अनुमति संशोधन का अधिकार क्षेत्र उपयोगकर्ता के निहित दायित्व पर है ।

12.2. उपकरण उपयोगकर्ता को हमारे ऑनलाइन उपकरण पोर्टल से अपने विज्ञापनों को हटाने या हटाने की मांग करने का अधिकार है । अपना खाता अस्थाई, स्थाई बंद करने अदृश्य करने के विकल्पों के चयन का अधिकार है ।  18PLUS इस अनुरोध का तुरंत पालन करने के लिए तैयार रहेगा । हालाँकि तकनीकी कारणों से, इसमें आमतौर पर 24 घंटे या उस से अधिक का समय लग सकता है ।          

13. डेटा सुरक्षा.                                

13.1. 18 PLUS सभी पक्षों की डेटा सुरक्षा के प्रति प्रयत्नशील रहता है, और  दुरुपयोग होने से बचाने के लिए अपनी टीम के साथ कड़ी मेहनत करते हैं । हमारी यह सुरक्षा नीति पृष्ठ आपकी जानकारी तक अनाधिकृत प्रवेश से बचाने के लिए हमारे द्वारा उठाए गए संभव प्रयासों से अवगत कराता है ।  हमारे द्वारा की जाने वाली विभिन्न सुरक्षा उपायों का वर्णन निम्नलिखित है ।  हम सभी पक्षों की डेटा को हानि, चोरी, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और नुकसान से बचाने में मदद के लिए उचित उपायों का उपयोग करते हैं,  आप हमारी डेटा सुरक्षा नीतियों से सहमत है, स्वीकार करते है:

► हम अपने उपकरण प्रणाली व्यवस्थित करने के लिए निरंतर हर संभव प्रयास करते है ।  उपकरण सुरक्षा हेतु प्रयास प्रबंधन कार्यक्रम बनाए रखते हैं, जिसमें आंतरिक सुरक्षा स्कैन, और संभावित आंतरिक या बाहरी कमजोरियों की पहचान और निवारण शामिल है ।
► हम अपने सुरक्षा सदस्यों के साथ सुरक्षा संबंधित अभ्यास और प्रयास करते रहते है और अवांछित घुसपैठ या दुर्भावनापूर्ण कृत्यों की घटनाओं की प्रभावी ढंग से जांच, प्रबंधन, प्रतिक्रिया और समाधान करने के लिए हमारे पास अधिकार और शिष्टाचार हैं ।
► हम अपने उपकरण की सुदृढ़ता का परीक्षण करने के लिए प्रयासरत रहते है ।
केवल सुरक्षित पहुंच की अनुमति प्रदान करते है या प्रयास करते है ।  उपभोक्ता, उपयोगकर्ता या कर्मचारियों को  “18 PLUS” सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करने से पहले अपनी पहचान सत्यापित करने की प्रक्रिया प्रदान करते है । हम नियमित आधार पर उन अनुमतियों की समीक्षा करते हैं ।
► हमारी सुरक्षा विकास टीम हमारे उपकरण में जासूसी, छेड़छाड़, हैकिंग और धोखाधड़ी को रोकने के लिए व्यापक रूप से स्वीकृत सुरक्षित कोडिंग प्रथाओं और सुरक्षा शिष्टाचार को लागू करती है, जैसे उचित आवश्यक प्रक्रियाओं द्वारा डेटा को एन्क्रिप्ट करना या छिपाना ।
► हम अपनी उपकरण सेवाओं को भौतिक खतरों से बचाने के लिए मान्यता प्राप्त ऑडिटिंग प्रक्रियाओं को नियोजित करने के लिए सुरक्षा विक्रेताओं के साथ अनुबंध करते हैं

13.2. डेटा सुरक्षा   कानून के तहत आपको अपने बारे में डेटा एक्सेस करने, उसे संशोधित करने, सुधारने और हटाने का अधिकार है । अगर आप खुद को "18 PLUS" से पूरी तरह से हटाना चाहते हैं तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें।       My Contact .                                                

13.3. डेटा परिवर्तन: डेटा का दृश्यमान, अपलोड या साझा करण आपकी स्वीकृति होती है, क्योंकि सहूलियत के लिए विकल्प (सेटिंग ऑप्शन) हम प्रदान करते है और विकल्पों में संशोधन करते है ।  फिर भी  यदि आपके पास इसका उपयोग करने या जारी रखने का यदि कोई औचित्य नहीं है तो आप कुछ या सभी डेटा का उपयोग बंद कर हमारे उपकरण से हटा सकते है और हमारे उपकरण का उपयोग नही करे । यादि आप “18 PLUS” द्वारा संचालित  उपकरण का इस्तेमाल करते है तो आप हमारे नियम और शर्तों के प्रति सहमत है प्रतिबद्ध है । आप अपने व्यक्तिगत डेटा पुष्टि स्वयं करें । हम आपके द्वारा अपलोड किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, और आप पूछ सकते है कि हमारे पास आपके बारे में कौन सा व्यक्तिगत डेटा है । आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति ऑनलाइन पठनीय प्रारूप में दी जाएगी ।  यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया  अधिकृत ईमेल My Contact . पर सूचित करे । हमारी यह सेवा पूर्णतः निःशुल्क है ।  यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको जवाब देने के लिए ३० दिनों का समय है ।  यदि आपको लगता है कि हमने डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन नहीं किया है, तो आपको भारतीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है । अनुरोध सत्यापन के लिए इमेल, मोबाइल नंबर  सत्यापित करना होगा ।  ईमेल सत्यापन अनुरोध का जवाब देना होगा ।  हम उस जानकारी की जांच हमारे सिस्टम में मौजूद जानकारी से करेंगे । क्योंकि हम सिर्फ भारत में ही अपनी सेवा प्रदान करते है, हम किसी अन्य देश के अनुबंध को नही मानते है । अतः किसी भी दूसरे देश के सरकार को हम डेटा नही देंगे ।  जब आप हमारे उपकरण में अपना खाता पंजीकरण करते हैं, तब से लेकर उपयोग की अंतिम तिथि जब आप पूर्ण रूप से हमारे उपकरण से बाहर निकल जाते है तब तक आपके व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित और बनाए रखते है । जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी हटाना शुरू कर देते हैं जिन्हें बनाए रखने का हमारे पास अब कोई व्यावसायिक कारण नहीं होता है ।  हमें आपके बारे में कुछ जानकारी बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि जब ऐसा करने की कोई कानूनी आवश्यकता हो अन्यथा नहीं ।        

   13.4.  सुरक्षा युक्तियाँ क्या करें/क्या नहीं करें

जब आप विज्ञापन देने के लिए या उपभोक्ता/ग्राहक के तौर पर स्वयं के लिए या किसी अन्य के लिए खाता बनाते है तो उक्त खाते को सुरक्षित रखने के लिए यहां कुछ सुझाव दी गई हैं और आप अवगत है सहमत है:

♦ एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड बनाए, जिसमें विशेष वर्ण चिह्न (जैसे !, @, या $), छोटे और बड़े अक्षर जैसे A,c और संख्याएँ 0, 9 इत्यादि अवश्य शामिल हों। 
♦ धोखाधड़ी या संदिग्ध गतिविधि की रिपोर्ट हमें यहां करें। My Contact .
♦ अप्रयुक्त उपकरणों से साइन आउट करें ।  ऐसे डिवाइस जिस पर लॉग इन करते है उपयोग के बाद लोग आउट कर दे ।
 

13.5. हमारे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म या उपकरण को सुरक्षित बनाए रखने में मदद के लिए और अनधिकृत या अन्वांछित पहुंच की संभावना को कम करने के लिए, ऐसा न करें ।
♦ अपना पासवर्ड या खाता किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा न करे ।
♦ हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से को कॉपी, संशोधित या परिवर्तित करें ।
♦ हमारी सेवाओं में वहां तक पहुँचने का प्रयास न करें जहाँ आपको जानबूझकर प्राधिकरण/अधिकार नहीं दिया गया है या उपकरण के सेवाओं के बीच निजी कनेक्शन से पहुँचने का प्रयास न करें
♦ हमारी स्पष्ट सहमति के बिना और हमारी सेवाओं के हिस्से के रूप में इच्छित माध्यम में डेटा को पुन: उपयोग या स्थानांतरित करने के लिए हमारी सेवाओं या अन्य किसी आंतरिक या बाह्य रूपरेखा  या छवि के किसी भी हिस्से को एकत्र,   प्रतिलिपि या संशोधन न करें ।
♦ अवांछित ईमेल न करें या किसी अन्य को कोई अवांछित संचार या संदेश न भेजें ।
♦ ऐसे उपयोगकर्ता नाम बनाएं जिनमें एक वेब पता या आपका प्राथमिक ईमेल पता शामिल हो ।
♦ किसी भी त्रुटिपूर्ण e सामग्री  को हमारे उपकरण पर प्रसारित न करें ।
♦ हमारे डिजिटल उपकरण या हमारी सेवाओं की नकल न करें ।
♦ हमारी सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने या उनसे लाभ कमाने के उद्देश्य से हमारे डिजिटल नेटवर्क उपकरण का निर्यात या संवर्धन न करें ।
♦ हमारी डिजिटल उपकरण सेवाओं का उपयोग नैतिक, सामाजिक और संवैधानिक अखंडता को खतरे में डालने या बाधित करने के उद्देश्य से न करे ।
 

14.  देयता की सीमाएं.

14.1. 18 PLUS उपकरण पर  उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई किसी भी विज्ञापन सामग्री के लिए 18 PLUS को ज़िम्मेदार नहीं ठहराएंगे  आप सभी पक्ष सहमत है ।  चूंकि 18PLUS  उपकरण पर अधिकांश सामग्री अन्य उपयोगकर्ताओं से आती है, इसलिए 18PLUS के उपकरण पर पोस्टिंग, उपयोगकर्ता संचार या जो कुछ भी पेश किया जाता है उसकी गुणवत्ता, सुरक्षा या वैधता के सटीकता की गारंटी हम नहीं देते है न  ही विज्ञापन सामग्री की सत्यता को प्रमाणित करते है । 18PLUS की सभी सेवाओं तक निरंतर या सुरक्षित पहुँच की गारंटी नहीं दी जा सकती । 18 PLUS सभी पक्षों की कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक अधिकार को छोड़कर स्पष्ट रूप से अन्य सभी वारंटी, अभ्यावेदन और शर्तों को पूर्णतः सभी रूपों में अस्वीकार करता है, चाहे वे सेवाओं या उत्पादों की गुणवत्ता, मात्रा, प्रकार, प्रवृत्ति, आचरण, व्यवहारिकता, व्यापारिक गुणवत्ता, स्थायित्व, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और जो क़ानून द्वारा आवश्यक हों ।  18 PLUS किसी भी पक्ष को नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है, चाहे वह पैसे (लाभ सहित), सद्भावना या प्रतिष्ठा का हो, या 18 PLUS  उपकरण के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विशेष, अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए, भले ही 18 PLUS को सलाह/सूचना दी गई हो या उसने किसी भी ऐसे नुकसान की संभावना का उचित रूप से अनुमान लगाया हो । सभी गारंटी/वारंटी उपभोक्ता -उपयोगकर्ता, क्रेता-विक्रेता, सेवा साथी- सेवा धारक के बीच निहित होगी और एक मात्र जिम्मेदार होंगे ।

14.2. पिछले पैराग्राफ के बावजूद, यदि 18 PLUS को उत्तरदायी पाया जाता है, तो उक्त पक्ष के प्रति देयता (चाहे अनुबंध, अपकार, लापरवाही, अपकार में सख्त देयता, क़ानून द्वारा या अन्यथा)  (ए) अधिकतम ₹200/ से ज्यादा नहीं होगी । और/या                    (बी) उक्त पक्ष द्वारा उक्त सेवा/उत्पाद के लिए 18 PLUS को भुगतान की गई राशि या प्राप्त कमीशन के मूल से 30%  से अधिक नहीं होगी  या

14.3. पिछले पैराग्राफ के बावजूद, यदि 18 PLUS को उत्तरदायी पाया जाता है, तो उक्त पक्ष के प्रति देयता (चाहे अनुबंध, अपकार, लापरवाही, अपकार में सख्त देयता, क़ानून द्वारा या अन्यथा) अधिकतम (ए) उपभोक्ता द्वारा देयता को जन्म देने वाली कार्रवाई से पहले सेवा/उत्पाद पर प्राप्त कमीशन/शुल्क/मूल्य का 50%, या (बी) ₹ 500/ से ज्यादा नहीं होगी या (सी) किसी भी और सभी दावों को जन्म देने वाली सेवाओं के लिए उक्त पक्ष द्वारा 18 PLUS Accompany Pvt. Ltd को उक्त सेवा/उत्पाद के लिए भुगतान की गई कुल बिल राशि से प्राप्त उपकरण उपयोग शुल्क + कमीशन से अधिकतम नहीं होगी तब जब भुगतान 18 PLUS के वैध या स्वीकृत अकाउंट में की गईं हो।

14.4. लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, 18 PLUS, इसके अन्य सहयोगी (एजेंसी / एजेंट) लाइसेंसदाता, प्रायोजक, अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी और एजेंट ( “18 PLUS” सभी पार्टियाँ") किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंड के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे । संयुक्त क्षति, लाभ या राजस्व की कोई हानि, चाहे वह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हुई हो, या डेटा, उपयोग, सद्भावना, या अन्य अमूर्त हानियों कोई हानि, जिसके परिणामस्वरू.      

14.4.1. सेवाओं तक आपकी पहुंच या उपयोग या करने में असमर्थता;                                                    

14.4.2. सेवाओं पर किसी पक्ष का कोई भी आचरण या सामग्री, जिसमें बिना किसी सीमा के, अन्य उपयोगकर्ताओं या अन्य पक्षों का कोई मानहानिकारक, आपत्तिजनक या अवैध आचरण शामिल है;                                 

14.4.3. सेवाओं से प्राप्त या उत्पन्न कोई भी सेवा या सामग्री;  या.                                                            

14.4.4. आपके विज्ञापन या सामग्री की अनधिकृत पहुंच, उपयोग या परिवर्तन । किसी भी स्थिति में “18 PLUS”  पार्टियों की कुल  अधिकतम देनदारी (1000 Rupees) एक हज़ार भारतीय रुपए या उक्त सेवा/उत्पाद से प्राप्त कमीशन/शुल्क से अधिक नहीं होगी या किसी भी और सभी दावों को जन्म देने वाली सेवाओं के लिए आपके द्वारा “18 PLUS” Accompany Pvt. Ltd को उक्त सेवा भुगतान के लिए की गई बिल राशि, से अधिकतम नहीं होगी ।  इस नियम की सीमाएं दायित्व के किसी भी सिद्धांत पर लागू होंगी, चाहे वह वारंटी, अनुबंध, क़ानून, अपकृत्य या अपकृति (Tort)  (लापरवाही सहित) पर आधारित होगी अन्यथा, और  “18 PLUS”   पार्टियों को ऐसे किसी भी बंदिश की संभावना के बारे में पूर्व लिखित अनुबंध किया गया हो तब ।

15. बौद्धिक संपदा

15.1. हम सभी पक्षों को 18 PLUS उपकरण पर विज्ञापन प्रसारित और साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और विपणन संवर्धन उद्देश्यों का उपयोग करने के लिए आमंत्रित करते हैं । उपकरण का अधिकांश भाग सार्वजनिक रूप से दृश्यमान होता है अतः पक्ष से अपेक्षा करते है कि ऐसी सामग्री अपलोड, साझा, संपादित, खोजें या पोस्ट न करें  जो किसी और के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का किसी भी प्रकार से उल्लंघन करती हो ।

15.2. 18 PLUS बौद्धिक संपदा अधिकार

15.2.1. वेबसाइट डिज़ाइन और प्रक्रियाएँ, उनका लेआउट चयन और वैकल्पिक व्यवस्था, जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, यूज़र इंटरफ़ेस, विज़ुअल लुक और फील, आवाज़ें और संगीत (यदि कोई हो), कलाकृति और कंप्यूटर कोड (उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट की गई कोई भी सामग्री या किसी अन्य पक्ष की सामग्री को छोड़कर) “सामूहिक बौद्धिक सामग्री" हमारे वेबसाइट पर  लाइसेंस प्रदाताओं या उनके स्वयं के स्वामित्व और नियंत्रण में है और ऐसी सामग्री का डिज़ाइन, संरचना, चयन, समन्वय, अभिव्यक्ति उपयुक्त कॉपीराइट, पेटेंट और ट्रेडमार्क कानूनों और विभिन्न अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित है ।

15.2.2.  वेबसाइट पर प्रदर्शित ट्रेडमार्क, लोगो और सेवा चिह्न ("चिह्न") या तो हमारी संपत्ति है या संबंधित पक्ष की संपत्ति है । आपको हमारी पूर्व सहमति या उस उक्त पक्ष की सहमति के बिना चिह्नों का उपयोग करने की अनुमति नहीं है जो चिह्नों का मालिक हो सकता है ।

15.2..3.  जब तक किसी बौद्धिक सामग्री को हमारे वेबसाइट पर चिन्हित न किया गया हो या इसके विपरीत सामग्री के बारे में कोई सूचना न हो या किसी अन्य पक्ष के स्वामित्व वाली कोई मालिकाना सामग्री और उसे स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया हो, हम उपकरण के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के मालिक हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, कॉपीराइट, संबंधित अधिकार, पेटेंट, उपयोगिता मॉडल, डिज़ाइन, जानकारी, व्यापार रहस्य और आविष्कार, सद्भावना, स्रोत कोड, मेटा टैग, डेटाबेस, टेक्स्ट, सामग्री, ग्राफिक्स, आइकन और हाइपरलिंक में और उससे संबंधित सभी अधिकार, शीर्षक और हित शामिल हैं ।

15.2.4.  इस "उपयोग की शर्तें" के प्रयोजन के लिए बौद्धिक संपदा अधिकार का अर्थ हमेशा कॉपीराइट, चाहे पंजीकृत हो या नहीं, पेटेंट जिसमें पेटेंट दाखिल करने के अधिकार, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम, व्यापार परिधान, हाउस मार्क, सामूहिक चिह्न, सहयोगी चिह्न और उन्हें पंजीकृत करने का अधिकार, औद्योगिक और लेआउट दोनों डिज़ाइन, भौगोलिक संकेतक, नैतिक अधिकार, प्रसारण अधिकार, प्रदर्शन अधिकार, वितरण अधिकार, बिक्री अधिकार, संक्षिप्त अधिकार, अनुवाद अधिकार, पुनरुत्पादन अधिकार, प्रदर्शन अधिकार, संचार अधिकार, अनुकूलन अधिकार, परिसंचरण अधिकार, संरक्षित अधिकार, संयुक्त अधिकार, पारस्परिक अधिकार, उल्लंघन अधिकार शामिल होंगे । डोमेन नाम, इंटरनेट या लागू कानून के तहत उपलब्ध किसी भी अन्य अधिकार के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले सभी बौद्धिक संपदा अधिकार ऐसे डोमेन नाम के मालिक के रूप में हमारे निहित होंगे । 

15.2..5.  यहाँ सभी पक्ष इस बात पर सहमत और पुष्टि करती हैं कि ऊपर बताए गए किसी भी बौद्धिक संपदा  अधिकार का कोई भी हिस्सा किसी उक्त पक्ष को नाम पर हस्तांतरित या अधिकृत नहीं किया गया है और इन शर्तों के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले कोई भी बौद्धिक संपदा अधिकार भी पूरी तरह से हमारे या हमारी संबंधित पक्ष/लाइसेंस देने वालों के पूर्ण स्वामित्व, कब्जे और नियंत्रण में रहेंगे, जैसा भी मामला हो ।

15.2.6.  इस उपकरण पर सभी सामग्री, जिसमें चित्र, ऑडियो क्लिप और वीडियो क्लिप शामिल हैं, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा उक्त पक्ष के अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं । उपकरण पर सामग्री पूरी तरह से गैर पक्ष के लिए व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए है । आपको ऐसी सामग्री को किसी भी तरह से कॉपी, रीप्रोड्यूस, रीपब्लिश, अपलोड, पोस्ट, ट्रांसमिट या डिस्ट्रीब्यूट नहीं करना चाहिए, जिसमें ईमेल या अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से और चाहे सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से शामिल हो और आपको किसी अन्य व्यक्ति को ऐसा करने में मदद नहीं करनी चाहिए । हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना, सामग्री में संशोधन, किसी अन्य वेबसाइट या नेटवर्क वाले कंप्यूटर एनवायरनमेंट पर सामग्री का उपयोग या व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए सामग्री का उपयोग कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन है, और निषिद्ध है । कोई भी उपयोग जिसके लिए आपको कोई पारिश्रमिक मिलता है, चाहे पैसे में हो या अन्यथा, इस खंड के प्रयोजनों के लिए एक व्यावसायिक उपयोग है ।

15.2.7.  यहाँ स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए को छोड़कर, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आप इस उपकरण के डिज़ाइन या लेआउट को, पूरे या आंशिक रूप से कॉपी या नकल नहीं करेंगे और न ही उपकरण पर उपलब्ध किसी भी सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड या इंस्टॉल करेंगे

15.2.8. हम दूसरों की बौद्धिक संपदा का सम्मान करते हैं । यदि आपको लगता है कि आपके ट्रेडमार्क का उल्लंघन हुआ है, तो आप हमें My Contact पर लिखित सूचना दे सकते हैं;

15.2.9.  इन शर्तों में मध्यस्थता कार्रवाई छूट शामिल है जो आपके मूल अधिकार और विवादों को हल करने के आपके न्यायिक अधिकारों को प्रभावित कर सकती है । हमारे मध्यस्थता और विवाद समाधान के बारे में और अधिक विस्तार से जानकारी दी गई है ! (देखें भाग 17)

16. कॉपीराइट अधिनियम, 1957/2012, के तहत:
16.1. उल्लंघन की रिपोर्ट करना  यदि “18 PLUS”  उपकरण पर किसी भी पक्ष या अन्य की बौद्धिक सामग्री को इस तरह से कॉपी किया गया है जो कॉपीराइट का उल्लंघन है, तो आप हमारी पोर्टल पर दिए विकल्प My Contact पर सभी सबूतों के साथ शिकायत कॉलम में कॉपीराइट उल्लिखित प्रक्रियाओं का पालन करके अपनी बौद्धिक संपदा के उल्लंघन की रिपोर्ट कर सकते हैं ।

16.2. कॉपीराइट विवाद नीति नियम आपको  कॉपीराइट अधिनियम के तहत आप सभी संवैधानिक करवाई कर सकते है । 18 PLUS कॉपीराइट उल्लंघन के प्रति निम्नलिखित सामान्य नीति अपनाई है । दावा किए गए उल्लंघन की अधिसूचना प्राप्त होने पर 18 PLUS  उपकरण अपनी नीति अनुसार करवाई करने के लिए स्वतंत्र है अधिकार है । 18 PLUS की नीति यह है कि

► हम उस सामग्री तक पहुंच को अवरुद्ध करेंगे या हटा देंगे जिसे वह कॉपीराइट सामग्री मानता है जिसे हमारे उपकरण पर उपयोगकर्ताओं द्वारा अवैध रूप से कॉपी और वितरित किया गया है; और
► बार-बार अपराध करने वालों को अपने  उपकरण की सेवा से वंचित या बंद करना ।

16.3. कॉपीराइट उल्लंघन की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया:

यदि आप मानते हैं कि “18 PLUS” उपकरण पर मौजूद या उसके माध्यम से पहुंच योग्य सामग्री कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो कृपया My Contact शिकायत कॉलम  में संपूर्ण विवरण के साथ निम्नलिखित जानकारी युक्त कॉपीराइट उल्लंघन का नोटिस भेजें:

► कथित रूप से उल्लंघन किए गए कॉपीराइट के स्वामी की ओर से अधिकृत व्यक्ति का भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;
► उल्लंघन किए जाने वाले  सामग्रियों की विस्तृत पहचान;
► उपकरण पर उल्लंघनकारी सामग्रियों के उक्त स्थान के बारे में जानकारी, जिसे कॉपीराइट स्वामी हटाना चाहता है, वो सभी पर्याप्त विवरण के साथ ताकि  “18 PLUS” टीम  इसके अस्तित्व को खोजने और सत्यापित करने में सक्षम हो;
► पोस्टल पता, टेलीफोन नंबर और,  ई-मेल पते सहित अधिकृत व्यक्ति के बारे में संपर्क जानकारी;
► एक बयान कि अधिकृत व्यक्ति को पूर्ण विश्वास है कि उक्त सामग्री कॉपीराइट अधिनियम के अंतर्गत कानून द्वारा अधिकृत है;
► झूठी गवाही दंड BNS की धाराओं के तहत दिया गया एक बयान कि, प्रदान की गई जानकारी सटीक है और सूचित करने वाली पार्टी कॉपीराइट स्वामी की ओर से शिकायत करने के लिए अधिकृत है ।

16.4. जब अधिकृत शिकायतकर्ता द्वारा उचित प्रामाणिकता के साथ उल्लंघन की सूचना प्राप्त हो जाती है, तब यह “18 PLUS” की नीति है:

► सूचना सत्यापन के तारीख से उल्लंघनकारी सामग्री को हटाना या उस तक पहुंच को अक्षम करना;

► सामग्री प्रदाता, सदस्य या उपयोगकर्ता को सूचित करना कि इसकी सामग्री तक पहुंच हटा दी गई है या अक्षम कर दी गई है;

►बार-बार उल्लंघन करने पर  उपयोगकर्ता की उपकरण सेवा तक पहुंच समाप्त कर देगा ।

16.5. शिकायत की प्रक्रिया - अधिकृत व्यक्ति को सूचना: 

यदि सामग्री प्रदाता, सदस्य या उपयोगकर्ता का मानना ​​​​है कि जो सामग्री हटा दी गई थी या जिस तक पहुंच अक्षम कर दी गई थी, वह या तो उल्लंघनकारी नहीं है, उपयोगकर्ता का मानना ​​​​है कि उसे कॉपीराइट स्वामी से ऐसी सामग्री पोस्ट करने और उपयोग करने का अधिकार है, कॉपीराइट स्वामी का एजेंट, या कानून के अनुसार, उपयोगकर्ता को नीचे सूचीबद्ध अधिकृत व्यक्ति को निम्नलिखित जानकारी युक्त एक प्रति-सूचना भेजनी होगी:
► उपयोगकर्ता का भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;
► उस सामग्री की पहचान जिसे हटा दिया गया है या जिस तक पहुंच अक्षम कर दी गई है और वह स्थान ID जहां सामग्री हटाए जाने या अक्षम किए जाने से पहले दिखाई दी थी;
► उपयोगकर्ता को पूर्ण विश्वास है कि गलती से या सामग्री की गलत पहचान के परिणामस्वरूप सामग्री को हटा दिया गया था या अक्षम कर दिया गया था;
► उपयोगकर्ता का नाम, पता, टेलीफोन नंबर, और, ई-मेल पता और एक बयान कि उक्त सामग्री के उपयोग के लिए वैध रूप से ओ अधिकृत है सामग्री का न्यायिक पंजीकरण ब्यौरा जो अधिकार क्षेत्र के लिए सहमति देता है जिसमें सामग्री उपयोगकर्ता का पता स्थित है ।
यदि अधिकृत व्यक्ति को कोई प्रति-नोटिस प्राप्त होता है, तो 18 PLUS मूल शिकायत करने वाले पक्ष को प्रति-सूचना की एक प्रति भेजकर उस व्यक्ति को सूचित कर सकता है कि वह 10 व्यावसायिक दिनों में हटाई गई सामग्री को बहाल कर सकता है या उसे अक्षम करना बंद कर सकता है । जब तक कॉपीराइट स्वामी सामग्री उपयोगकर्ता के खिलाफ अदालती आदेश की मांग करते हुए कार्रवाई नहीं करता है, तब तक ।  18 PLUß के विवेक पर, प्रति-सूचना प्राप्त होने के बाद 10 से 14 व्यावसायिक दिनों या उससे अधिक में हटाई गई सामग्री को पुनः बहाल किया जा सकता है या उस तक पहुंच सक्षम की जा सकती है । .कृपया अपनी शिकायत दर्ज करे । My Contact
 

17. शासकीय कानून: 
आप स्वीकार करते हैं, सहमत है; कि हमारी सभी सिद्धांतों, नितियाँ, नियमें व शर्तें  भारतीय संविधान को प्रभावित किए बिना है । अतः भारतीय संविधान सर्वपरी है । जिसे सभी पक्ष बिना शर्त सहमत है । 

विवाद समाधान:
उपयोग की ये शर्तें भारतीय कानूनी प्रावधानों का उल्लंघन या टकराव  किए बिना भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी । सभी विवादों का निर्णय दोनों पक्षों द्वारा पारस्परिक रूप से नियुक्त एकल मध्यस्थ द्वारा किया जाएगा । यदि पक्ष पारस्परिक रूप से मध्यस्थ को नामित नहीं कर सकते हैं, तो मध्यस्थ की नियुक्ति मध्यस्थता और सुलह अधिनियम 1996 या उसके वैधानिक अधिनियम 2023 के अनुसार शासित होगी । कोई भी मध्यस्थता गोपनीय होगी, और न तो आप और न ही 18 PLUS किसी भी मध्यस्थता के अस्तित्व, सामग्री या परिणामों का खुलासा कर सकते हैं, सिवाय इसके कि कानून द्वारा या मध्यस्थता निर्णय या प्रयोजनों के लिए आवश्यक हो । मध्यस्थता का फैसला दोनों पक्षों पर बाध्यकारी है । मध्यस्थता की प्रशासनिक फीस और खर्च आपके और 18 PLUS   के बीच समान रूप से विभाजित किए जाएंगे । सभी मध्यस्थताओं में, प्रत्येक पक्ष अपने वकीलों और तैयारी का खर्च वहन करेगा । मध्यस्थता का स्थान दिल्ली होगा तथा समस्त कार्यवाही अंग्रेजी/हिंदी में संचालित की जाएगी ।

17.1.  विवादों के लिए न्यायिक मंच: आप सहमत हैं कि किसी दावे को हल करने के लिए कोई भी न्यायिक कार्यवाही (जैसा कि नीचे परिभाषित है) नीचे दिए गए अनिवार्य भारतीय मध्यस्थता अधिनियम प्रावधानों के अधीन, भारत की दिल्ली न्यायालय/अदालतों में लाई जाएगी ।  आप और हम दोनों ऐसी अदालतों में स्थान और प्रस्तावित क्षेत्राधिकार पर पूर्णतः और अनिवार्य रूप से सहमत हैं । विवाद समाधान के अंतर्गत आप सहमत हैं कि आपके और हमारे बीच किसी भी प्रकार के विवाद की स्थिति में आप पहले हम से या हमारे प्रतिनिधि से संपर्क करेंगे और अधिक औपचारिक तरीकों का सहारा लेने से पहले विवाद को हल करने के लिए सद्भावना प्रयास करेंगे, जिसमें तय समय सीमा के अंतराल कोई भी अदालती कार्रवाई शामिल नही होगी और आप अपनी समस्याओं से संबंधित विशिष्ट तथ्यों के साथ अपने विवाद का विषय, आधार, प्रकार और प्रकृति का स्पष्ट रूप से वर्णन शामिल करेंगे ।   यदि किसी विवाद का आपसी समझौता विफल होती हैं तो, आप सहमत हैं कि आपके और हमारे बीच मध्यस्थता अधिनियम के अंतर्गत तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी दावे, प्रतिदावे, विवाद या अन्य विवादों को  हल किया जाएगा । अंतिम और बाध्यकारी मध्यस्थता भारतीय मध्यस्ता  अधिनियमों के तहत प्रशासित की जाएगी, और ऐसे दावों का समाधान भारत के दिल्ली राज्य में किया जाएगा । यह विवाद समाधान प्रावधान किसी भी मौजूदा या भविष्य के उस दावे पर लागू नहीं होता है जिसे आपने हमारे उपकरण उपयोग की शर्तों से सहमत होने की तारीख से पहले व्यक्तिगत रूप से कानून की अदालत में दायर किया है ।   आप सहमत है कि मध्यस्थता की सुनवाई और निर्णय एक ही मध्यस्थ द्वारा किया जाएगा  जो दोनों पक्षों को मान्य होगा ।  आप और हम सहमत हैं कि मध्यस्थता की कार्यवाही को गोपनीय रखा जाएगा और कार्यवाही का अस्तित्व और इसके किसी भी तत्व (बिना किसी सीमा के, प्रस्तुत या आदान-प्रदान किए गए किसी भी दलील, संक्षिप्त या अन्य दस्तावेज और कोई गवाही या अन्य मौखिक प्रस्तुतियाँ और पुरस्कार)  मध्यस्थता कार्यवाही से परे खुलासा नहीं किया जाएगा, सिवाय इसके कि प्रतिभूति नियामक प्राधिकरणों या अन्य सरकारी एजेंसियों के लागू प्रकटीकरण नियमों और विनियमों द्वारा मध्यस्थता से संबंधित न्यायिक कार्यवाही में कानूनी रूप से आवश्यक हो, या राज्य कानून द्वारा विशेष रूप से अनुमति दी गई हो ।  मध्यस्थ द्वारा दिए गए कोई भी निर्णय क्षेत्राधिकार वाले किसी भी न्यायालय में लागू किया जा सकता है ।  हमारे, या हमारे सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, या एजेंटों के खिलाफ आपके द्वारा लगाए गए किसी भी आरोप को 90 दिनों के अंदर सत्यापित करना होगा अन्यथा आपके द्वारा लगाई गई आरोप स्वत: ही निरस्त हो जायेगी ।  मध्यस्थता,  किसी भी स्थानीय क्षेत्राधिकार वाले अदालत के पास, इस विवाद समाधान अनुभाग की व्याख्या, प्रयोज्यता, अचेतनता, मध्यस्थता, प्रवर्तनीयता, या गठन से संबंधित किसी भी विवाद को हल करने का विशेष अधिकार होगा, जिसमें कोई भी दावा शामिल होगा ।  ऐसे किसी भी मध्यस्थता में मध्यस्थ का निर्णय अंतिम और सभी पक्षों पर बाध्यकारी होगा और सक्षम क्षेत्राधिकार वाले दिल्ली के किसी भी न्यायालय में लागू किया जा सकता है ।  यदि इस विवाद समाधान अनुभाग का कोई भी प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो अप्रवर्तनीय प्रावधान को छोड़ दिया जाएगा, और शेष मध्यस्थता शर्तों को लागू किया जाएगा (लेकिन किसी भी मामले में कोई वर्ग या प्रतिनिधि मध्यस्थता नहीं होगी) ।  इन शर्तों के तहत आपके या हमारे द्वारा कोई भी मध्यस्थता केवल व्यक्तिगत आधार पर होगी;  वर्ग मध्यस्थता, वर्ग कार्रवाई, प्रतिनिधि कार्रवाई और अन्य मध्यस्थता के साथ संयुक्त/एकीकृत होने की अनुमति नहीं है ।  आप सहमत है की आप किसी भीं प्रकार के विवाद को न्यायसंगत और संवैधानिक तरीके से ही सुलझाएंगे ।  आपके द्वारा शुरू की गई मध्यस्थता के संबंध में किसी भी फाइलिंग शुल्क या मध्यस्थ शुल्क के भुगतान के लिए 18 PLUS  और आप बराबर की प्रतिपूर्ति करेगा ।   यदि मध्यस्थ को पता चलता है कि आपके दावे का सार या मध्यस्थता में आपके द्वारा मांगी गई राहत तुच्छ थी, या आपके द्वारा दावा अनुचित उद्देश्य के लिए या तथ्यों का समर्थन किए बिना लाया गया था, तो 18 PLUS  शुल्क और लागत को आवंटित न करने की मांग कर सकती हैं ।  मध्यस्थता के, मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के अनुसार.  प्रत्येक पक्ष को अपने स्वयं के वकीलों की शुल्क का खर्च वहन करना होगा, जबकि कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत मध्यस्थ शुल्क सभी पक्षों में बराबर की होगी ।   आप सहमत हैं कि भारतीय मध्यस्थता अधिनियम और भारतीय मध्यस्थता कानून इस प्रावधान को नियंत्रित करते हैं ।  यह विवाद समाधान प्रावधान इन शर्तों के समाप्त होने पर भी कायम रहेगा । किसी भी दावे, प्रतिदावे, विवाद निपटारे  के संबंध में न तो आप और न ही हम एक वर्ग प्रतिनिधि या निजी अटॉर्नी जनरल के रूप में कार्य कर सकते हैं, न ही दावेदारों के एक वर्ग के सदस्य के रूप में भाग ले सकते हैं ।  आप वर्ग, एकीकृत या प्रतिनिधि आधार पर मध्यस्थता में दावे नहीं ला सकते हैं ।  मध्यस्थ केवल आपके और/या हमारे व्यक्तिगत दावों का निर्णय पर आधारित होगा ।  मध्यस्थ अन्य व्यक्तियों या पार्टियों के दावों को एकीकृत या शामिल नहीं कर सकता है जो पार्टियों की पूर्व लिखित सहमति के बिना हैं । 

17.2.  विच्छेदनीयता यदि हमारी इन किसी भी नीतियों, नियमों,शर्तों के किसी भी हिस्से को भारतीय संविधान अनुकूल अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो बाकी उस हिस्से को भारतीय संविधान के अनुरूप माना जाएगा, जितना संभव हो, पार्टियों के मूल इरादों को प्रतिबिंबित करने के लिए, और शेष हिस्से पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगे और पूर्णतः आप सहमत है ।             

17.3.  त्याग इन उपयोग की शर्तों या संबंधित अधिकारों के किसी भी प्रावधान के भाग, खंड, उपखंड को लागू करने या प्रयोग करने में हमारे द्वारा की गई कोई भी मानवीय भूल, विफलता, अशुद्धियां, व्याकरण अशुद्धियां या उस अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं होगी । बल्कि भूल चूक मानी जायेगी, जिसका विश्लेषण, व्याख्या हमारे द्वारा नियुक्त कानूनी प्रतिनिधि/वकील द्वारा बताया गया ही मान्य होगा जिस से आप पूर्णतः बिना शर्त सहमत है ।

17.4. ऑप्ट-आउट सूचना  (हमारे उपकरण का त्याग) यदि आप बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा विवादों का समाधान करना नहीं चाहते हैं या मध्यस्थता नीति से सहमत नहीं है, तो आप हमारे उपकरण उपयोग/उपभोग से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं या हमारे किसी भी विज्ञापन उपकरण का उपयोग/उपभोग नही करे ।  इन शर्तों पर आपके प्रारंभिक समझौते के 30 दिनों के भीतर, या इन शर्तों के "विवाद समाधान" अनुभाग में अंतिम सामग्री अद्यतन या प्रवेश की तारीख के बाद, आप  18 PLUS को लिखित रूप से सूचित करके इन शर्तों के मध्यस्थता प्रावधानों से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं । आपके सूचना में आपका नाम और पता, आपका  18 PLUS उपयोगकर्ता नाम, मोबाइल नंबर और वह ईमेल पता शामिल होना चाहिए जिसका उपयोग आपने अपना  "18 PLUS” खाता पंजीकृत करने के लिए किया था, और एक स्पष्ट कथन कि आप विवादों को हल करने के लिए मध्यस्थता से बाहर निकलना चाहते हैं ।  आपके नोटिस को निम्नानुसार संबोधित किया जाना चाहिए: ध्यान दें: ऑप्ट आउट नोटिस, Eighteen Plus Accompany Pvt.Ltd. Sangam Palace, KH No-74/25, BLOCK-A, Kaushik Enclave, BURARI DELHI NORTH  110084, Bharat जैसे अन्य पते को समय-समय पर संशोधन करके पहचाना जा सकता है ।
17.5  नोटिस  आप सहमत हैं कि हम आपके खाते के बारे में कानून द्वारा आवश्यक प्रकटीकरण और नोटिस और अन्य जानकारी आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से, हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करके, सेवा के माध्यम से सूचनाएं भेजकर, या आपके  18 PLUS  खाते में सूचीबद्ध ईमेल पते पर ईमेल करके प्रदान कर सकते हैं । इलेक्ट्रॉनिक प्रकटीकरणों और नोटिसों का वही अर्थ और प्रभाव होता है जैसे कि हमने आपको कागजी प्रतियां प्रदान की हों, और ऐसे खुलासे प्रकाशन के समय आपके लिए नोटिस माने जाएंगे ।

18. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

18.1.  हम भारत के अलावा किसी भी अन्य देश में व्यापार नही करते और न ही किसी अन्य देश के प्रति हम जवाबदेह है । किसी भी प्रकार की उत्पाद  या/और अन्य कोई भी सेवाएं जो भारत से बाहर प्रदान/बिक्री की जा रही हो ऐसे विज्ञापन की सूचना प्राप्त होते ही हम निष्क्रिय करने का अधिकार सुरक्षित रखते है ।  अतः  हम डेटा संरक्षण में सिर्फ भारतीय संविधान का ही पालन करते है । किसी अन्य देश के प्रति हम जिम्मेदार या उत्तरदाई नहीं है । अतः भारतीय के अलावा हमारे उपकरण के उपयोगकर्ता/उपभोक्ता यदि किसी अन्य देश के है या वर्तमान में भारत में निवास नहीं करते तो  18 PLUS Accompany Pvt. Ltd” उनके प्रति कोई उत्तरदाई नहीं है ।

18.2.  अपील करने का अधिकार: आपका अनुरोध तभी स्वीकृत होगा यदि आप भारत के निवासी है या भारत में निवास करते है । यदि आप भारत के निवासी नही है या निवास नही करते तो हम आपका किसी भी प्रकार का अनुरोध पूरा करने में असमर्थ हैं, अतः किसी भी प्रकार का अनुरोध तभी स्वीकिर्त की जायेगी जब आप हमारे साथ लिखित पत्र द्वारा भारत सरकार के डाक व्यवस्था से भेजते है । जिसमे आपका नाम, पता, मोबाइल नम्बर, इमेल अनुरोध विषय दर्ज होना चाहिए । पुनः आपको हमारे तरफ से उक्त पते पर अनुरोध स्वीकृति पत्र भेजी जाएगी, उस पत्र की प्राप्ति को सत्यापित करने के लिए गुप्त कोड OTP हो सकते है, साथ में आगे का निर्देश जिसका अनुपालन करते ही आपका अनुरोध स्वीकृत हो जायेगा ।  
 

19. अन्य लिंक (ध्यान दें)

उपयोग की शर्तें   गोपनीयता नीति  सामुदायिक दिशानिर्देश  घोषणा

20. .विविध.                                              
 

20.1  18 PLUS उपकरणों के उपयोगकर्ताओं/उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों और दायित्वों को अन्य को हस्तांतरित करने के विकल्पों का चुनाव करना  स्वयं के जोखिम पर है ।  18 PLUS उन उपयोगकर्ताओं को जिम्मेदार मानती है जिन्होंने ने अपने अधिकार को हस्तांतरित किया है अर्थात जिन उपयोगकर्ता का मोबाइल नंबर से पंजीकरण पहली बार हुआ है या विज्ञापन पोस्ट किया गया है । अतः हस्तांतरित किए गए अधिकार के बावजूद पूर्णतः जिम्मेदार प्रथम पंजीकृत करने वाले पक्ष  ही होंगे ।

20.2.  18 PLUS उपयोगकर्ताओं / उपभोक्ताओं को लॉगिन विवरण और पासवर्ड का खुलासा निषिद्ध है । चूंकि 18 PLUS उपयोगकर्ता / उपभोक्ता के वास्तविक पहचान और सत्यापन के लिए भौतिक जांच नहीं करती सिर्फ मोबाइल नंबर या e-मेल “OTP” सत्यापन द्वारा उपकरण पर  प्रवेश और उपयोग की अनुमति प्रदान करती है ।   18 PLUS उपकरण पर उपयोगकर्ता / उपभोक्ता द्वारा अन्य सभी पहचान जानकारी जैसे वास्तविक नाम, उम्र, पता, e-मेल, पहचान फोटो और प्रकाशित की गई सभी व्यवसायिक विज्ञापन ब्योरा/सामग्री, ग्राहक संपर्क–संचार  तंत्र / संख्या सत्य–शपथ के साथ स्व अभिप्रमाणित होती है । अतः पहचान प्रमाणिकता की संपूर्ण जिम्मेदारी उक्त मोबाइल नंबर धारक (उपयोगकर्ता/उपभोक्ता) की होती है जिन्होंने पहली बार पंजीकरण की है और आप सहमत हैं / होते है । 

20.3. यदि ग्राहक/उपभोक्ता या उपयोगकर्ता कोई व्यवसायिक या सार्वजनिक कानून के तहत कोई कानूनी इकाई है या सार्वजनिक कानून के तहत विशेष निधि का गठन करता है, तो अधिकार क्षेत्र का स्थान भारत के दिल्ली में होने पर सहमति बनी है और आप पूर्णतः बिना शर्त सहमत है ।   

20.4.  18 PLUS  समय-समय पर नियमों और शर्तों का अद्यतन कर सकता है, इसलिए कृपया संबंधित पृष्ठों की नियमित समीक्षा करें । यदि आपको 18 PLUS के उपकरण में किए गए किसी भी नियम या शर्त, दिशानिर्देश या बाद में किए गए परिवर्तनों पर आपत्ति है, तो हम आपको 18 PLUS का उपयोग तुरंत बंद करने की सलाह देते हैं ।  

20.5.  18 PLUS और उपकरण के उपयोगकर्ता / उपभोक्ता के बीच कानूनी संबंध भारत के संवैधानिक अधिकारों के अधीन है । हम ऐसे किसी अन्य  राष्ट्र के प्रति उत्तरदाई नहीं है  जहां भारतीय संविधान लागू नहीं है ।
किसी भी प्रकार की अशुद्धि या त्रुटि शिकायत मिलने हम सुधार करने के लिए  प्रयत्नशील रहते है । आपका मार्गदर्शन हमारे लिए बहुमूल्य है । प्रश्न, टिप्पणियाँ और शिकायतें हमारे डिजिटल संपर्क फ़ॉर्म My Contact के माध्यम से हमें भेजी जा सकती हैं। 

21. महत्वपूर्ण

खाता हटाने और पासवर्ड रीसेट संबंधी पूछताछ के लिए कृपया हमारे उपकरण पर उपयुक्त विकल्प का उपयोग करे ।  

संपर्क तंत्र:- [email protected] या My Contact

22. संपर्क और संचार